ID do artigo: 929012 - Última revisão: quarta-feira, 29 de julho de 2009 - Revisão: 3.0

Após atualizar o Outlook 2003 para o Outlook 2007, Outlook 2007 falhar quando você inicia o programa

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Descrição do problema

Após a atualização Microsoft Office Outlook 2003 para Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2007 Falha ao tentar iniciá-lo.
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Resolução

Para resolver esse problema, você precisa definir o valor da entrada do Registro PONT_STRING. Para que nós corrigir esse problema para você, vá para a seção "Fix it for me". Se você preferir corrigir este problema, vá para a seção "Let me fix it myself".
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Corrigi-lo para mim

Para corrigir o problema automaticamente, clique no link corrigir este problema . Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas na correção-assistente.


Corrigir o problema
Microsoft Fix it 50134


Observação que este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, poderá executá-lo no computador que tem o problema.

Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" seção.


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Deixe-me corrigi-lo por conta própria

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para corrigir esse problema, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  2. No Editor do Registro, localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Options\General
  3. No painel direito, clique com o botão direito a entrada de registro de Zona de segurança e, em seguida, clique em Excluir .
  4. Repita a etapa 3 para as seguintes entradas do Registro:
    • PONT_STRING
    • BodyEditor
    • WarnDelete
  5. Feche o Editor do Registro.


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Isso corrigiu o problema?

Verifique se o problema é corrigido iniciando o Outlook 2007. Se o Outlook 2007 Iniciar, você terá concluído com este artigo. Se o problema não for corrigido, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
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Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbexpertiseinter kbtshoot kbsetup kbprb KB929012 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 929012  (http://support.microsoft.com/kb/929012/en-us/ )
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