文章編號: 929338 - 上次校閱: 2011年2月3日 - 版次: 3.1

Windows XP Service Pack 2 的 Stop 錯誤訊息："STOP 0x0000001a:MEMORY_MANAGEMENT" 或 "STOP 0x0000000a:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

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本文所描述的更新已被一個更新的更新取代。如果要解決這個問題，請安裝最新的安全性更新。如果要安裝最新的更新，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
如需有關最新安全性更新的詳細技術資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx (http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx)
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徵狀

執行 Microsoft Windows XP Service Pack 2 的電腦當機。您可能會收到下列其中一個 Stop 錯誤訊息：

錯誤訊息 1
STOP 0x0000001a:MEMORY_MANAGEMENT
錯誤訊息 2
STOP 0x0000000a:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
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發生的原因

會發生此問題，是因為記憶體管理員中的競爭狀況。
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解決方案

方法 1：安裝安全性更新 931784 (建議使用)

如果要安裝最新的更新，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
您也可以造訪下列 Microsoft 網站，以安裝安全性更新 931784：
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=eeaee4a7-4858-4b6b-9c6d-a9f1eae19b51 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=eeaee4a7-4858-4b6b-9c6d-a9f1eae19b51)
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方法 2：安裝更新 929338

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案：
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下載
立即下載 WindowsXP-KB929338-x86-CHT.exe 套件。 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=3af7dcc4-e3a1-411a-9c9b-dc23923d09e7)
如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
119591? (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案，看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全強化的伺服器上，以避免任何未經授權的更改。

先決條件

您必須先安裝 Windows XP Service Pack 2，才能套用這個更新。

重新啟動需求

套用這個更新之後，您必須重新啟動電腦。

更新取代資訊

安全性更新 931784 取代這個更新。 如需有關安全性更新 931784 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
931784? (http://support.microsoft.com/kb/931784/ ) MS07-022：Windows 核心的弱點可能會允許權限提高

檔案資訊

此更新的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新檔案屬性)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時，它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異，請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 項目的 [時區] 索引標籤。
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台SP 需求
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.30512,136,06419-Dec-200614:15x86SP2
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.30512,057,60019-Dec-200612:55x86SP2
Ntkrpamp.exe5.1.2600.30512,015,74419-Dec-200612:55x86SP2
Ntoskrnl.exe5.1.2600.30512,180,35219-Dec-200614:17x86SP2
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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關鍵字：?
kbresolve atdownload kbexpertisebeginner kbtshoot kbqfe KB929338
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