Der Mitbewerber Gewinn / Verlust-Bericht enthält falsche Daten in Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Artikel-ID: 929306 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Der Hotfix, der in diesem Artikel erläuterten ist nicht verfügbar für die chinesische Version von Microsoft CRM oder für die japanische Version von Microsoft CRM.
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Problembeschreibung

Wenn Sie den Mitbewerber Gewinn / Verlust-Bericht in Microsoft Dynamics CRM 3.0 ausführen, enthält der Bericht falsche Daten in der . Öffnen von Verkaufschancen auf Mitbewerber Feld und in der Nr. Verkaufschancen mit Mitbewerber geschlossen Feld. Der Bericht listet einige Wettbewerber, die im Bericht angezeigt werden soll.

Lösung

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.

Microsoft Dynamics CRM 3.0-server

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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Konto Verteilung detail.rdlNicht zutreffend109,23706-Dez. 200608: 16Nicht zutreffend
Konto-distribution.rdlNicht zutreffend64,93007-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Konto Zusammenfassung Sub-report.rdlNicht zutreffend90,87407-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Mitbewerber Gewinn Verlust details.rdlNicht zutreffend80,35507-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Mitbewerber Gewinn loss.rdlNicht zutreffend50,35607-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08826-Mai 200610: 18X 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.15163,409,72806-Dez. 200612: 33X 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.15166,751,53607-Dez. 200604: 32X 86
Rechnung-Status-detail.rdlNicht zutreffend63,64407-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Rechnung status.rdlNicht zutreffend31,99631-Oct-200600: 16Nicht zutreffend
Führen Sie die Source-effectiveness.rdlNicht zutreffend105,53607-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1516367,48007-Dez. 200604: 15X 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1516318,28007-Dez. 200604: 21X 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1516244,56007-Dez. 200604: 18X 86
Microsoft.CRM.Scheduling.dll3.0.5300.1516305,99207-Dez. 200604: 20X 86
Microsoft.CRM.WebServices.dll3.0.5300.1516453,44807-Dez. 200604: 16X 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Nov-200618: 22X 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03226-Mai 200610: 18X 86
Vernachlässigte Anfragen detail.rdlNicht zutreffend108,47207-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Vernachlässigte Leads detail.rdlNicht zutreffend70,63407-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Vernachlässigte leads.rdlNicht zutreffend42,26007-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Pkgutil.cmdNicht zutreffend11324-Aug 200612: 09Nicht zutreffend
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79226-Mai 200610: 18X 86
Verkaufspipeline-detail.rdlNicht zutreffend92,00307-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Verkauf pipeline.rdlNicht zutreffend108,50607-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Dienst Aktivität Volume detail.rdlNicht zutreffend100,12307-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Aktivität-volume.rdl-DienstNicht zutreffend65,80607-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Top-Knowledge Base-Artikel detail.rdlNicht zutreffend90,34907-Dez. 200600: 16Nicht zutreffend
Top-Knowledge Base-articles.rdlNicht zutreffend59,48808-Nov-200600: 41Nicht zutreffend
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617-Nov 200504: 39X 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,48817-Nov 200504: 39X 86
Microsoft.CRM.Scheduling.dll3.0.5300.1305,92817-Nov 200504: 39X 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1331103,72802-Nov-200618: 21X 86
Crmhotfix.CDFNicht zutreffend14,13908-Dez. 200611: 17Nicht zutreffend
Kb911321_client.dll3.0.5300.151658,16807-Dez. 200604: 31X 86
Kb911322_client.dll3.0.5300.151656,12007-Dez. 200604: 31X 86
Kb913954_client.dll3.0.5300.151693,49607-Dez. 200604: 32X 86
Kb914644_client.dll3.0.5300.151686,84007-Dez. 200604: 32X 86
Kb914799_client.dll3.0.5300.151659,70407-Dez. 200604: 31X 86
Kb915024_client.dll3.0.5300.151673,01607-Dez. 200604: 31X 86
Kb915722_client.dll3.0.5300.1516103,73607-Dez. 200604: 32X 86
Kb915799_client.dll3.0.5300.151661,24007-Dez. 200604: 31X 86
Kb916629_client.dll3.0.5300.151672,50407-Dez. 200604: 31X 86
Kb917098_client.dll3.0.5300.151689,91206-Dez. 200612: 32X 86
Kb917109_client.dll3.0.5300.151658,68007-Dez. 200604: 31X 86
Kb917536_client.dll3.0.5300.151681,20807-Dez. 200604: 32X 86
Kb919008_client.dll3.0.5300.151687,86407-Dez. 200604: 32X 86
Kb919429_client.dll3.0.5300.151660,21607-Dez. 200604: 31X 86
Kb922807_client.dll3.0.5300.151662,77606-Dez. 200612: 31X 86
Kb923057_client.dll3.0.5300.151675,57607-Dez. 200604: 31X 86
Kb923074_client.dll3.0.5300.151659,70407-Dez. 200604: 31X 86
Kb924105_client.dll3.0.5300.151688,37607-Dez. 200604: 32X 86
Kb924371_client.dll3.0.5300.151689,40007-Dez. 200604: 32X 86
Kb925163_client.dll3.0.5300.151666,36007-Dez. 200604: 31X 86
Kb925473_client.dll3.0.5300.151666,87207-Dez. 200604: 31X 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Nov-200618: 22X 86

