Chybová zpráva Stop v systému Windows XP s aktualizací Service Pack 2: STOP 0x0000001a: MEMORY_MANAGEMENT nebo STOP 0x0000000a: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 929338 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Aktualizace popisovaná v tomto článku byla nahrazena novější aktualizací. Chcete-li tento problém vyřešit, stáhněte a nainstalujte nejnovější aktualizaci zabezpečení. Chcete-li nainstalovat nejnovější aktualizaci, navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=cs-cz
Další technické informace o nejnovějších aktualizacích zabezpečení naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/cze/technet/security/default.mspx

Příznaky

Dojde k havárii počítače se systémem Microsoft Windows XP s aktualizací Service Pack 2. Může se zobrazit některá z následujících chybových zpráv Stop:

Chybová zpráva 1
STOP 0x0000001a: MEMORY_MANAGEMENT
Chybová zpráva 2
STOP 0x0000000a: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Příčina

Tento problém nastává z důvodu konfliktu časování ve správci paměti.

Řešení

Metoda 1: Nainstalujte aktualizaci zabezpečení 931784 (doporučeno)

Chcete-li nainstalovat nejnovější aktualizaci, navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=cs-cz
Aktualizaci zabezpečení 931784 lze také získat z následujícího webu společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=EEAEE4A7-4858-4B6B-9C6D-A9F1EAE19B51&displaylang=cs

Metoda 2: Nainstalujte aktualizaci 929338

Na webu služby Stažení softwaru je k dispozici ke stažení následující soubor:
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Stáhnout
Stáhnout balíček WindowsXP-KB929338-x86-CSY.exe
Další informace o stahování souborů podpory společnosti Microsoft naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak získat soubory odborné pomoci společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Tento soubor byl zkontrolován na výskyt virů. Společnost Microsoft použila ke kontrole tohoto souboru nejnovější antivirový software, který byl v době jeho publikování k dispozici. Soubor je uložený na zabezpečených serverech neumožňujících neoprávněné změny souborů.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musí být v počítači nainstalovaná aktualizace Windows XP Service Pack 2.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace je třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tuto aktualizaci nenahrazuje aktualizace 931784. Další informace o aktualizaci zabezpečení 931784 získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
931784 MS07-022: Chyba zabezpečení jádra systému Windows by mohla umožnit zvýšení oprávnění

Informace o souborech

Anglická verze této aktualizace má následující nebo vyšší atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou data a čas převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.30512,136,06419. 12. 200614:15x86SP2
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.30512 057 60019. 12. 200612:55x86SP2
Ntkrpamp.exe5.1.2600.30512 015 74419. 12. 200612:55x86SP2
Ntoskrnl.exe5.1.2600.30512 180 35219. 12. 200614:17x86SP2

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Vlastnosti

ID článku: 929338 - Poslední aktualizace: 11. ledna 2008 - Revize: 3.3
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 na těchto platformách
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Klíčová slova: 
kbresolve atdownload kbexpertisebeginner kbtshoot kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB929338

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com