Id. de artículo: 929388 - Última revisión: martes, 01 de septiembre de 2009 - Versión: 4.0
Se registra un mensaje "se ha encontrado un error mientras se iniciaba el proceso para grupo de aplicaciones 'CRMAppPool'" en el registro de la aplicación después de configurar CRMAppPool para una cuenta de usuario de dominio en Microsoft Dynamics CRM
Nota acerca de su sistema operativoEste artículo se aplica a un sistema operativo distinto al que usa. El contenido del artículo que puede que no sea importante para usted, se deshabilitará
Cuando ejecuta el grupo de aplicaciones CRMAppPool después de configurar el grupo de aplicaciones para un usuario de cuenta de dominio en Microsoft Dynamics CRM, se registra el mensaje siguiente en el registro de aplicación:
Tipo de suceso: error Origen del suceso: W3SVC Categoría del suceso: ninguna ID. de suceso: 1059 Fecha: Date Tiempo: Time Usuario: N/d Equipo: ComputerName Descripción: Se detectó un error mientras se iniciaba el proceso para grupo de aplicaciones 'CRMAppPool'. Se ha deshabilitado el grupo de aplicaciones.
Nota En este mensaje de error el marcador de Date y el marcador de Time representan la fecha real y el tiempo real. Por ejemplo, la fecha real puede ser "12-2007-12" y el tiempo real puede ser "17:53:26.138."
Cuando se produce este problema, no se puede iniciar el grupo de aplicaciones CRMAppPool. Además, recibirá el siguiente mensaje de error:
Servicio no disponible.
Este problema se produce incluso si el usuario de cuenta de dominio es un miembro del grupo Administrador local.
Incluir el usuario de cuenta de dominio en los grupos siguientes en Active Directory:
El grupo de usuarios de dominio Active Directory
El PrivUserGroup
El SQLAccessGroup
Para ello, siga estos pasos:
Inicie sesión en un servidor como un usuario que tiene los derechos de administrador de dominio o los derechos para actualizar estos grupos.
Haga clic con el botón secundario en el grupo Usuarios de dominio en Active Directory y, a continuación, haga clic en Propiedades .
En el cuadro nombre de grupo , escriba el nombre del usuario que se está ejecutando el grupo de aplicaciones CRM y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.
Repita los pasos b y c para el grupo PrivUserGroup y para el grupo SQLAccessGroup.
Si tiene instalado more than una implementación de Microsoft Dynamics CRM, existen varios grupos en Active Directory. Para determinar los grupos que desea actualizar, siga estos pasos.
para Microsoft Dynamics CRM 3.0
Ejecute la siguiente instrucción de SQL contra la base de datos de MSCRM:
select organizationid from organizationbase
Anote el GUID. Por ejemplo, el GUID puede ser C8AB1D52 9383 4164 B571 4C80D46674E3.
Buscar el grupo PrivUserGroup y el grupo de SQLAccessGroup en Active Directory. El nombre de grupo contiene el GUID que anotó en el paso b.
para Microsoft Dynamics CRM 4.0
Ejecute la siguiente instrucción SQL en la base de datos MSCRM_config:
select id, friendlyname from organization
Anote el GUID. Por ejemplo, el GUID puede ser C8AB1D52 9383 4164 B571 4C80D46674E3 nombreDeOrg.
Buscar el grupo PrivUserGroup y el grupo de SQLAccessGroup en Active Directory. El nombre de grupo contiene el GUID que anotó en el paso b.
Incluir el usuario de cuenta de dominio en los siguientes grupos en el servidor de Microsoft Dynamics CRM:
El grupo IIS_WPG local
El grupo local de CRM_WPG
Nota El usuario de cuenta de dominio debe tener los siguientes derechos de usuario local:
El derecho de suplantar a un cliente tras la autenticación
El derecho iniciar sesión como un servicio
Para ello, siga estos pasos:
En el servidor de Microsoft Dynamics CRM, haga clic en Inicio , seleccione Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Directiva de seguridad local .
Expanda Directivas locales y haga clic en Asignación de derechos de usuario .
Haga clic con el botón secundario en suplantar a un cliente tras la autenticación y, a continuación, haga clic en Propiedades .
Haga clic en Agregar usuario o grupo .
Nota Quizás tenga que haga clic en ubicación para seleccionar el dominio en lugar del equipo local.
En el cuadro nombre de grupo , escriba el nombre del usuario que se está ejecutando el grupo de aplicaciones CRM y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.
Repita los pasos 2 c a 2e para el derecho iniciar sesión como un servicio .
Configurar la cuenta seguridad de CRMAppPool aplicación grupo utilice un nombre principal de servicio (SPN). Para conocer los pasos configurar el SPN, consulte el servicio de configuración nombres principales (SPN) del documento en el Centro de recursos: http://rc.crm.dynamics.com/rc/regcont/en_us/op/articles/configurespn.aspx
(http://rc.crm.dynamics.com/rc/regcont/en_us/op/articles/configurespn.aspx)
Nota
Para Microsoft Dynamics CRM 4.0, no es necesario crear un SPN para la cuenta de dominio.
Configurar la cuenta seguridad de CRMAppPool aplicación grupo confianza para delegación. Para ello, siga estos pasos:
Inicie sesión en el controlador de dominio mediante una cuenta de usuario que tiene permisos de administrador de dominio.
Inicie el complemento Usuarios y equipos de Active Directory. Para ello, haga clic en Inicio , seleccione Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Active usuarios y equipos de Active .
Expanda el dominio, haga clic con el botón secundario en la cuenta de seguridad de grupo de aplicación Microsoft Dynamics CRM y, a continuación, haga clic en Propiedades .
En la ficha delegación , haga clic para seleccionar la casilla de verificación Confiar en este usuario para delegación a cualquier servicio (sólo Kerberos) .
Haga clic en Aceptar .
Nota Para Microsoft Dynamics CRM 4.0, no es necesario crear la cuenta de dominio sea de confianza para la delegación.
Reinicie los servicios de Internet Information Server (IIS). Para ello, haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba IISRESET y, a continuación, haga clic en Aceptar .
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
909588
(http://support.microsoft.com/kb/909588/
)
Cómo configurar la autenticación Kerberos para Microsoft CRM 3.0 y Microsoft SQL Server Reporting Services
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 929388
(http://support.microsoft.com/kb/929388/en-us/
)
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