O relatório de concorrente Win perdas contém dados incorrectos no Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Sintomas

Quando executa o relatório de concorrente Win perda no Microsoft Dynamics CRM 3.0, o relatório contém dados incorrectos no ' não '. Abrir oportunidades e concorrentes campo e o ' não '. Fechar oportunidades e concorrentes campo. O relatório lista alguns concorrentes não deverão aparecer no relatório.

Resolução

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Conta detail.rdl de distribuiçãoNão aplicável109,23706-Dezembro de 200608: 16Não aplicável
Conta distribution.rdlNão aplicável64,93007-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Conta resumo sub-report.rdlNão aplicável90,87407-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Concorrente vitória perda details.rdlNão aplicável80,35507-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Concorrente vitória loss.rdlNão aplicável50,35607-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08826 De Maio de 200610: 18x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.15163,409,72806-Dezembro de 200612: 33x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.15166,751,53607-Dezembro de 200604: 32x 86
Detail.rdl de estado da facturaNão aplicável63,64407-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Factura status.rdlNão aplicável31,99631 De Outubro de 200616: 00Não aplicável
Origem antecedência effectiveness.rdlNão aplicável105,53607-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1516367,48007-Dezembro de 200604: 15x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1516318,28007-Dezembro de 200604: 21x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1516244,56007-Dezembro de 200604: 18x 86
Microsoft.CRM.scheduling.dll3.0.5300.1516305,99207-Dezembro de 200604: 20x 86
Microsoft.CRM.WebServices.dll3.0.5300.1516453,44807-Dezembro de 200604: 16x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Nov-200618: 22x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03226 De Maio de 200610: 18x 86
Detail.rdl casos NegligenciadosNão aplicável108,47207-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Clientes em Potencial Negligenciados detail.rdlNão aplicável70,63407-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Leads.rdl NegligenciadosNão aplicável42,26007-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Pkgutil.cmdNão aplicável11324-Ago-200612: 09Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79226 De Maio de 200610: 18x 86
Detail.rdl pipeline de vendasNão aplicável92,00307-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Pipeline.rdl vendasNão aplicável108,50607-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Detail.rdl de volume de actividade de serviçoNão aplicável100,12307-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Volume.rdl de actividade de serviçoNão aplicável65,80607-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Principais detail.rdl de artigos da base de dados de conhecimentoNão aplicável90,34907-Dezembro de 200616: 00Não aplicável
Principais articles.rdl da base de dados de conhecimentoNão aplicável59,48808-Nov-200600: 41Não aplicável
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 De Novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,48817 De Novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.scheduling.dll3.0.5300.1305,92817 De Novembro de 200504: 39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1331103,72802-Nov-200618: 21x 86
Crmhotfix.cdfNão aplicável14,13908-Dezembro de 200623: 17Não aplicável
Kb911321_client.dll3.0.5300.151658,16807-Dezembro de 200604: 31x 86
Kb911322_client.dll3.0.5300.151656,12007-Dezembro de 200604: 31x 86
Kb913954_client.dll3.0.5300.151693,49607-Dezembro de 200604: 32x 86
Kb914644_client.dll3.0.5300.151686,84007-Dezembro de 200604: 32x 86
Kb914799_client.dll3.0.5300.151659,70407-Dezembro de 200604: 31x 86
Kb915024_client.dll3.0.5300.151673,01607-Dezembro de 200604: 31x 86
Kb915722_client.dll3.0.5300.1516103,73607-Dezembro de 200604: 32x 86
Kb915799_client.dll3.0.5300.151661,24007-Dezembro de 200604: 31x 86
Kb916629_client.dll3.0.5300.151672,50407-Dezembro de 200604: 31x 86
Kb917098_client.dll3.0.5300.151689,91206-Dezembro de 200612: 32x 86
Kb917109_client.dll3.0.5300.151658,68007-Dezembro de 200604: 31x 86
Kb917536_client.dll3.0.5300.151681,20807-Dezembro de 200604: 32x 86
Kb919008_client.dll3.0.5300.151687,86407-Dezembro de 200604: 32x 86
Kb919429_client.dll3.0.5300.151660,21607-Dezembro de 200604: 31x 86
Kb922807_client.dll3.0.5300.151662,77606-Dezembro de 200612: 31x 86
Kb923057_client.dll3.0.5300.151675,57607-Dezembro de 200604: 31x 86
Kb923074_client.dll3.0.5300.151659,70407-Dezembro de 200604: 31x 86
Kb924105_client.dll3.0.5300.151688,37607-Dezembro de 200604: 32x 86
Kb924371_client.dll3.0.5300.151689,40007-Dezembro de 200604: 32x 86
Kb925163_client.dll3.0.5300.151666,36007-Dezembro de 200604: 31x 86
Kb925473_client.dll3.0.5300.151666,87207-Dezembro de 200604: 31x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Nov-200618: 22x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Crmaddin.dll3.0.5300.15161,180,45606-Dezembro de 200612: 33x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08826 De Maio de 200610: 18x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.15163,409,72807-Dezembro de 200604: 33x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.15166,751,53607-Dezembro de 200604: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1516408,44007-Dezembro de 200604: 15x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1516318,28007-Dezembro de 200604: 21x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1516244,56007-Dezembro de 200604: 18x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Nov-200618: 22x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03226 De Maio de 200610: 18x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11324-Ago-200612: 09Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79226 De Maio de 200610: 18x 86
Syncqueue.dll3.0.5300.1516393,51207-Dezembro de 200604: 32x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 De Novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,50417 De Novembro de 200504: 42x 86
Crmhotfix.cdfNão aplicável3,72308-Dezembro de 200611: 16Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Nov-200618: 22x 86

