Microsoft Dynamics CRM'DE bir etki alanı hesabının kullanıcı için uygulama havuzu yapılandırıldıktan sonra CRMAppPool uygulama havuzu çalıştırdığınızda aşağıdaki iletiyi uygulama günlüğüne kaydedilir:
Olay türü: hata
Olay kaynağı: W3SVC
Olay kategorisi: yok
Olay KIMLIĞI: 1059
Tarihi: Date
Time saati:
Kullanı.: Yok
Bilgisayar: ComputerName
Açıklama: 'CRMAppPool' uygulama havuzuna hizmet veren işlem başlatılırken BIR hata ile karşılaşıldı. Uygulama havuzu devre dışı bırakıldı.
Not Bu hata iletisinde gerçek tarihi ve gerçek zaman yer tutucuya
Date ve
Time yer tutucu temsil eder. Örneğin, gerçek tarih "2007-12-" 12"olabilir ve gerçek zaman"17:53:26.138"olabilir.
Bu sorun oluştuğunda, uygulama havuzu CRMAppPool başlatılamıyor. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Etki alanı kullanıcı hesabı, yerel yönetici grubunun bir üyesi olsa bile bu sorun oluşur.
Izinleri veya etki alanı kullanıcı hesabının kullanıcı hakları yetersiz olduğundan bu sorun oluşur.
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Etki alanı hesabının kullanıcı Active Directory'de aşağıdaki grupları ekleyin:
- Etki alanı kullanıcıları Active Directory grubu
- PrivUserGroup
- SQLAccessGroup
Bunu yapmak için şu adımları izleyin:- Bir sunucu için etki alanı yönetim hakları veya bu grupları'nı güncelleştirmek için bu hakları olan bir kullanıcı olarak oturum açın.
- Active Directory'de Etki alanı kullanıcıları grubunu sağ tıklatın ve sonra da Properties ' i tıklatın.
- Grup adı kutusuna, CRM'YI uygulama havuzunu çalıştıran kullanıcı adını yazın ve sonra da iki kez Tamam ' ı tıklatın.
- B ve c PrivUserGroup grubunun ve SQLAccessGroup grubu için adımları yineleyin.
Bilgisayarınızda yüklü birden fazla Microsoft Dynamics CRM dağıtım, birden çok grubun Active Directory'de kayıtlı. Güncelleştirmek istediğiniz grupları belirlemek için <a0></a0>, aşağıdaki adımları izleyin.
Microsoft Dynamics CRM 3.0 için- MSCRM veritabanıyla aşağıdaki SQL deyimini çalıştırın:
select organizationid from organizationbase
- GUID unutmayın. Örneğin, GUID C8AB1D52-9383-4164-B571-4C80D46674E3 olabilir.
- Active Directory'de, grubun PrivUserGroup ve SQLAccessGroup grubunu bulun. Grup adı, b adımında (GUID) içerir.
Microsoft Dynamics CRM 4.0 için- Aşağıdaki SQL deyimi MSCRM_config veritabanında çalıştırın:
select id, friendlyname from organization
- GUID unutmayın. Örneğin, GUID C8AB1D52-9383-4164-B571-4C80D46674E3 kuruluş adı olabilir.
- Active Directory'de, grubun PrivUserGroup ve SQLAccessGroup grubunu bulun. Grup adı, b adımında (GUID) içerir.
- Etki alanı kullanıcı hesabı Microsoft Dynamics CRM sunucusunda aşağıdaki grupları ekleyin:
- Yerel ııs_wpg grubu
- Yerel CRM_WPG grubu
Not Etki alanı hesabının kullanıcı aşağıdaki yerel kullanıcı hakları olması gerekir: - Kimlik doğrulamasından sonra istemcinin özelliklerini al sağa
- Bir hizmet olarak oturum açma hakkı
Bunu yapmak için şu adımları izleyin:- Microsoft Dynamics CRM sunucusuna, Başlat ' ı tıklatın, Yönetimsel Araçlar ' ın üzerine gelin ve sonra Yerel güvenlik ilkesi ' ni tıklatın.
- Yerel ilkeleri ' ni genişletin ve Kullanıcı hakları ataması</a1>'ı tıklatın.
- Kimlik doğrulamasından sonra istemcinin özelliklerini al ' ı sağ tıklatın ve sonra da Properties ' i tıklatın.
- Kullanıcı veya Grup Ekle ' yi tıklatın.
Not Yerel bilgisayar yerine etki alanı seçmek için Konum tıklatmanız gerekebilir. - Grup adı kutusuna, CRM'YI uygulama havuzunu çalıştıran kullanıcı adını yazın ve sonra da iki kez Tamam ' ı tıklatın.
- 2 C 2e yoluyla bir hizmet olarak oturum aç hakkı için yineleyin.
- Bir hizmet asıl adı (SPN) kullanmak için CRMAppPool uygulama havuzunun güvenlik hesabı yapılandırın. Adımları için SPN yapılandırmak, yapılandırma hizmet asıl adlarını (SPN) kaynak Merkezi'ndeki belgesine bakın: http://rc.crm.dynamics.com/rc/regcont/en_us/op/articles/configurespn.aspx
(http://rc.crm.dynamics.com/rc/regcont/en_us/op/articles/configurespn.aspx)
NOT
Microsoft Dynamics CRM 4.0 için etki alanı hesabı için SPN oluşturmanız gerekmez. - Temsilcilik için güvenilme olanağı CRMAppPool uygulama havuzunun güvenlik hesabı yapılandırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Etki alanı denetleyicisinde etki alanı yönetici izinlerine sahip bir kullanıcı hesabı kullanarak oturum açın.
- Active Directory Kullanıcıları ve Bilgisayarları ek bileşenini başlatın. Bunu yapmak için <a0></a0>, Başlat ' ı tıklatın, Yönetimsel Araçlar ' ın üzerine gelin ve sonra Active Directory Kullanıcıları ve bilgisayarları'nı tıklatın.
- Etki alanını genişletin, Microsoft Dynamics CRM uygulama havuzunun güvenlik hesabı'nı sağ tıklatın ve sonra da Properties ' i tıklatın.
- Temsilci seçme</a0> sekmesinde Bu kullanıcı için (yalnızca Kerberos) herhangi bir hizmete temsilci seçiminde güven onay kutusunu seçmek için tıklatın.
- Tamam ' ı tıklatın.
Not Microsoft Dynamics CRM 4.0 temsilcilik için güvenilme olanağı etki alanı hesabı oluşturmanız gerekmez. - Internet ınformation Services (IIS) yeniden başlatın. Bunu yapmak için <a0></a0>, Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, ardından IISRESET yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
909588
(http://support.microsoft.com/kb/909588/
)
Microsoft CRM 3.0 ve Microsoft SQL Server Raporlama Servisleri için Kerberos kimlik doğrulamasını yapılandırma