คุณไม่สามารถสร้างเอกสารใหม่ หรือเช็คเอาท์เอกสารมีอยู่ในไลบรารีของเอกสาร 3.0 บริการ SharePoint Windows เมื่อคุณมีหลายรุ่นของ Office ที่ติดตั้ง

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 929360 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

คุณเชื่อมต่อไลบรารีเอกสารแบบ ในไซต์ของ Microsoft Office SharePoint Server 2007 หรือ ในบริการของ Microsoft Windows SharePoint ไซต์ 3.0 โดยใช้ Windows Internet Explorer 7 หรือ Microsoft Internet Explorer 6 อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณพยายามเปิดเอกสาร Microsoft Office, Internet Explorer ขัดข้อง (หยุดการตอบสนอง) นอกจากนี้ เมื่อคุณคลิกสร้างเอกสารปุ่มจะไม่ทำงาน คุณไม่สามารถสร้างเอกสารใหม่ ปัญหานี้เกิดขึ้นหากเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้เป็นจริง นี้ตามลำดับที่ซึ่งแสดง:
  • คุณสามารถติดตั้งผลิตภัณฑ์ Microsoft Office 2003 บนคอมพิวเตอร์
  • คุณติดตั้งอย่างน้อยหนึ่งโปรแกรมของระบบ Office 2007 บนคอมพิวเตอร์
  • คุณซ่อมแซม หรือปรับปรุงการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Office 2003
หมายเหตุ:วิธีแก้ปัญหาในบทความนี้แก้ปัญหานี้เท่านั้นหากคุณใช้ชุดของ Office 2003 และระบบ Microsoft Office 2007 ตามที่อธิบายคะแนนหมายหน้าหัวข้อก่อนหน้านี้ แม้ว่าคุณอาจพบปัญหานี้ ด้วยรุ่นอื่น ๆ ของ Office วิธีแก้ไขปัญหาในบทความนี้จะแก้ปัญหาสำหรับเวอร์ชันอื่น ๆ ไม่ คุณอาจไม่เห็น "Microsoft Office 2007" เมื่อคุณค้นหาในการเพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก แทน คุณอาจเห็นผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลนเช่น Microsoft โครงการ 2007, OneNote 2007 หรือนิพจน์ ดู "ข้อมูลเพิ่มเติม"ส่วนสำหรับการอ้างอิงไปยังบทความต่าง ๆ ที่กล่าวถึงชุดรุ่นของ Office อื่น ๆ

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแฟ้ม Name.dll รุ่นเก่ากลายเป็น รุ่นที่มีการลงทะเบียน เมื่อมีใช้แฟ้ม Owssupp.dll นั้นพยายามที่จะใช้ฟังก์ชันการทำงานที่ไม่พร้อมใช้งาน เงื่อนไขนี้ทำให้ Internet Explorer ขัดข้อง (หยุดตอบสนอง)

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน 938888สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมแก้ไขด่วน 938888 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
938888คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Office 2007: เดือน 17 มิถุนายน 2007
ถ้าคุณไม่สามารถใช้ SharePoint แต่ถูกนำไปยังบทความนี้ โดยการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://oca.microsoft.com/resredir.aspx?SID=1476

การหลีกเลี่ยงปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ซ่อมแซมระบบ Office 2007 เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ใน Windows XP หรือ ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2003 ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงานชี้ไปที่แผงควบคุมแล้ว คลิกเพิ่ม หรือลบโปรแกรม.
  2. ในการเพิ่ม หรือเอาโปรแกรมออกกล่องโต้ตอบ เลือกMicrosoft Officeรุ่น2007แล้ว คลิกเปลี่ยนแปลง.

    หมายเหตุ:ในกรณีนี้รุ่นบ่งชี้ว่า ระบบ Office 2007 รุ่นที่ติดตั้ง
  3. ในการMicrosoft Officeรุ่น2007กล่องโต้ตอบ คลิกซ่อมแซมแล้ว คลิกดำเนินการต่อ.
  4. คลิกปิดเมื่อกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์แล้ว
เมื่อต้องการทำเช่นนี้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงานแล้ว คลิกแผงควบคุม.
  2. คลิกโปรแกรม.
  3. คลิกโปรแกรมและคุณลักษณะ.
  4. เลือก Microsoft Officeรุ่น2007 แล้ว คลิกเปลี่ยนแปลง.

    หมายเหตุ:รุ่นเป็นตัวยึดสำหรับรุ่นของระบบ Office 2007
  5. ใน Microsoft Officeรุ่นกล่องโต้ตอบ 2007 คลิกซ่อมแซมแล้ว คลิกดำเนินการต่อ.
  6. คลิกปิดเมื่อเสร็จสมบูรณ์กระบวนการซ่อมแซม
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากคุณได้รับการพร้อมท์
หมายเหตุ:ถ้าคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมแบบ incompatibility คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากบุคคลอื่น หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับข้อมูลวิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุน โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft::
http://support.microsoft.com/contactus/

ข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้าคุณใช้ Microsoft Office อื่นนอกเหนือจาก Office 2003 และระบบ Office 2007 รุ่น คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
833714เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามที่จะแก้ไขในเอกสาร Office ในไลบรารีของเอกสาร: "'แก้ไขเอกสาร' ต้องใช้โปรแกรมประยุกต์ Windows SharePoint Services-ได้ที่"
840024You cannot edit an existing document or create a new document in a document library in your Windows SharePoint Services 2.0 Web site or in your SharePoint Team Services Web site
The controls that enable features, such as theEdit Documentfeature on a Windows SharePoint Services document library, are shipped together with the 2007 Office system and Office 2003. These controls must be installed to access most of the integration features in Office.

These controls are listed asWindows SharePoint Services Supportภายใต้เครื่องมือ officewhen you use one of the following methods:
  • You perform a custom installation of a 2007 Office system or of an Office 2003 system.
  • You add or remove Office programs or features by using Add or Remove Programs in Control Panel.

การอ้างอิง

For more information about a similar issue, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
834109Previously-approved versions of documents that you check into the document library are not visible to users

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 929360 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 16 มกราคม 2554 - Revision: 4.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows SharePoint Services 3.0
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
Keywords: 
kbresolve kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB929360 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:929360

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com