Un valor predeterminado no se rellena en un campo de lista de expedición cuando crea una actividad de seguimiento en Microsoft Dynamics CRM 3.0

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 929148 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
La revisión que se describe en este artículo no está disponible para la versión china de Microsoft Dynamics CRM o para la versión japonesa de Microsoft Dynamics CRM.
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. En Microsoft Dynamics CRM 3.0 agregar un campo lista de expedición personalizado a una entidad, como la entidad de llamada. Establecer un valor de predeterminado para este campo. A continuación, utiliza Ayudante de formularios para crear una actividad de seguimiento para un registro de entidad. El tipo de actividad de seguimiento es la entidad al que agregó el campo de lista de expedición personalizado. Por ejemplo, crear una actividad de llamada de seguimiento para un registro de contacto. En este escenario, el valor predeterminado no se rellena el campo de lista de expedición de la actividad de seguimiento creado como estaba previsto. Por ejemplo, el campo de lista de expedición en la actividad de llamada para el registro de contacto está vacío.

Este problema se produce si utiliza uno de los siguientes tipos de actividad para crear una actividad de seguimiento para una entidad de registro:
  • Tarea
  • Fax
  • Llamada
  • Correo electrónico
  • Letra
  • Cita
  • Actividad de servicio
  • Respuesta de campaña

Nota Este problema se produce para todos los campos de lista de expedición salvo para el campo de lista de expedición de prioridad .

Solución

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.

El servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Category_followup.htcNo aplicable6,96714 De diciembre de 200600: 18No aplicable
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08808-Dic-200622: 07x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33608-Dic-200622: 07x 86
Select.htcNo aplicable14,68014 De diciembre de 200600: 18No aplicable
Table.DTM.htcNo aplicable13,28814 De diciembre de 200600: 18No aplicable
Crmhotfix.CDFNo aplicable1,43120 De diciembre de 200622: 42No aplicable
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33608-Dic-200622: 07x 86

El cliente de equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Category_followup.htcNo aplicable6,96714 De diciembre de 200600: 18No aplicable
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08808-Dic-200622: 07x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33608-Dic-200622: 07x 86
Select.htcNo aplicable14,68014 De diciembre de 200600: 18No aplicable
Table.DTM.htcNo aplicable13,28814 De diciembre de 200600: 18No aplicable
Crmhotfix.CDFNo aplicable1,43120 De diciembre de 200622: 42No aplicable
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33608-Dic-200622: 07x 86

Información de instalación

Instalar esta revisión en equipos que ejecutan el software de servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0 y el cliente de equipo portátil Microsoft Dynamics CRM para software de Outlook.

Después de instalar esta revisión, elimine los archivos temporales en Windows Internet Explorer. Para ello, siga estos pasos:
  1. Iniciar Internet Explorer.
  2. Haga clic en Herramientas y, a continuación, haga clic en Opciones de Internet .
  3. Utilice uno de los métodos siguientes, dependiendo de la versión de Internet Explorer que está utilizando:
    • En Windows Internet Explorer 7, haga clic en Eliminar en el área de historial de exploración y, a continuación, haga clic en Eliminar archivos en el área Archivos temporales de Internet . A continuación, haga clic en .
    • En Microsoft Internet Explorer 6, haga clic en Eliminar archivos en el área archivos temporales de Internet y, a continuación, haga clic en Aceptar .

Requisitos previos

Debe tener el servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para aplicar este hotfix instalado.

Requisito de reinicio

Si se le pide, reinicie el equipo después de instalar la revisión.

Información acerca de cómo quitar

Para quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP o Microsoft Windows 2000, utilice Agregar o quitar programas en el panel de control.Los administradores del sistema pueden utilizar la herramienta Spuninst.exe para quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000.

La herramienta Spuninst.exe se encuentra en la carpeta %Windir%\$NTUninstallKB929148$\Spuninst.Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
832475Descripción de las nuevas características en el instalador de paquete para las actualizaciones de software de Windows

Más información

Si utiliza un valor distinto del valor predeterminado en el campo lista de expedición, no se produce el problema que se describe en la sección "Síntomas".

Para obtener más información sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 929148 - Última revisión: viernes, 2 de febrero de 2007 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbmbscustomization kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate kbpubtypekc KB929148 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 929148

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com