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Client für Microsoft Office Outlook

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Crmaddin.dll3.0.5300.15161,180,45606-Dez. 200612: 33X 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08826-Mai 200610: 18X 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.15163,409,72807-Dez. 200604: 33X 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.15166,751,53607-Dez. 200604: 32X 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1516408,44007-Dez. 200604: 15X 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1516318,28007-Dez. 200604: 21X 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1516244,56007-Dez. 200604: 18X 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Nov-200618: 22X 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03226-Mai 200610: 18X 86
Pkgutil.cmdNicht zutreffend11324-Aug 200612: 09Nicht zutreffend
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79226-Mai 200610: 18X 86
Syncqueue.dll3.0.5300.1516393,51207-Dez. 200604: 32X 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217-Nov 200504: 42X 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,50417-Nov 200504: 42X 86
Crmhotfix.CDFNicht zutreffend3,72308-Dez. 200611: 16Nicht zutreffend
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Nov-200618: 22X 86

Informationen zur Installation

Dieser Hotfix enthält eine selbstextrahierende Paketdatei. Gehen Sie nach dem Extrahieren der Inhalt der Paketdatei folgendermaßen vor um die aktualisierten Berichte auf dem Microsoft Dynamics CRM-Client zu installieren:
  1. Kopieren Sie die RDL-Bericht-Dateien in das Stammverzeichnis von Laufwerk c:.
  2. Klicken Sie auf Arbeitsplatz , und klicken Sie dann auf Berichte .
  3. Aktualisieren Sie den Mitbewerber Gewinn / Verlust-Bericht. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie in der Liste Kategorie auf Alle Berichte .
    2. Klicken Sie in der Liste Entität auf Mitbewerber .
    3. Klicken Sie auf Mitbewerber Gewinn / Verlust -Bericht, klicken Sie auf Weitere Aktionen , und klicken Sie dann auf Bericht bearbeiten .
    4. Klicken Sie im Bericht Fensterbereich auf Datei , und klicken Sie dann auf Durchsuchen .
    5. Klicken Sie auf die Berichtsdatei Mitbewerber Gewinn / Loss.rdl , die Sie in Schritt 1 kopiert, und klicken Sie dann auf Speichern und schließen .
  4. Aktualisieren des Mitbewerber Gewinn / Verlust Detail-Berichts. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie im der Liste Kategorie auf Alle Berichte .
    2. Klicken Sie in der Liste Entität auf Mitbewerber .
    3. Klicken Sie auf Mitbewerber Gewinn / Verlust Detail -Bericht, klicken Sie auf Weitere Aktionen , und klicken Sie dann auf Bericht bearbeiten .
    4. Klicken Sie im Bericht Fensterbereich auf Datei , und klicken Sie dann auf Durchsuchen .
    5. Klicken Sie auf die Berichtsdatei Mitbewerber Gewinn / Verlust Details.rdl , die Sie in Schritt 1 kopiert, und klicken Sie dann auf Speichern und schließen .
    Hinweis: Um die ursprüngliche Berichtdatei wiederherstellen möchten, wiederholen Sie die Schritte 3 und 4. Aber in Schritte 3e und 4e, wählen Sie die ursprüngliche RDL-Datei. Die ursprüngliche RDL-Datei wird standardmäßig im folgenden Verzeichnis:
    Ordner c:\Programme\Microsoft CRM\Reports\MSCRM

Voraussetzungen

Sie benötigen Microsoft Dynamics CRM 3.0 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden.

Neustartanforderung

Wenn Sie aufgefordert werden, starten Sie den Computer nach der Installation des Hotfixes neu.

Informationen zur Deinstallation

Um diesen Hotfix zu entfernen, gehen Sie in der Abschnitt "Installation Informationen", um die ursprünglichen Berichte neu zu installieren.

Weitere Informationen

Schritte zum Reproduzieren des Problems

  1. Erstellen einer Verkaufschance.
  2. Die folgenden Mitbewerber zuordnen der Verkaufschance:
    • Mitbewerber 1
    • Mitbewerber 2
    • Mitbewerber 3
  3. Schließen Sie die Möglichkeit, mithilfe der folgenden Einstellungen:
    • Status : verloren
    • Mitbewerber : Mitbewerber 3
  4. Führen Sie den Mitbewerber Gewinn / Verlust-Bericht.
Der Bericht zeigt falsch an die folgenden Mitbewerber:
  • Mitbewerber 1
  • Mitbewerber 2
Das Feld ". Verkaufschancen mit Mitbewerber geschlossen Feld enthält einen Wert ungleich 0 (null) für Mitbewerber 1 und für Mitbewerber 2. Das Feld ". Öffnen von Verkaufschancen auf Mitbewerber Feld enthält den Wert 0 (null) für Mitbewerber 1 und 2 Mitbewerber. Sie erwarten jedoch, dass im Bericht nur Mitbewerber 3 aufgeführt.

Weitere Informationen zur Terminologie, mit dem Microsoft Software Updates, finden Sie in der folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikel-ID: 929306 - Geändert am: Mittwoch, 4. April 2007 - Version: 1.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft CRM 3.0
Keywords: 
kbqfe kbmbsmigrate kbhotfixserver kbmbsreports kbautohotfix kbmt KB929306 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 929306
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