Messaggio di errore quando si esegue il comando "w32tm /resync" per sincronizzare Windows Server 2003 o Windows SBS con un'origine ora esterna: "Il computer non ha risincronizzazione perché non erano disponibili dati temporali"

  • Articolo

Questo articolo fornisce una soluzione a un errore che si verifica quando si esegue il w32tm /resync comando per sincronizzare Windows Server 2003 o Windows SBS con un'origine ora esterna.

Si applica a: Windows Server 2003
Numero KB originale: 929276

Sintomi

Quando si esegue il w32tm /resync comando per sincronizzare Microsoft Windows Server 2003 o Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) con un'origine ora esterna, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Il computer non ha eseguito la risincronizzazione perché non erano disponibili dati temporali.

Se si esegue il w32tm /config /syncfromflags:manual comando o il w32tm /config /manualpeerlist:peerlist comando per determinare se Windows è configurato correttamente, i comandi vengono completati correttamente.

Causa

Questo problema si verifica se un oggetto Criteri di gruppo per un oggetto del servizio ora di Windows non è configurato correttamente.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, esaminare i criteri di gruppo che impostano gli oggetti del servizio ora di Windows Criteri di gruppo sui valori predefiniti o su un valore non configurato. Esaminare Criteri di gruppo nel computer e nell'organizzazione. Impostare questi oggetti Criteri di gruppo del servizio ora di Windows per l'uso del valore Non configurato. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aprire il contenitore che contiene l'oggetto Criteri di gruppo che si desidera modificare. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.

    Per un oggetto dominio

    1. In un controller di dominio fare clic su Start, fare clic su Esegui, digitare dsa.msc e quindi fare clic su OK.

    2. Nello snap-in Utenti e computer di Active Directory Microsoft Management Console (MMC) fare clic con il pulsante destro del mouse sul contenitore contenente l'oggetto Criteri di gruppo e quindi scegliere Proprietà. Ad esempio, fare clic con il pulsante destro del mouse sul contenitore che rappresenta il dominio o l'unità organizzativa e quindi scegliere Proprietà.

      Nota

      Se il server che presenta questo problema è un controller di dominio, esaminare gli oggetti Criteri di gruppo nel contenitore Controller di dominio.

    3. Nella finestra di dialogo Proprietà ContainerName fare clic sulla scheda Criteri di gruppo.

    4. Fare clic sull'oggetto Criteri di gruppo che si desidera modificare e quindi fare clic su Modifica. Ad esempio, se si esaminano gli oggetti Criteri di gruppo nel contenitore Controller di dominio, fare clic su Criteri controller di dominio predefiniti e quindi su Modifica.

    Per un oggetto computer locale

    Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare gpedit.msc e quindi fare clic su OK.

  2. Nello snap-in Criteri di gruppo Object Editor MMC espandere Configurazione computer, Modelli amministrativi, Sistema e quindi fare clic su Servizio ora di Windows.

  3. Nel riquadro destro fare clic con il pulsante destro del mouse su Impostazioni di configurazione globale e quindi scegliere Proprietà.

  4. Nella finestra di dialogo Proprietà impostazioni di configurazione globale fare clic su Non configurato e quindi fare clic su OK.

  5. Espandere Servizio ora di Windows, fare clic su Provider di tempo e quindi impostare tutti gli oggetti in questo nodo su Non configurato. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Nel riquadro destro fare doppio clic su Abilita client Windows NTP, scegliere Non configurato e quindi fare clic su OK.
    2. Nel riquadro destro fare doppio clic su Configura client Windows NTP, scegliere Non configurato e quindi fare clic su OK.
    3. Nel riquadro destro fare doppio clic su Abilita server Windows NTP, fare clic su Non configurato e quindi fare clic su OK.

  6. Uscire Criteri di gruppo Editor Object e quindi fare clic su OK per uscire dalla finestra di dialogo Proprietà NomeContennatore.

  7. Aggiornare Criteri di gruppo nel server che presenta questo problema. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Fare clic su Start, fare clic su Esegui, digitare cmd e quindi fare clic su OK.
    2. Al prompt dei comandi digitare gpupdate /force e quindi premere INVIO.

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni, fare clic sui numeri degli articoli seguenti per visualizzare gli articoli della Microsoft Knowledge Base:
816042 Come configurare un server ora autorevole in Windows Server 2003