数据保护管理器中接收作业的状态失败消息

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症状

Microsoft 系统管理器,配置中心数据保护来帮助保护文件的一个或多个服务器上的数据后,您会遇到以下症状:
  • 文件服务器包含不一致的副本。
  • 您在使用数据保护管理器控制台时您注意到可能会随机降低数据传输速率。
  • 数据复制作业可能会在一个或多个文件服务器上失败。在这种情况下在受影响的文件服务器上生成作业状态信息的类似于以下内容:

    状态消息 1
    类型: 一致性检查
    状态: 失败
    说明: DPM 服务不能与 DPM 文件代理服务器的本地主机上进行通信。(ID 52 的详细信息: 指定的网络名称不再可用 (0x80070040))
    开始时间: startTime
    已用时间: elapsedTime
    传输数据: 118.51 GB (127253828784 字节)
    数据传输速率: 464 KB/秒
    源详细信息: 在 ServerName 上的 Volume
    保护组成员: 7
    详细信息
    保护组: ProtectionGroup
    状态消息 2
    类型: 同步
    状态: 失败
    说明: 为 ServerName 上的 Volume 在 DPM 服务器上的副本不一致。不能更改应用于文件 FilePath。(ID 109 详细信息: 过程不能访问该文件,因为它正由另一进程 (0x80070020))
    开始时间: startTime
    已用时间: elapsedTime
    传输数据: 1.79 GB (1916715024 字节)
    数据传输速率: 100 KB/秒
    源详细信息: 在 ServerName 上的 Volume
    保护组成员: 7
    详细信息
    保护组: ProtectionGroup
    状态消息 3
    类型: 同步
    状态: 失败
    说明: 为 ServerName 上的 Volume 在 DPM 服务器上的副本不一致。不能更改应用于文件 FilePath。(ID 109 的详细信息: 访问被拒绝 (0x80070005))
    开始时间: startTime
    已用时间: elapsedTime
    传输数据: 1.57 GB (1691028040 字节)
    数据传输速率: 207 KB/秒
    源详细信息: 在 ServerName 上的 Volume
    保护组成员: 2
    详细信息
    保护组: ProtectionGroup
    状态消息 4
    类型: 同步
    状态: 失败
    说明: 为 ServerName 上的 Volume 在 DPM 服务器上的副本不一致。不能更改应用于文件 FilePath。(ID 109 的详细信息: 系统找不到指定路径 (0x80070003))
    开始时间: startTime
    已用时间: elapsedTime
    传输数据: 116.74 MB (122411432 字节)
    数据传输速率: 221 KB/秒
    源详细信息: 在 ServerName 上的 Volume
    保护组成员: 2
    详细信息
    保护组: ProtectionGroup
    注意您还可能收到其他作业状态失败消息。
  • 数据保护管理器同步可能会失败。在这种情况下您会收到类似于以下某项的状态消息:

    状态消息 1
    描述: 起始 date and timeServerName 上的 path 的同步作业失败。失败的作业总数 = 4。 最后一个作业失败,原因如下: (ID 3115) DPM 无法在为与此保护组相关联的作业的一组分配的时间内完成该作业。(ID 3151)。
    状态消息 2
    类型: 同步
    状态: 失败
    描述: 在 DPM 服务器上 SERVERNAMEpath 上的副本不一致。 不能更改应用于文件 path and file name。 (ID 109 的详细信息: 访问被拒绝 (0x80070005)
    开始时间: date and time
    已用时间: elapsedTime
    传输数据: 18.75 MB (19662648 字节)
    数据传输速率: 83 KB/秒
    源详细信息: SERVERNAME 上的 path
    保护组: 保护组 1

原因

可能会出现此问题如果防病毒程序的实时监视的组件配置监视副本,并将在 2006 年数据保护管理器的日志文件传输受保护的卷。如果防病毒程序的该实时监视组件监视 Msdpmfsagent.exe 程序在数据保护管理器服务器上的,您可能会遇到此问题。

解决方案

在 2006 年数据保护管理器

若要解决此问题,配置防病毒程序 Msdpmfsagent.exe 程序在数据保护管理器服务器上的实时监视中排除。默认状态下,Msdpmfsagent.exe 文件位于以下文件夹:
数据保护 Manager\DPM\Bin %ProgramFiles%\Microsoft
有关如何配置的详细信息防病毒的实时监视基于一个进程的名称与防病毒程序的制造商联系。
此外,如果在使用数据保护管理器 2006年管理员控制台时,您会遇到性能降低,禁用 Csc.exe 过程的实时监视。默认状态下,Csc.exe 文件位于以下文件夹:
%windir%\Microsoft.net\Framework\V1.1.4322\Csc.exe
注意Csc.exe 过程是 C# 编译器。Csc.exe 过程的实时监视可以降低在 2006 年数据保护管理器的性能,因为实时监视此过程中的使防病毒程序扫描时 Csc.exe 过程生成 XML 消息 Csc.exe 过程生成的文件。

数据保护管理器 2007 年

若要解决此问题,配置防病毒程序 Dpmra.exe 程序在数据保护管理器服务器上的实时监视中排除。默认状态下,Dpmra.exe 文件位于以下文件夹:
%ProgramFiles%\Microsoft DPM\DPM\Bin

更多信息

防病毒软件实时监视和传输日志文件的副本会减少在 2006 年数据保护管理器的性能。出现此现象的原因在于实时监视进程将使防病毒程序扫描传输日志,每次该数据保护管理器 2006年与文件服务器进行同步。此外,实时监视进程使防病毒程序扫描所有受影响的文件,每次该数据保护管理器 2006年应用于副本的更改。

我们建议您配置防病毒程序以从文件服务器和数据保护管理器服务器,而不是使用隔离功能,存档受感染的文件中删除受感染的文件。这是为了帮助防止数据损坏的副本和卷影副本。

如果防病毒程序配置为自动清理并隔离感染病毒的文件,防病毒程序将修改该文件。 但是,数据保护管理器 2006年是无法检测对文件所做的这些更改。当试图已由另一个程序修改的一个副本同步的数据保护管理器 2006年时,副本和卷影副本的文件可能已损坏。有关如何配置防病毒程序删除受感染的文件的详细信息,请参阅该程序文档或与防病毒程序制造商联系。

有关与硬件制造商联系,请访问以下网站:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Microsoft 提供了第三方联系人信息可以帮助您找到技术支持。此联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不能保证此第三方联系人信息的准确性。

属性

文章编号: 928840 - 最后修改: 2008年9月10日 - 修订: 2.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2006
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2007
关键字:?
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