FIX: Abonnementservices kunnen geen metergegevens uitpakken wanneer de services proberen de metergegevens te synchroniseren op een clientcomputer waarop Windows Media Format 11 SDK wordt uitgevoerd

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 929399 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Met abonnementservices kunnen geen metergegevens worden uitgepakt van bepaalde draagbare apparaten die metergegevens ondersteunen. Dit probleem treedt op wanneer wordt geprobeerd metergegevens te synchroniseren op een Microsoft Windows XP- of Windows Vista-clientcomputer waarop de Microsoft Windows Media Format 11-SDK (Software Development Kit) wordt uitgevoerd.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat voor een COM-proxyinterface een verouderde definitie wordt gebruikt.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door update 929399 te installeren. Ga naar de volgende Microsoft-website om deze update te installeren:
http://update.microsoft.com

Downloadgegevens

U kunt de volgende bestanden downloaden vanaf het Microsoft Download Center.
Microsoft Windows Media Format 11-SDK voor Windows Vista op x86-computers
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
Het pakket WindowsMedia11-KB929399-x86-INTL.exe nu downloaden.
Microsoft Windows Media Format 11-SDK voor Windows Vista op x64-computers
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
Het pakket WindowsMedia11-KB929399-x64-INTL.exe nu downloaden.
Microsoft Windows Media Format 11-SDK voor Windows XP op x86-computers
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
Het pakket WindowsMedia11-KB929399-v2-x86-INTL.exe nu downloaden.


Opmerking Van deze hotfix is geen 64-bits versie verkrijgbaar voor Windows XP. Dit hotfixpakket past de 32-bits versie van deze hotfix toe op de 64-bits versie van Windows XP.
Microsoft Windows Media Format 11-SDK voor Windows XP op x64-computers
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
Het pakket WindowsMedia11-KB929399-v2-x64-INTL.exe nu downloaden.
Als u meer informatie wilt over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
119591Microsoft-ondersteuningsbestanden via onlineservices downloaden
Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand werd gepubliceerd. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van het onderdeel Datum en tijd in het Configuratiescherm.
Windows XP voor x86-computers
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Msscp.dll11.0.5721.5201414.72004-dec-200615:21x86
Windows XP voor x64-computers
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Msscp.dll11.0.5721.5201414.72004-dec-200615:21x86
Windows Vista voor x86-computers
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Blackbox.dll11.0.6000.6324542.72020-dec-200607:00x86
Drmmgrtn.dll11.0.6000.6324284.67220-dec-200607:02x86
Drmv2clt.dll11.0.6000.6324978.43220-dec-200607:02x86
Msnetobj.dll11.0.6000.6324179.71220-dec-200607:11x86
Msscp.dll11.0.6000.6324414.20820-dec-200607:11x86
Wmdrmsdk.dll11.0.6000.6324529.92020-dec-200607:20x86
Windows Vista voor x64-computers
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Blackbox.dll11.0.6000.6324615.42420-dec-200606:39x64
Drmmgrtn.dll11.0.6000.6324363.00820-dec-200606:40x64
Drmv2clt.dll11.0.6000.63241.184.25620-dec-200606:40x64
Msnetobj.dll11.0.6000.6324220.16020-dec-200606:46x64
Msscp.dll11.0.6000.6324532.99220-dec-200606:47x64
Wmdrmsdk.dll11.0.6000.6324689.15220-dec-200606:56x64

Status

Microsoft heeft bevestigd dat deze fout zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld onder 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Bij dit probleem gaan geen gegevens verloren. Na het toepassen van de hotfix zijn vorige metergegevens beschikbaar om te worden uitgepakt.

Voor meer informatie over terminologie met betrekking tot software-updates, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
824684Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates van Microsoft te beschrijven

Eigenschappen

Artikel ID: 929399 - Laatste beoordeling: zondag 15 mei 2011 - Wijziging: 7.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Trefwoorden: 
kbvistasp1fix atdownload kbprb kbexpertiseadvanced kbdownload kbhotfixserver kbqfe kbfix KB929399

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com