Data Protection Manager'da iş durumu hata iletileri alıyorsunuz

Bu makale, bir virüsten koruma programının gerçek zamanlı izleme bileşeni Data Protection Manager korumalı birimleri için çoğaltmaları izlemek ve günlük dosyalarını aktarmak üzere yapılandırılmışsa iş durumu hata iletilerinin oluşması sorununu düzeltmenize yardımcı olur.

Orijinal ürün sürümü: System Center Data Protection Manager
Özgün KB numarası: 928840

Belirtiler

Bir veya daha fazla dosya sunucusundaki verilerin korunmasına yardımcı olmak için Microsoft System Center Data Protection Manager yapılandırdıktan sonra aşağıdaki belirtilerle karşılaşırsınız:

  • Dosya sunucuları tutarsız çoğaltmalar içerir.

  • Data Protection Manager Yönetici konsolunu kullandığınızda, veri aktarım oranlarının rastgele yavaşlayabileceğini fark edeceksiniz.

  • Veri çoğaltma işleri bir veya daha fazla dosya sunucusunda başarısız olabilir. Bu durumda, etkilenen dosya sunucularında aşağıdakine benzer iş durumu bilgileri oluşturulur:

    Durum iletisi 1

    Tür: Tutarlılık denetimi
    Durum: Başarısız
    Açıklama: DPM hizmeti localhost sunucusundaki DPM Dosya Aracısı ile iletişim kuramadı. (Id 52 Details: Belirtilen ağ adı artık kullanılamıyor (0x80070040))
    Başlangıç saati: <startTime>
    Geçen süre: <elapsedTime>
    Aktarılan veriler: 118,51 GB (127253828784 bayt)
    Veri aktarım hızı: 464 KB/sn
    Kaynak ayrıntıları: <ServerName üzerindeki <birim>>
    Koruma grubu üyeleri: 7
    Ayrıntılar
    Koruma grubu: <ProtectionGroup>

    Durum iletisi 2

    Tür: Eşitleme
    Durum: Başarısız
    Açıklama: ServerName> üzerindeki Birim> için < DPM sunucusundaki < çoğaltma tutarsız. Değişiklikler FilePath> dosyasına < uygulanamaz. (Kimlik 109 Ayrıntıları: Başka bir işlem tarafından kullanıldığından işlem dosyaya erişemiyor (0x80070020))
    Başlangıç saati: <startTime>
    Geçen süre: <elapsedTime>
    Aktarılan veriler: 1,79 GB (1916715024 bayt)
    Veri aktarım hızı: 100 KB/sn
    Kaynak ayrıntıları: <ServerName üzerindeki <birim>>
    Koruma grubu üyeleri: 7
    Ayrıntılar
    Koruma grubu: <ProtectionGroup>

    Durum iletisi 3

    Tür: Eşitleme
    Durum: Başarısız
    Açıklama: ServerName> üzerindeki Birim> için < DPM sunucusundaki < çoğaltma tutarsız. Değişiklikler FilePath> dosyasına < uygulanamaz. (Kimlik 109 Ayrıntıları: Erişim reddedildi (0x80070005))
    Başlangıç saati: <startTime>
    Geçen süre: <elapsedTime>
    Aktarılan veriler: 1,57 GB (1691028040 bayt)
    Veri aktarım hızı: 207 KB/sn
    Kaynak ayrıntıları: <ServerName üzerindeki <birim>>
    Koruma grubu üyeleri: 2
    Ayrıntılar
    Koruma grubu: <ProtectionGroup>

    Durum iletisi 4

    Tür: Eşitleme
    Durum: Başarısız
    Açıklama: ServerName> üzerindeki Birim> için < DPM sunucusundaki < çoğaltma tutarsız. Değişiklikler FilePath> dosyasına < uygulanamaz. (Id 109 Details: Sistem belirtilen yolu bulamıyor (0x80070003))
    Başlangıç saati: <startTime>
    Geçen süre: <elapsedTime>
    Aktarılan veriler: 116,74 MB (122411432 bayt)
    Veri aktarım hızı: 221 KB/sn
    Kaynak ayrıntıları: <ServerName üzerindeki <birim>>
    Koruma grubu üyeleri: 2
    Ayrıntılar Koruma grubu: <ProtectionGroup>

    Not

    Başka iş durumu hata iletileri de alabilirsiniz.

