Tem sessão iniciada inesperadamente quando tenta executar outra acção depois de tentar ver uma mensagem de correio electrónico que inclui um gráfico incorporado no Outlook Web Access

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Sintomas

Numa organização Microsoft Exchange Server 2003, tenta visualizar uma mensagem de correio electrónico que contenha um gráfico incorporado no Outlook Web Access. Em seguida, tente executar outra acção, tal como mover para outra pasta. Quando o fizer, tem sessão iniciada inesperadamente.

Em seguida, é solicitado para iniciar sessão no Outlook Web Access. Depois de iniciar sessão novamente, a mensagem de correio electrónico contém um X vermelho na moldura de imagem.

Este problema ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • Está a utilizar autenticação baseada em formulários numa configuração front-end/back-end.
  • Iniciar sessão no Outlook Web Access através do servidor front-end.

Causa

Este problema ocorre quando o gráfico incorporado faz referência a uma ligação inacessível. Esta condição pode ocorrer quando o remetente da mensagem de correio electrónico incluído no gráfico ao copiar o gráfico de outra mensagem de correio electrónico ou a partir de um Web site.

Resolução

Para se certificar de que as novas mensagens não provocam este problema, aplique a correcção. Mensagens existentes têm de ser eliminadas utilizando o Outlook. Os clientes do Outlook Web Access continuará a ser terminada se tentarem visualizar ou eliminar mensagens existentes que provocou o comportamento antes da correcção ter sido aplicada.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações sobre instalação de correcções

Depois de aplicar a correcção, é apresentado um X vermelho na moldura de imagem quando tenta abrir qualquer mensagem de correio electrónico que inclui um gráfico que referencia uma ligação inacessível.