Informações de instalação

Esta correcção contém um ficheiro de pacote de extracção automática. Depois de extrair o conteúdo do ficheiro de pacote, siga estes passos para instalar os relatórios actualizados no cliente Web Microsoft Dynamics CRM:
  1. Copie os ficheiros de relatório .RDL para o directório raiz na unidade C.
  2. Clique em área de trabalho e clique em relatórios .
  3. Actualize o relatório concorrente Win perdas. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Na lista das categorias , clique em Todos os relatórios .
    2. Na lista de entidade , clique em concorrentes .
    3. Clique no relatório Concorrente Win perdas , clique em Mais acções e, em seguida, clique em Editar relatório .
    4. No painel de Tipo de relatório , clique em ficheiro e, em seguida, clique em Procurar .
    5. Clique no ficheiro de relatório Concorrente Win Loss.rdl que copiou no passo 1 e, em seguida, clique em Guardar e fechar .
  4. Actualize o relatório concorrente Win perda de detalhe. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Na lista das categorias , clique em Relatórios ocultos .
    2. Na lista de entidade , clique em concorrentes .
    3. Clique no relatório Concorrente Win perda de detalhes , clique em Mais acções e, em seguida, clique em Editar relatório .
    4. No painel de Tipo de relatório , clique em ficheiro e, em seguida, clique em Procurar .
    5. Clique no ficheiro de relatório de Concorrente Win perdas Details.rdl que copiou no passo 1 e, em seguida, clique em Guardar e fechar .
    Nota Para reverter para o ficheiro de relatório original, repita os passos 3 e 4. No entanto, em passos 3e e 4e, seleccione o ficheiro .RDL original. Por predefinição, o ficheiro de .RDL original estiver no seguinte directório:
    C:\Program Files\Microsoft CRM\Reports\MSCRM

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esta correcção.

Requisito de reinício

Se lhe for pedido, reinicie o computador depois de instalar a correcção.

Informações de remoção

Para remover esta correcção, siga os passos na secção "Informações de instalação" para reinstalar os relatórios originais.

Mais Informação

Passos para reproduzir o problema

  1. Crie uma oportunidade.
  2. Associar a oportunidade a concorrentes seguintes:
    • Concorrente 1
    • Concorrente 2
    • Concorrente 3
  3. Feche a oportunidade utilizando as seguintes definições:
    • estado : perdido
    • concorrente : concorrente 3
  4. Execute o relatório concorrente Win perdas.
O relatório lista incorrectamente os concorrentes seguintes:
  • Concorrente 1
  • Concorrente 2
Fechar oportunidades e concorrentes campo contiver um valor diferente de zero concorrente 1 e 2 do concorrente. Nº Abrir oportunidades e concorrentes campo contém um valor de 0 (zero) concorrente 1 e 2 do concorrente. No entanto, pensa que o mapa lista apenas 3 concorrente.

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 929306 - Última revisão: 4 de abril de 2007 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbmbsreports kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB929306 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 929306

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