当您在 Microsoft CRM 3.0 中动态创建跟进活动时不选择列表字段中填充默认值

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本文中讨论的修补程序不是可用于 Microsoft 动态 CRM 的中文版本或日语版的 Microsoft 动态 CRM。
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症状

请考虑以下情形。 在 Microsoft 动态 CRM 3.0,添加给如电话联络实体的实体的自定义的选择列表字段。您设置此字段的默认值。然后,您使用表单助理创建为一个实体记录的跟进活动。跟进活动类型是的实体添加到自定义的选择列表字段。例如对于您创建跟进电话联络活动联系人记录。 在这种情况下不在您创建按预期的跟进活动选择列表字段中填充默认值。例如对于电话联络活动的联系人记录中的选择列表字段为空。

如果您使用以下的活动类型之一来创建跟进活动的一个实体的记录,就会出现此问题:
  • 任务
  • 传真
  • 电话联络
  • 电子邮件
  • 字母
  • 约会
  • 服务活动
  • 市场活动响应

注意优先级 选择列表字段除外的所有选择列表字段,就会出现此问题。

解决方案

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间项中的 时区 选项卡。

Microsoft 动态 CRM 3.0 服务器

收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Category_followup.htc不适用6,9672006 年十二月 14 日00: 18不适用
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882006 年十二月 8 日22: 07x86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,3362006 年十二月 8 日22: 07x86
Select.htc不适用14,6802006 年十二月 14 日00: 18不适用
Table.dtm.htc不适用13,2882006 年十二月 14 日00: 18不适用
Crmhotfix.cdf不适用1,4312006 年十二月 20 日22: 42不适用
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,3362006 年十二月 8 日22: 07x86

Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 动态 CRM 便携式计算机客户端

收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Category_followup.htc不适用6,9672006 年十二月 14 日00: 18不适用
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882006 年十二月 8 日22: 07x86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,3362006 年十二月 8 日22: 07x86
Select.htc不适用14,6802006 年十二月 14 日00: 18不适用
Table.dtm.htc不适用13,2882006 年十二月 14 日00: 18不适用
Crmhotfix.cdf不适用1,4312006 年十二月 20 日22: 42不适用
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,3362006 年十二月 8 日22: 07x86

安装信息

在运行 Microsoft 动态 CRM 3.0 服务器软件和 Outlook 软件在 Microsoft 动态 CRM 便携式计算机客户端计算机上安装此修补程序。

安装此修补程序后,删除 Windows Internet Explorer 中的临时文件。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 启动 Internet Explorer。
  2. 单击 工具,然后单击 Internet 选项
  3. 使用下面的方法取决于所使用的 Internet Explorer 的版本之一:
    • 在 Windows Internet 浏览器 7,单击 浏览历史记录 区域中的 删除,然后单击 Internet 临时 区域中的 删除文件。 然后,请单击
    • 在 Microsoft Internet 浏览器 6,单击 Internet 临时文件 区域中的 删除文件,然后单击 确定

系统必备组件

您必须具有要应用此修补程序安装了 Microsoft 动态 CRM 3.0 服务器。

重新启动要求

在安装此修补程序后,会提示您重新启动计算机。

删除信息

若要从正在运行 Microsoft Windows Server 2003、 Microsoft Windows XP,或 Microsoft Windows 2000 的计算机中删除此修补程序,使用控制面板中的 添加或删除程序。若要从正在运行 Windows Server 2003、 Windows XP 或 Windows 2000 的计算机中删除此修补程序,系统管理员可以使用 Spuninst.exe 工具。

Spuninst.exe 工具位于 %Windir%\$NTUninstallKB929148$\Spuninst 文件夹中。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
832475新功能的 Windows 软件更新程序包安装程序中的说明

更多信息

如果在选择列表字段中使用默认值之外的其他值,不会发生"症状"部分中描述的问题。

有关用于描述 Microsoft 软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 929148 - 最后修改: 2007年2月2日 - 修订: 2.2
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关键字:?
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