Pré-requisitos

Tem de instalar o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) antes de aplicar a correcção.
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar a correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Blank.htmNão aplicável18621-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_calendar.cssNão aplicável1.22601 De Dezembro de 200621: 15Não aplicável
Ctrl_calendar.htcNão aplicável8,45221-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_calendar.jsNão aplicável40,02421-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_calendarview.cssNão aplicável5,41121-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_calendarview.htcNão aplicável12,90921-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_calendarview.jsNão aplicável95,60021-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_calendarviewprn.cssNão aplicável69901 De Dezembro de 200621: 15Não aplicável
Ctrl_calviewdaily.xslNão aplicável12,98529 De Janeiro de 200622: 38Não aplicável
Ctrl_calviewmonthly.xslNão aplicável13,11217 De Novembro de 200620: 37Não aplicável
Ctrl_calviewweekly.xslNão aplicável9,35929 De Janeiro de 200622: 38Não aplicável
Ctrl_ctxtmenu.htcNão aplicável98521-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_ctxtmenu.jsNão aplicável6,28121-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_datepicker.htcNão aplicável3,56321-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_datepicker.jsNão aplicável44,29821-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_formatbar.htcNão aplicável6,57421-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_formatbar.jsNão aplicável24,23221-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_formatbar20.htcNão aplicável26,69617 De Novembro de 200620: 37Não aplicável
Ctrl_freebusy.cssNão aplicável2,18721-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_freebusy.htcNão aplicável1,34821-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_freebusy.jsNão aplicável41,87021-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_message.htcNão aplicável3,06721-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_message.jsNão aplicável22,59021-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_message20.htcNão aplicável21,95817 De Novembro de 200620: 37Não aplicável
Ctrl_mimeformatbar.htcNão aplicável6,63521-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_mimeformatbar.jsNão aplicável14,16021-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_notify.htcNão aplicável1,35021-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_notify.jsNão aplicável67501 De Dezembro de 200621: 14Não aplicável
Ctrl_poll.jsNão aplicável7,38301 De Dezembro de 200621: 14Não aplicável
Ctrl_reminder.htcNão aplicável1,34921-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_reminder.jsNão aplicável11,23521-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_tabpages.htcNão aplicável86321-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_tabpages.jsNão aplicável2,31921-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_tree.htcNão aplicável2,73521-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_tree.jsNão aplicável35,04721-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_tree_pf.htcNão aplicável2,46921-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_tree_pf.jsNão aplicável33,89021-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_tree_pf.xslNão aplicável1,90929 De Janeiro de 200622: 38Não aplicável
Ctrl_view.htcNão aplicável3,11421-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Ctrl_view.jsNão aplicável98,03521-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Ctrl_view.xslNão aplicável42,53329 De Janeiro de 200622: 38Não aplicável
Davex.dll6.5.7652.81,131,00821-Dezembro de 200606: 51x 86
Dlg_anr.jsNão aplicável7,87421-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dlg_editname.jsNão aplicável8,52001 De Dezembro de 200621: 14Não aplicável
Dlg_editrule.jsNão aplicável27,74521-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dlg_editsignature.jsNão aplicável5,97821-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dlg_gal.jsNão aplicável26,02221-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dlg_gallookup.jsNão aplicável7,23901 De Dezembro de 200621: 14Não aplicável
Dlg_junk.jsNão aplicável9,84721-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dlg_movecopy.jsNão aplicável6,19021-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dlg_newfolder.jsNão aplicável3,75121-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dlg_options.jsNão aplicável22,70821-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dlg_recurrence.jsNão aplicável23,77501 De Dezembro de 200621: 14Não aplicável
Dlg_reminder.jsNão aplicável37,11921-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dlg_rules.jsNão aplicável11,62421-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dlg_spell.jsNão aplicável19,54721-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dlg_taskrecurrence.jsNão aplicável27,58601 De Dezembro de 200621: 14Não aplicável
Dl_appointment.jsNão aplicável11,85601 De Dezembro de 200621: 14Não aplicável
Dl_composeapptrecurr.jsNão aplicável9,38101 De Dezembro de 200621: 14Não aplicável
Dl_composecommon.jsNão aplicável5,11721-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dl_composetaskrecurr.jsNão aplicável17,56101 De Dezembro de 200621: 14Não aplicável
Dl_contact.jsNão aplicável8,18021-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dl_folderview.jsNão aplicável5,20801 De Dezembro de 200621: 14Não aplicável
Dl_junk.jsNão aplicável5,04021-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dl_misc.jsNão aplicável9,34021-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dl_options.jsNão aplicável6,91721-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Dl_task.jsNão aplicável19,63821-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Exhotfixuninst.dll6.5.7233.4113,82408-Ago-200522: 02x 86
Exoledb.dll6.5.7652.82,617,85620 De Dezembro de 200617: 21x 86
Exspmsg.dll6.5.7233.418,19208-Ago-200522: 02x 86
Frm_attach.jsNão aplicável5,50821-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_composeappt.jsNão aplicável37,80521-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_composecdl.jsNão aplicável17,27721-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_composecontact.jsNão aplicável36,41221-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_composecontact20.jsNão aplicável29,04017 De Novembro de 200620: 37Não aplicável
Frm_composenote.jsNão aplicável19,59121-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_composenote20.jsNão aplicável17,04317 De Novembro de 200620: 37Não aplicável
Frm_composepost.jsNão aplicável13,31821-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_composetask.jsNão aplicável41,15421-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_forwardmeeting.jsNão aplicável8,01721-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_logoff.jsNão aplicável69621-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_mimecommon.jsNão aplicável34,11321-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_mimenote.jsNão aplicável63,08121-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_mimepreviewpane.jsNão aplicável5,82721-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_previewpane.jsNão aplicável3,81521-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_readappt.jsNão aplicável16,00221-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_readnote.jsNão aplicável7,70421-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_readpost.jsNão aplicável6,47821-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_readreports.jsNão aplicável4,41721-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Frm_readtask.jsNão aplicável6,72621-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Owaprint.cssNão aplicável2,69621-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Owastyle.cssNão aplicável13,58421-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Owastyledl.cssNão aplicável2,18721-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Pdec.htcNão aplicável2,55517 De Novembro de 200620: 37Não aplicável
Pdec.jsNão aplicável16,06917 De Novembro de 200620: 37Não aplicável
Pdec30.htcNão aplicável2,77321-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Pdec30.jsNão aplicável16,25321-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Preload.htmNão aplicável6,30821-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Setupmcl.exe5.3.18.6319,30421-Dezembro de 200607: 46x 86
Sps.cssNão aplicável1,39901 De Dezembro de 200621: 15Não aplicável
Estilo large30.cssNão aplicável38201 De Dezembro de 200621: 15Não aplicável
Style30.cssNão aplicável38201 De Dezembro de 200621: 15Não aplicável
Tf_galfind.xslNão aplicável8,63417 De Novembro de 200620: 37Não aplicável
Tf_messages.xslNão aplicável11,61029 De Janeiro de 200622: 38Não aplicável
Tf_twoline.xslNão aplicável10,67717 De Novembro de 200620: 37Não aplicável
Util_addrval.jsNão aplicável2,11421-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Util_buttons.jsNão aplicável6,60621-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Util_calendar.jsNão aplicável4,50721-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Util_calmessaging.htcNão aplicável87621-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Util_calmessaging.jsNão aplicável10,44221-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Util_forms.jsNão aplicável26,27821-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Util_mimemsg.jsNão aplicável11,29521-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Util_owa.jsNão aplicável23,60121-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Util_recipients.jsNão aplicável18,81421-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Util_view.jsNão aplicável37,67321-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Vw_calendar.jsNão aplicável9,84021-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Vw_calendarpart.cssNão aplicável1,40121-Dezembro de 200601: 56Não aplicável
Vw_calendarpart.jsNão aplicável83021-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Vw_contact.jsNão aplicável2,45021-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Vw_dumpster.jsNão aplicável3,25621-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Vw_message.jsNão aplicável14,70121-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Vw_messagepart.jsNão aplicável1,95701 De Dezembro de 200621: 15Não aplicável
Vw_navbar.jsNão aplicável46,44521-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Vw_search.jsNão aplicável10,43221-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Vw_task.jsNão aplicável7,17921-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Vw_taskpart.jsNão aplicável4,62421-Dezembro de 200601: 55Não aplicável
Webrstr.dll6.5.7652.8100,86421-Dezembro de 200601: 54x 86
Wmtemplates.dll6.5.7652.85,689,85621-Dezembro de 200601: 54x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Quando o gráfico é copiado a partir de outra mensagem de correio electrónico ou de um Web site, o Outlook Web Access inclui, por vezes, a ligação ao gráfico original. Por exemplo, quando o gráfico é copiado de outra mensagem de correio electrónico, a referência para o gráfico poderão ser semelhantes na seguinte hiperligação:
http:// Server_Name /exchange/user/drafts/subject.eml/1_multipart/ a.jpg
Quando um utilizador tenta abrir esta mensagem de correio electrónico, o Outlook Web Access não consegue aceder à hiperligação. O Outlook Web Access, em seguida, devolve uma mensagem de erro "Acesso negado". Num ambiente autenticação baseada em formulários, o servidor front-end processa este erro, um erro de limite de tempo e o utilizador termina sessão.
Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para software que é corrigida após a respectiva comercialização, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre o esquema de atribuição de nomes para actualizações de software do Exchange Server, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
817903Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiros para pacotes de actualização de software do Exchange Server

Propriedades

Artigo: 928872 - Última revisão: 25 de outubro de 2007 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbemail kbgraphic kbexchangeowa kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbqfe kbfix kbbug kbpubtypekc KB928872 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 928872

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