Help and Support

Id. de artículo: 929338 - Última revisión: jueves, 25 de octubre de 2007 - Versión: 3.0

Detener mensaje de error en Windows XP con Service Pack 2: "STOP 0x0000001a: MEMORY_MANAGEMENT" o "STOP 0x0000000a: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

En esta página

Expandir todo | Contraer todo
La actualización que describe este artículo se ha reemplazado por una actualización más reciente. Para resolver este problema, instale la actualización de seguridad más reciente. Para instalar la actualización más reciente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
Para información más técnica acerca de las últimas actualizaciones de seguridad, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx (http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx)

Síntomas

Se bloquea un equipo que ejecuta Microsoft Windows XP con Service Pack 2. Es posible que aparezca alguno de los mensajes de error Stop siguientes:

Mensaje de error 1
STOP 0X0000001A: MEMORY_MANAGEMENT
Mensaje de error 2
STOP 0X0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Causa

Este problema se produce debido a una condición de anticipación en el Administrador de memoria.

Solución

Método 1: Instalar la actualización de seguridad 931784 (recomendado)

Para instalar la actualización más reciente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
También puede instalar la actualización de seguridad 931784 en el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=EEAEE4A7-4858-4B6B-9C6D-A9F1EAE19B51&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=EEAEE4A7-4858-4B6B-9C6D-A9F1EAE19B51&displaylang=en)

Método 2: Instalar actualización 929338

El archivo siguiente está disponible para descargarlo del Centro de descarga de Microsoft:
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Download
Download the WindowsXP-KB929338-x86-ENU.exe package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3AF7DCC4-E3A1-411A-9C9B-DC23923D09E7)
Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

Requisitos previos

Debe tener instalado para aplicar esta actualización de Windows XP Service Pack 2.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información de sustitución de actualizaciones

Actualización de seguridad 931784 reemplaza esta actualización.Para obtener más información acerca de la seguridad 931784 de actualización, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
931784  (http://support.microsoft.com/kb/931784/ ) MS07-022: Una vulnerabilidad en el núcleo de Windows podría permitir la elevación de privilegios

Información de archivo

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SP
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.30512,136,06419 De diciembre de 200614: 15x 86SP2
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.30512,057,60019 De diciembre de 200612: 55x 86SP2
Ntkrpamp.exe5.1.2600.30512,015,74419 De diciembre de 200612: 55x 86SP2
Ntoskrnl.exe5.1.2600.30512,180,35219 De diciembre de 200614: 17x 86SP2

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kbresolve atdownload kbexpertisebeginner kbtshoot kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB929338 KbMtes
Traducción automáticaTraducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 929338  (http://support.microsoft.com/kb/929338/en-us/ )

Seleccione idioma