Повідомлення про Stop-помилку у Windows XP з пакетом поновлення 2: "STOP 0x0000001a: MEMORY_MANAGEMENT" або "STOP 0x0000000a: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 929338 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ОЗНАКИ

Відбувається відмова системи на комп'ютері з операційною системою Microsoft Windows XP з пакетом поновлення 2. Може з'явитися одне з наступних повідомлень про Stop-помилку:
Повідомлення про помилку 1
STOP 0x0000001a: MEMORY_MANAGEMENT
Повідомлення про помилку 2
STOP 0x0000000a: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

ПРИЧИНА

Ця проблема виникає через конфлікт у диспетчері пам'яті.

РОЗВ'ЯЗАНН

Відомості про поновлення

У центрі завантаження Майкрософт для завантаження пропонується такий файл:

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
Завантажити
Завантажити пакет WindowsXP-KB929338-x86-ENU.exe.

Докладніше про завантаження файлів технічної підтримки Майкрософт можна дізнатися у статті бази знань Microsoft Knowledge Base:
119591 Отримання файлів підтримки корпорації Майкрософт від інтерактивних служб (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
Цей файл перевірено корпорацією Майкрософт на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використала для перевірки найновіше програмне забезпечення виявлення вірусів, доступне на час публікації цього файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до нього будь-яких несанкціонованих змін.

Необхідні умови

На комп'ютері має бути інстальована операційна система Windows XP з пакетом поновлення 2 (SP2).

Вимога перезавантаження

Після інсталяції цього поновлення комп'ютер потрібно перезавантажити.

Відомості про заміну поновлень

Це поновлення не замінює жодних інших поновлень.

Відомості про файли

Англійська версія цих поточних виправлень має атрибути файлів, надані в нижченаведеній таблиці, або є новішою. Значення дати й часу вказано за скоординованим універсальним часом (UTC). У разі перегляду відомостей про файли ці дані перераховуються в місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC та місцевим часом, відкрийте вкладку Часовий пояс у вікні елементу "Дата й час" панелі керування.
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформаПотрібний пакет поновлення
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.30512 136 06419.12.200614:15x86SP2
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.30512 057 60019.12.200612:55x86SP2
Ntkrpamp.exe5.1.2600.30512 015 74419.12.200612:55x86SP2
Ntoskrnl.exe5.1.2600.30512 180 35219.12.200614:17x86SP2

СТАН

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки в продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Властивості

Номер статті: 929338 - Востаннє переглянуто: 24 серпня 2007 р. - Редакція: 2.1
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2, у разі використання з:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
Ключові слова: 
kbtshoot kbqfe kbpubtypekc atdownload kbexpertisebeginner kbhotfixserver KB929338

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com