REVISIÓN: Puede experimentar problemas al usar el Codificador de Windows Media 9 Series en un equipo que esté ejecutando Windows Vista

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Síntomas

Cuando usa el Codificador de Windows Media (WME) 9 Series de Microsoft en un equipo que está ejecutando Windows Vista, puede experimentar los problemas siguientes.

Problema 1

Cuando ejecuta la secuencia de línea de comandos WMCmd.vbs del Codificador de Windows Media, el host de la secuencia de comandos Cscript.exe puede bloquearse.

Problema 2

Los iconos que aparecen en la barra de herramientas y en los cuadros de diálogo del codificador se muestran con una profundidad en bits baja. Por consiguiente, los iconos parecen tener una resolución baja.

Problema 3

Al configurar el perfil de codificación o iniciar una sesión de codificación, el codificador puede bloquearse.

Solución

Información de la revisión

Ahora hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico, pero sólo se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquelo sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Para resolver el problema, póngase en contacto con los Servicios de soporte técnico de Microsoft con el fin de obtener el hotfix. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de los Servicios de soporte técnico de Microsoft, así como información acerca de los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
Nota: en casos especiales, los costos derivados de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas y temas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para la actualización en cuestión.

Información de instalación

Para aplicar esta revisión en un equipo que está ejecutando Windows Vista, debe de tener derechos de usuario elevados. Recomendamos que haga clic con el botón secundario del mouse en el archivo ejecutable del paquete de revisión y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador. O bien, puede ejecutar el archivo ejecutable a través de una ventana de la consola que tenga derechos de usuario elevados.

Información de descarga

El siguiente archivo se puede descargar desde el Centro de descarga de Microsoft:
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Descargar
Descargue el paquete WindowsMedia9-KB929182-INTL.exe ahora.
Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.

Información de archivos

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo mostrados en la tabla siguiente (u otros posteriores). Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataforma
Wmenc.exe9.0.0.3352647.16815-nov-200618:57x86
Wmenceng.dll9.0.0.33521.554.94415-nov-200619:12x86

Más información

El Codificador de Windows Media de 64 bits se ha actualizado para que pueda instalarlo en la versión de 64 bits de Windows Vista. Esta versión actualizada del codificador incluye las correcciones que se describen en este artículo. Para obtener la versión actualizada del codificador, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/default.asp?displang=es&qstechnology

Propiedades

Id. de artículo: 929182 - Última revisión: viernes, 13 de abril de 2007 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Media Encoder 9 Series
  • Microsoft Windows Media Encoder 9 Series SDK
Palabras clave: 
kbfix KB929182

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