Numéro d'article: 928905 - Dernière mise à jour: jeudi 15 mars 2007 - Version: 1.3 Message d'erreur lorsque vous essayez d'installer une imprimante partagée « point et imprimer des Web » dans Windows Vista: « le processus ne peut pas accéder le fichier car il est utilisé par un autre processus »SymptômesLorsque vous essayez d'installer une imprimante en utilisant la fonctionnalité Web point et d'imprimer sur un ordinateur Windows Vista, le message d'erreur suivant peut s'afficher : Le processus ne peut pas accéder le fichier car il est utilisé par un autre processus.
CauseCe problème se produit car le programme exécutable « point et imprimer des Web » (Wpnpinst.exe) ne prend pas en charge l'installation d'une imprimante IPP si le compte d'utilisateur est localisé pour utiliser un jeu de caractère non latin. ContournementPour contourner ce problème et installer et utiliser une imprimante IPP, appliquez l'une des méthodes suivantes. Méthode 1: Installation et utiliser une imprimante IPP dans un environnement intranetCette méthode s'applique pour les deux un pilote d'imprimante est fourni avec Windows Vista et un pilote d'imprimante (original equipment manufacturer). Lorsque vous installez une imprimante IPP qui se trouve sur un serveur d'impression Windows Vista connecté l'intranet, une connexion d'appel (RPC) direct de procédure distante est créée. L'authentification de Windows Vista requiert que le compte d'utilisateur qui est utilisé pour se connecter à l'imprimante IPP doit respecter une des conditions suivantes :
Une fois l'installation terminée, l'icône pour cette imprimante est ajoutée dans le dossier Imprimantes sur votre ordinateur. Vous pouvez ensuite utiliser, surveiller et administrer l'imprimante comme si elle a été lié à votre ordinateur sur un port d'imprimante. note Une fois l'installation terminée, réactivez le mode protégé dans Internet Explorer. Méthode 2: installation et utiliser une imprimante IPP OEM non dans un environnement InternetCette méthode s'applique uniquement à un pilote d'imprimante est fourni avec Windows Vista. Un compte d'utilisateur qui est localisé pour un paramètre linguistique régional qui utilise un jeu de caractères non latin pouvez installer une imprimante IPP qui se trouve sur Internet en utilisant un serveur d'impression Windows Vista. Le serveur d'impression peut être configuré pour utiliser l'une des modes d'authentification serveur suivants :
note Le compte d'utilisateur local faut le même nom d'utilisateur et mot de passe que le compte d'utilisateur est créé sur le serveur d'impression Windows Vista. Pour ce faire, procédez comme suit :
Une fois l'installation terminée, l'icône pour cette imprimante est ajoutée dans le dossier Imprimantes sur votre ordinateur. Vous pouvez ensuite utiliser, surveiller et administrer l'imprimante comme si elle a été lié à votre ordinateur sur un port d'imprimante. note Une fois l'installation terminée, réactivez le mode protégé dans Internet Explorer. En outre, vous pouvez attribuer aux comptes utilisateur locaux tous les accès au port HTTP installé et l'imprimante. Ceci est possible car les informations d'identification utilisées pour installer l'imprimante IPP sont enregistrées sous forme chiffrée sur votre ordinateur. Pour ce faire, procédez comme suit :
Méthode 3: installation et utiliser n'importe quelle imprimante IPP dans un environnement InternetCette méthode s'applique à un pilote d'imprimante est fourni avec Windows Vista et à un pilote d'imprimante (original equipment manufacturer). Un compte d'utilisateur qui n'est pas localisé pouvez installer une imprimante IPP qui se trouve sur Internet en utilisant un serveur d'impression Windows Vista. Le serveur d'impression peut être configuré pour utiliser l'une des modes d'authentification serveur suivants :
note Le compte d'utilisateur local faut le même nom d'utilisateur et mot de passe que le compte d'utilisateur est créé sur le serveur d'impression Windows Vista. Pour ce faire, procédez comme suit :
Une fois l'installation terminée, l'icône pour cette imprimante est ajoutée dans le dossier Imprimantes sur votre ordinateur. Vous pouvez ensuite utiliser, surveiller et administrer l'imprimante comme si elle a été lié à votre ordinateur sur un port d'imprimante. note Une fois l'installation terminée, réactivez le mode protégé dans Windows Internet Explorer. En outre, vous pouvez attribuer aux comptes utilisateur locaux tous les accès au port HTTP installé et l'imprimante. Ceci est possible car les informations d'identification utilisées pour installer l'imprimante IPP sont enregistrées sous forme chiffrée sur votre ordinateur. Pour ce faire, procédez comme suit :
Statut Microsoft a confirmé qu'il s'agit un bogue dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Plus d'informationsComment fonctionne l'impression InternetAvec la Internet impression fonctionnalité de Windows Vista, vous pouvez utiliser un navigateur Web pour se connecter aux imprimantes qui sont partagés sur un serveur d'impression exécutant Internet Information Services (IIS). L'impression est implémentée par l'intermédiaire de la Internet Print Protocol (IPP) qui est encapsulé dans le protocole HTTP (Hypertext Transfer).En tapant l'adresse (URL) d'une imprimante partagée dans la barre d'adresses de votre navigateur, vous pouvez connecter votre ordinateur à une imprimante partagée et imprimer à partir de cette imprimante de la même manière que si elle a été connectée à votre ordinateur sur un port local. Vous pouvez afficher une page Web sur laquelle toutes les imprimantes sur un serveur d'impression sont répertoriés. Ou afficher une page Web qui est spécifique à l'imprimante à laquelle vous souhaitez vous connecter. Dans la page Web d'une imprimante spécifique, vous pouvez afficher des informations sur l'imprimante. Ces informations incluent notamment le modèle d'imprimante, l'emplacement et le nombre de documents en attente d'impression. Ces informations comprennent également des propriétés d'imprimante, telles que vitesse d'impression, et si l'imprimante prend en charge l'impression des couleurs. Vous pouvez interrompre, reprendre et annuler l'impression de tout document que vous l'envoyer à l'imprimante. En outre, si vous disposez des autorisations Gérer des imprimantes de l'imprimante, vous pouvez interrompre ou reprendre l'opération de l'imprimante. Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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