  • Data Protection Manager eşitlemesi başarısız olabilir. Bu durumda, aşağıdakilerden birine benzer durum iletileri alırsınız:

    Durum iletisi 1

    Açıklama: Tarih ve saatten> bu yana<, ServerName> üzerindeki <yol> için < eşitleme işleri başarısız oldu. Başarısız işlerin toplam sayısı = 4. Son iş şu nedenle başarısız oldu: (Kimlik 3115) DPM, bu koruma grubuyla ilişkili iş kümesi için ayrılan süre içinde bu işi tamamlayamadı. (Kimlik 3151).

    Durum iletisi 2

    Tür: Eşitleme
    Durum: Başarısız
    Açıklama: ServerName> üzerindeki yol> için < DPM sunucusundaki < çoğaltma tutarsız. Değişiklikler dosya yoluna ve dosya< adına >uygulanamaz. (Kimlik 109 Ayrıntıları: Erişim reddedildi (0x80070005)
    Başlangıç saati: <tarih ve saat>
    Geçen süre: <elapsedTime>
    Aktarılan veriler: 18,75 MB (19662648 bayt)
    Veri aktarım hızı: 83 KB/sn
    Kaynak ayrıntıları: <ServerName'de<yol>>
    Koruma grubu: <ProtectionGroup>

Neden

Bir virüsten koruma programının gerçek zamanlı izleme bileşeni çoğaltmaları izlemek ve Data Protection Manager korumalı birimlerin günlük dosyalarını aktarmak üzere yapılandırılmışsa bu sorun oluşabilir. Bir virüsten koruma programının gerçek zamanlı izleme bileşeni Data Protection Manager sunucusundaki Msdpmfsagent.exe programını izliyorsa bu sorunla karşılaşabilirsiniz.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için bkz. DPM sunucusunda virüsten koruma yazılımı çalıştırma.

Daha fazla bilgi

Çoğaltmaların ve aktarım günlüğü dosyalarının virüsten koruma gerçek zamanlı izlenmesi Data Protection Manager'da performansı düşürür. Bu davranış, gerçek zamanlı izleme işleminin, Data Protection Manager dosya sunucusuyla her eşitlediğinden virüsten koruma programının aktarım günlüklerini taramasına neden olması nedeniyle oluşur. Ayrıca, gerçek zamanlı izleme işlemi, Data Protection Manager çoğaltmalara her değişiklik uyguladığında virüsten koruma programının etkilenen tüm dosyaları taramasına neden olur.

Virüslü dosyaları arşivlemek için karantina özelliğini kullanmak yerine virüslü dosyaları dosya sunucularından ve Data Protection Manager sunucusundan silmek için virüsten koruma programını yapılandırmanızı öneririz. Bu, çoğaltmaların ve gölge kopyaların veri bozulmasını önlemeye yardımcı olmaktır.

Virüsten koruma programı virüslü bir dosyayı otomatik olarak temizleyip karantinaya almak üzere yapılandırılmışsa, virüsten koruma programı dosyayı değiştirir. Ancak, Data Protection Manager dosyadaki bu değişiklikleri algılayamaz. Data Protection Manager başka bir program tarafından değiştirilmiş bir çoğaltmayı eşitlemeye çalıştığında, çoğaltma ve dosyanın gölge kopyaları bozulabilir. Virüsten koruma programını virüslü dosyaları silmek üzere yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için program belgelerine bakın veya virüsten koruma programının üreticisine başvurun.