Windows XP Service Pack 2 で stop エラー メッセージ:「停止 0x0000001a:: MEMORY_MANAGEMENT」または"0x0000000a:: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL の停止」

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 929338 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

この資料で説明されている更新プログラムは、新しい更新プログラムで交換済み。この問題を解決するのには、最新のセキュリティ更新プログラムをインストールします。最新の更新プログラムをインストールするには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://update.microsoft.com
最新のセキュリティ更新プログラムの詳細な技術については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

現象

Microsoft Windows XP Service Pack 2 を実行しているコンピューターがクラッシュします。次の Stop エラー メッセージのいずれかが表示されることがあります。

エラー メッセージ 1
STOP 0X0000001A: MEMORY_MANAGEMENT
エラー メッセージ 2
STOP 0X0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

原因

この問題は、メモリ マネージャーで競合状態のため発生します。

解決方法

方法 1: セキュリティ更新プログラム 931784 (推奨) をインストールします。

最新の更新プログラムをインストールするには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://update.microsoft.com
セキュリティ更新プログラム 931784、次のマイクロソフト Web サイトをインストールすることもできます。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=EEAEE4A7-4858-4B6B-9C6D-A9F1EAE19B51&displaylang=en

方法 2: インストールの更新プログラム 929338

次のファイルは、Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。
元に戻す画像を拡大する
ダウンロード
WindowsXP KB929338 x 86 ENU.exe パッケージを今すぐダウンロードします。
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base 内にある資料を参照してください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、この配布ファイルのウイルス チェックを行いました。マイクロソフトは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用しました。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

前提条件

Windows XP Service Pack 2 のインストールにこの更新プログラムを適用する必要があります。

再起動の必要性

この更新プログラムを適用した後コンピューターを再起動するがあります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

セキュリティ更新プログラム 931784 はこの更新プログラムに置き換えられます。セキュリティの詳細については更新プログラム 931784、以下をクリックして、資料、マイクロソフト サポート技術資料を参照します。
プログラム 931784 MS07-022: Windows カーネルの脆弱性により、特権の昇格

ファイル情報

この英語版の更新プログラムには、次の表に表示されるファイル属性(またはそれ以降のファイル属性)があります。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報を表示する際に、ローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロールパネルの日付と時刻の項目で、[タイム ゾーン] タブを使用します。
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.30512,136,0642006 年 12 月 19 日14:15x86SP2
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.30512,057,6002006 年 12 月 19 日12:55x86SP2
Ntkrpamp.exe5.1.2600.30512,015,7442006 年 12 月 19 日12:55x86SP2
Ntoskrnl.exe5.1.2600.30512,180,3522006 年 12 月 19 日14:17x86SP2

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

プロパティ

文書番号: 929338 - 最終更新日: 2014年6月13日 - リビジョン: 7.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
キーワード:?
kbresolve atdownload kbexpertisebeginner kbtshoot kbqfe kbmt KB929338 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:929338
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com