Windows Media Center tidak mengonfigurasi penala TV combo yang mendukung sinyal ATSC dan NTSC pada komputer berbasis Windows Vista

Pada komputer berbasis Windows Vista, Anda mencoba mengonfigurasikan penala TV combo dalam Windows Media Center. Penala TV ini mendukung sinyal ATSC dan NTSC. Namun, Anda mengalami beberapa masalah berikut ini:

• Penala combo tidak terdeteksi oleh Windows Media Center.
• Windows Media Center tidak mengonfigurasi penala dengan benar saat Anda menggunakan konfigurasi penala manual.
• Saat Anda mengonfigurasi Windows Media Center untuk menerima sekaligus TV digital melalui udara (DTV dan TV kabel analog, Anda hanya dapat melihat kanal analog. Masalah ini terjadi meskipun kanal digital ditammpilkan dalam panduan. Pada saat Anda mencoba menonton salah satu kanal digital, Anda akan menerima pesan galat berikut ini:
  Tidak Dapat Memutar Program
  Kanal mungkin tidak didukung. Bila Anda tidak dapat menyetel ke kanal lainnya, restart Windows Media Center atau restart komputer, lalu coba lagi.

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Vista. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Apabila terjadi masalah tambahan atau apabila diperlukan pemecahan masalah, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini: Catatan Borang "Tersedia unduhan hotfix" menampilkan bahasa yang tersedia untuk hotfix tersebut. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk". Masalah ini pertama kali dikoreksi di Windows Vista Paket Layanan 1.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara penamaan paket perbaikan terbaru, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft: Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) for other considerations.