Медіапрогравач Windows 11 тимчасово не відповідає під час відтворення відеофайлу в ОС Windows Vista

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 928898 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ОЗНАКИ

Під час використання медіапрогравача Windows 11 для відтворення відеофайлу в ОС Windows Vista він може тимчасово не відповідати. Наприклад, може виникнути одна з наведених нижче проблем.
  • Не вдається закрити медіапрогравач Windows.
  • Не вдається змінити розмір вікна медіапрогравача Windows.
  • Не вдається використати елементи керування для переміщення.
  • Не вдається перемістити панель пошуку.
  Під час виникнення однієї з цих проблем відео продовжує нормально відтворюватись. Через кілька хвилин медіапрогравач Windows відповідає належним чином.

ПРИЧИНА

Ця проблема виникає, якщо медіапрогравач Windows використовується для відтворення великого за обсягом файлу MPEG2.

ОБХІДНИЙ ШЛЯХ

Спосіб 1. Зачекати, доки медіапрогравач Windows не почне відповідати

Щоб вирішити цю проблему, дочекайтеся, коли медіапрогравач Windows почне відповідати на запити. Під час відтворення файлу MPEG2 обсягом 1 гігабайт (ГБ) чекати доведеться приблизно одну хвилину.

Спосіб 2. Автоматична діагностика та вирішення проблеми


Чи була ця інформація корисною? Надішліть відгук

ПОСИЛАННЯ

Щоб отримати додаткові відомості про технічні проблеми з медіапрогравачем Windows, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

Властивості

Номер статті: 928898 - Востаннє переглянуто: 29 лютого 2012 р. - Редакція: 3.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Ключові слова: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbcip KB928898

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com