Mensaje de error Stop en Windows XP con Service Pack 2: "Detener 0x0000001a: MEMORY_MANAGEMENT" o "Detención 0x0000000a: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

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La actualización que se describe en este artículo se ha reemplazado por una actualización más reciente. Para resolver este problema, instale la actualización de seguridad más reciente. Para instalar la actualización más reciente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://update.microsoft.com
Para obtener más información acerca de las actualizaciones de seguridad más recientes, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.Microsoft.com/TechNet/Security/Current.aspx

Síntomas

Un equipo que está ejecutando Microsoft Windows XP con Service Pack 2 se bloquea. Puede recibir uno de los siguientes mensajes de error Stop:

Mensaje de error 1
STOP 0X0000001A: MEMORY_MANAGEMENT
Mensaje de error 2
STOP 0X0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Causa

Este problema se produce debido a una condición de carrera en el Administrador de memoria.

Solución

Método 1: Instalar la actualización de seguridad 931784 (recomendado)

Para instalar la actualización más reciente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://update.microsoft.com
También puede instalar la actualización de seguridad 931784 en el sitio Web de Microsoft siguiente:
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=EEAEE4A7-4858-4B6B-9C6D-A9F1EAE19B51&displaylang=en

Método 2: Instale la actualización 929338

El siguiente archivo está disponible para su descarga desde el centro de descarga de Microsoft:
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Descargar
Descargue ahora el paquete WindowsXP-KB929338-x 86-ENU.exe.
Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte de Microsoft de los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha en que se ha registrado el archivo. El archivo se almacena en los servidores de seguridad mejorada que le ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Debe tener Windows XP Service Pack 2 instalado para aplicar esta actualización.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información sobre remplazo de actualizaciones

Esta actualización reemplaza a la actualización de seguridad 931784.Para obtener más información acerca de la seguridad 931784 de actualización, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
931784 MS07-022: Una vulnerabilidad en el núcleo de Windows podría permitir la elevación de privilegios

Información de archivo

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Cuando vea la información de archivo, se convierte en hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento Fecha y hora en el Panel de Control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.30512,136,06419 de diciembre de 200614:15x 86SERVICE PACK 2
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.30512,057,60019 de diciembre de 200612:55x 86SERVICE PACK 2
Ntkrpamp.exe5.1.2600.30512,015,74419 de diciembre de 200612:55x 86SERVICE PACK 2
Ntoskrnl.exe5.1.2600.30512,180,35219 de diciembre de 200614:17x 86SERVICE PACK 2

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 929338 - Última revisión: viernes, 13 de junio de 2014 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbresolve atdownload kbexpertisebeginner kbtshoot kbqfe kbmt KB929338 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 929338

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