El informe de pérdida de competidor Windows contiene datos incorrectos en Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Síntomas

Al ejecutar el informe de pérdidas de Windows de competidores en Microsoft Dynamics CRM 3.0, el informe contiene datos incorrectos en el no. Abrir oportunidades con competidores campo y el Nº Cerrar oportunidades con competidores campo. El informe enumera algunos de los competidores que no deberían aparecer en el informe.

Solución

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.

Servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Cuenta de distribución detail.rdlNo aplicable109,23706-Diciembre de 200616: 08No aplicable
Cuenta distribution.rdlNo aplicable64,93007-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Sub-report.rdl resumen de cuentaNo aplicable90,87407-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Competidor win pérdida details.rdlNo aplicable80,35507-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Competidor win loss.rdlNo aplicable50,35607-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08826-Mayo de 200610: 18x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.15163,409,72806-Diciembre de 200612: 33x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.15166,751,53607-Diciembre de 200604: 32x 86
Detail.rdl de estado de facturaNo aplicable63,64407-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Factura status.rdlNo aplicable31,99631-Oct-200616: 00No aplicable
Origen adelanto effectiveness.rdlNo aplicable105,53607-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1516367,48007-Diciembre de 200615: 04x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1516318,28007-Diciembre de 200621: 04x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1516244,56007-Diciembre de 200618: 04x 86
Microsoft.CRM.Scheduling.dll3.0.5300.1516305,99207-Diciembre de 200620: 04x 86
Microsoft.CRM.WebServices.dll3.0.5300.1516453,44807-Diciembre de 200604: 16x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Noviembre de 200618: 22x 86
MSVCR71.dll7.10.3052.4355,03226-Mayo de 200610: 18x 86
Detail.rdl de los casos sin atenderNo aplicable108,47207-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Detail.rdl de clientes potenciales sin atenderNo aplicable70,63407-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Leads.rdl sin atenderNo aplicable42,26007-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Pkgutil.cmdNo aplicable11324 De agosto 200612: 09No aplicable
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79226-Mayo de 200610: 18x 86
Detail.rdl de canalización de ventasNo aplicable92,00307-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Pipeline.rdl ventasNo aplicable108,50607-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Detail.rdl de volumen de actividad de servicioNo aplicable100,12307-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Volume.rdl de actividad de servicioNo aplicable65,80607-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Principales detail.rdl de artículos de knowledge baseNo aplicable90,34907-Diciembre de 200616: 00No aplicable
Principales articles.rdl de knowledge baseNo aplicable59,48808-Noviembre de 200600: 41No aplicable
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617-Nov-200504: 39x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,48817-Nov-200504: 39x 86
Microsoft.CRM.Scheduling.dll3.0.5300.1305,92817-Nov-200504: 39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1331103,72802-Noviembre de 200618: 21x 86
Crmhotfix.CDFNo aplicable14,13908-Dic-200611: 17No aplicable
Kb911321_client.dll3.0.5300.151658,16807-Diciembre de 200604: 31x 86
Kb911322_client.dll3.0.5300.151656,12007-Diciembre de 200604: 31x 86
Kb913954_client.dll3.0.5300.151693,49607-Diciembre de 200604: 32x 86
Kb914644_client.dll3.0.5300.151686,84007-Diciembre de 200604: 32x 86
Kb914799_client.dll3.0.5300.151659,70407-Diciembre de 200604: 31x 86
Kb915024_client.dll3.0.5300.151673,01607-Diciembre de 200604: 31x 86
Kb915722_client.dll3.0.5300.1516103,73607-Diciembre de 200604: 32x 86
Kb915799_client.dll3.0.5300.151661,24007-Diciembre de 200604: 31x 86
Kb916629_client.dll3.0.5300.151672,50407-Diciembre de 200604: 31x 86
Kb917098_client.dll3.0.5300.151689,91206-Diciembre de 200612: 32x 86
Kb917109_client.dll3.0.5300.151658,68007-Diciembre de 200604: 31x 86
Kb917536_client.dll3.0.5300.151681,20807-Diciembre de 200604: 32x 86
Kb919008_client.dll3.0.5300.151687,86407-Diciembre de 200604: 32x 86
Kb919429_client.dll3.0.5300.151660,21607-Diciembre de 200604: 31x 86
Kb922807_client.dll3.0.5300.151662,77606-Diciembre de 200612: 31x 86
Kb923057_client.dll3.0.5300.151675,57607-Diciembre de 200604: 31x 86
Kb923074_client.dll3.0.5300.151659,70407-Diciembre de 200604: 31x 86
Kb924105_client.dll3.0.5300.151688,37607-Diciembre de 200604: 32x 86
Kb924371_client.dll3.0.5300.151689,40007-Diciembre de 200604: 32x 86
Kb925163_client.dll3.0.5300.151666,36007-Diciembre de 200604: 31x 86
Kb925473_client.dll3.0.5300.151666,87207-Diciembre de 200604: 31x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Noviembre de 200618: 22x 86

Cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Crmaddin.dll3.0.5300.15161,180,45606-Diciembre de 200612: 33x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08826-Mayo de 200610: 18x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.15163,409,72807-Diciembre de 200604: 33x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.15166,751,53607-Diciembre de 200604: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1516408,44007-Diciembre de 200615: 04x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1516318,28007-Diciembre de 200621: 04x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1516244,56007-Diciembre de 200618: 04x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Noviembre de 200618: 22x 86
MSVCR71.dll7.10.3052.4355,03226-Mayo de 200610: 18x 86
Pkgutil.cmdNo aplicable11324 De agosto 200612: 09No aplicable
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79226-Mayo de 200610: 18x 86
Syncqueue.dll3.0.5300.1516393,51207-Diciembre de 200604: 32x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217-Nov-200504: 42x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,50417-Nov-200504: 42x 86
Crmhotfix.CDFNo aplicable3,72308-Dic-200616: 11No aplicable
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Noviembre de 200618: 22x 86

Información de instalación

Esta revisión contiene un archivo de paquete autoextraíble. Después de extraer el contenido del archivo de paquete, siga estos pasos para instalar los informes actualizados en el cliente Web de Microsoft Dynamics CRM:
  1. Copie los archivos de informe RDL en el directorio raíz en la unidad C.
  2. Haga clic en trabajo y, a continuación, haga clic en informes .
  3. Actualizar el informe de pérdidas de Windows de competidor. Para ello, siga estos pasos:
    1. En la lista categoría , haga clic en Todos los informes .
    2. En la lista entidad , haga clic en competencia .
    3. Haga clic en el informe de Pérdidas de Windows de competidores , haga clic en Más acciones y, a continuación, haga clic en Modificar informe .
    4. En el panel Tipo de informe , haga clic en archivo y, a continuación, haga clic en Examinar .
    5. Haga clic en el archivo de informe de Competidores Windows Loss.rdl que copió en el paso 1 y, a continuación, haga clic en Guardar y cerrar .
  4. Actualizar el informe Detalle de pérdidas de Windows de competidor. Para ello, siga estos pasos:
    1. En la lista categoría , haga clic en Informes ocultos .
    2. En la lista entidad , haga clic en competencia .
    3. Haga clic en el informe de Detalle de pérdida de Windows de competidores , haga clic en Más acciones y, a continuación, haga clic en Modificar informe .
    4. En el panel Tipo de informe , haga clic en archivo y, a continuación, haga clic en Examinar .
    5. Haga clic en el archivo de informe Details.rdl pérdidas de Windows de competidor que ha copiado en el paso 1 y, a continuación, haga clic en Guardar y cerrar .
    Nota Para volver al archivo del informe original, repita los pasos 3 y 4. Pero, en 3e pasos 4e y seleccione el archivo .RDL original. De forma predeterminada, el archivo de RDL original está en el directorio siguiente:
    C:\Archivos programa\Microsoft CRM\Reports\MSCRM

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics CRM 3.0 para aplicar este hotfix instalado.

Requisito de reinicio

Si se le pide, reinicie el equipo después de instalar la revisión.

Información acerca de cómo quitar

Para quitar este hotfix, siga los pasos de la sección "Información de instalación" para volver a instalar los informes originales.

Más información

Pasos para reproducir el problema

  1. Crear una oportunidad.
  2. Asociar la oportunidad con los competidores siguientes:
    • Competidor 1
    • Competidor 2
    • Competidor 3
  3. Cerrar la oportunidad con la configuración siguiente:
    • estado : perdidos
    • competidor : competidor 3
  4. Ejecutar el informe de pérdidas de Windows de competidor.
El informe muestra incorrectamente los competidores siguientes:
  • Competidor 1
  • Competidor 2
El número de . Cerrar oportunidades con competidores campo contiene un valor distinto de cero para competidor 1 y 2 del competidor. El número de . Abrir oportunidades con competidores campo contiene un valor 0 (cero) para competidor 1 y 2 del competidor. Sin embargo, se espera que el informe de lista sólo 3 competidor.

Para obtener más información sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 929306 - Última revisión: miércoles, 04 de abril de 2007 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbmbsreports kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB929306 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 929306

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