Stopp-feilmelding i Windows XP med Service Pack 2: "STOP 0x0000001a: MEMORY_MANAGEMENT" eller "STOP 0x0000000a: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 929338 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Oppdateringen som beskrives i denne artikkelen har blitt erstattet med en nyere oppdatering. Hvis du vil løse dette problemet ved å installere den siste sikkerhetsoppdateringen. Hvis du vil installere den nyeste oppdateringen, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://Update.Microsoft.com
Hvis du vil ha mer teknisk informasjon om de nyeste sikkerhetsoppdateringene, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://www.Microsoft.com/technet/security/current.aspx

Symptom

En datamaskin som kjører Microsoft Windows XP med Service Pack 2 krasjer. Du kan få en av følgende Stop-feilmeldinger:

Feilmelding 1
STOP 0X0000001A: MEMORY_MANAGEMENT
Feilmelding 2
STOP 0X0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av en kappløpssituasjon i minnebehandlingsprogrammet.

Løsning

Metode 1: Installere sikkerhetsoppdatering 931784 (anbefales)

Hvis du vil installere den nyeste oppdateringen, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://Update.Microsoft.com
Du kan også installere sikkerhetsoppdatering 931784 på følgende Microsoft-webområde:
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=EEAEE4A7-4858-4B6B-9C6D-A9F1EAE19B51&displaylang=en

Metode 2: Installer oppdateringen 929338

Følgende fil er tilgjengelig for nedlasting fra Microsoft download center:
Skjul dette bildetVis dette bildet
Last ned
Last ned pakken WindowsXP-KB929338-x 86-ENU.exe nå.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Slik laster du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenester
Microsoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble lastet opp. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som forhindrer at uvedkommende gjør endringer i filen.

Forutsetninger

Du må ha Windows XP Service Pack 2 installert for å bruke denne oppdateringen.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne oppdateringen.

Informasjon om erstatning av oppdatering

Sikkerhetsoppdatering 931784 erstatter denne oppdateringen.Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhetsoppdatering 931784, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
931784 MS07-022: Sikkerhetsproblem i Windows-kjernen kan tillate heving av tilgangsnivå

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne oppdateringen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-krav
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.30512,136,06419-desember 200614:15x 86SP2
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.30512,057,60019-desember 200612:55x 86SP2
Ntkrpamp.exe5.1.2600.30512,015,74419-desember 200612:55x 86SP2
Ntoskrnl.exe5.1.2600.30512,180,35219-desember 200614:17x 86SP2

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Egenskaper

Artikkel-ID: 929338 - Forrige gjennomgang: 13. juni 2014 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 på følgende plattformer
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Nøkkelord: 
kbresolve atdownload kbexpertisebeginner kbtshoot kbqfe kbmt KB929338 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 929338

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com