Windows XP Service Pack 2 的 Stop 錯誤訊息:"STOP 0x0000001a:MEMORY_MANAGEMENT" 或 "STOP 0x0000000a:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

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文章編號: 929338
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本文所描述的更新已被一個更新的更新取代。如果要解決這個問題,請安裝最新的安全性更新。如果要安裝最新的更新,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://update.microsoft.com
如需有關最新安全性更新的詳細技術資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

徵狀

執行 Microsoft Windows XP Service Pack 2 的電腦當機。您可能會收到下列其中一個 Stop 錯誤訊息:

錯誤訊息 1
STOP 0x0000001a:MEMORY_MANAGEMENT
錯誤訊息 2
STOP 0x0000000a:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

發生的原因

會發生此問題,是因為記憶體管理員中的競爭狀況。

解決方案

方法 1:安裝安全性更新 931784 (建議使用)

如果要安裝最新的更新,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://update.microsoft.com
您也可以造訪下列 Microsoft 網站,以安裝安全性更新 931784:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=eeaee4a7-4858-4b6b-9c6d-a9f1eae19b51

方法 2:安裝更新 929338

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:
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下載
立即下載 WindowsXP-KB929338-x86-CHT.exe 套件。
如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全強化的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。

先決條件

您必須先安裝 Windows XP Service Pack 2,才能套用這個更新。

重新啟動需求

套用這個更新之後,您必須重新啟動電腦。

更新取代資訊

安全性更新 931784 取代這個更新。 如需有關安全性更新 931784 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
931784 MS07-022:Windows 核心的弱點可能會允許權限提高

檔案資訊

此更新的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新檔案屬性)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 項目的 [時區] 索引標籤。
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台SP 需求
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.30512,136,06419-Dec-200614:15x86SP2
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.30512,057,60019-Dec-200612:55x86SP2
Ntkrpamp.exe5.1.2600.30512,015,74419-Dec-200612:55x86SP2
Ntoskrnl.exe5.1.2600.30512,180,35219-Dec-200614:17x86SP2

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

屬性

文章編號: 929338 - 上次校閱: 2011年2月3日 - 版次: 3.1
關鍵字:?
kbresolve atdownload kbexpertisebeginner kbtshoot kbqfe KB929338
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