Mensaje de error al combinar cuentas o contactos en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "ya existe un registro con estos valores. No se puede crear un registro duplicado"

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Síntomas

Al combinar cuentas o contactos en Microsoft Dynamics CRM 3.0, recibe el siguiente mensaje de error:
Ya existe un registro con estos valores. No se puede crear un registro duplicado. Seleccione uno o más valores únicos e inténtelo de nuevo.
El problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Una de las cuentas o contactos contiene una o varias direcciones en la sección direcciones más del registro.
  • Se eliminó el valor del campo AddressNumber 2 para la cuenta o contacto.

Solución

Este problema está corregido en Microsoft Dynamics CRM 3.0 2. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
927751El paquete acumulativo de actualizaciones 2 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 3.0

Más información

Para comprobar que el valor del campo AddressNumber 2 se ha eliminado, siga estos pasos:
  1. Analizador de consultas SQL abierto en el servidor que está ejecutando Microsoft SQL Server y almacena las bases de datos de Microsoft Dynamics CRM.
  2. Ejecute la consulta siguiente en la base de datos OrganizationName _MSCRM.
    select * from customeraddressbase where parentid='<AccountID>'
    notas
    • El marcador OrganizationName representa el nombre de la organización.
    • El <AccountID> marcador de posición representa el identificador cuenta o contacto del registro maestro que se intenta combinar.
  3. Ver los resultados de la consulta.

    Nota Si el valor del campo AddressNumber 2 se ha eliminado, el valor de la columna AddressNumber no es 2 .

Referencias

Para obtener más información sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 928958 - Última revisión: martes, 17 de julio de 2007 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palabras clave: 
kbmt kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB928958 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 928958

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