Opakovane zobrazí hlásenie nainštalovať aktualizáciu 929399 na počítači, na ktorom je spustený systém Windows Vista alebo Windows XP

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 929399 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

ZHRNUTIE

Tento článok sa zaoberá aktualizáciou softvéru riešenia problému, v ktorom server predplatné nemožno extrahovať meracie údaje z prenosné zariadenie, ktoré podporuje merací. Meranie je súčasťou digitálnych práv management (DRM) technológia, ktorá umožňuje digitálne médiá vydavatelia obsahu na extrahovanie údajov o obsahu, je hrál alebo skopírované. Pre viac informácií o meracích, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/bb614608.aspx
Tento článok poskytuje pokročilé metódy riešenia problémov vyskúšať ak prevzatie aktualizácia nevyrieši problém.

Tento článok je určený pre začiatočníkov až pokročilých používateľov počítača.

Zistíte to ľahšie nasledovať kroky, ak si tento článok vytlačíte.

Časť Príznaky problému

Predplatené služby, akými sú napríklad lokality, ktoré poskytujú hudobné súbory na prevzatie, nemožno extrahovať meracie údaje z niektorým prenosným zariadeniam, ktoré podporujú merania. Tento problém spôsobuje ťažkosti pri pokuse o počúvanie prevzatý obsah.

Tento problém sa vyskytuje pri pokuse útvary o synchronizáciu meracích údajov na Windows XP založený alebo so systémom Windows Vista klientskom počítači so spustenou službou Microsoft Windows Media Format 11 Software Development Kit (SDK). Systém výzva na prevzatie komponentov Aktualizácia zabezpečenia.

Metódy na riešenie problému

Môže sa vyskytnúť problém pri Component Object Model (COM) server, ktorý sedí medzi klientska aplikácia – napríklad program Internet Explorer a externého servera používa zastaraný balík definíciu pre prehrávač Windows Media Player. Definičný súbor balíka je šablóna, ktorá obsahuje súčasti, ktoré sú povinné vytvoriť a distribuovať určitého typu daného súboru alebo súboru.

Inštalácia služby Microsoft Update 929399

Chcete nainštalovať túto aktualizáciu, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://Update.Microsoft.com

Riešenie problémov s potenciálny problém služby Windows Update

Ak zistíte problémy pri pokuse o získanie tejto aktualizácie prostredníctvom lokality Microsoft Windows Update, skúste nasledujúcich metód, ako je vhodné pre váš operačný systém.
Riešenie problémov s potenciálny problém Aktualizácia systému Windows Vista
Metóda 1

Skontrolujte súbor Windowsupdate.log chyby správy, ak chcete zobraziť súbor denníka, použite tento krok:
Kliknite na tlačidlo Štart, typu %windir%\windowsupdate.log v Začať vyhľadávanie políčko a potom stlačte kláves ENTER.
Ďalšie informácie o tom, ako čítať súbor Windowsupdate.log, po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
902093Ako čítať súbor Windowsupdate.log
Metóda 2

Navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://windowshelp.Microsoft.com/Windows/en-US/Search.aspx?=&qu=%22windows+Update+error%22
Na Pomocníka systému Windows a How-to Webovú stránku, zadajte kľúčové slová popisujúce problém. Ak sa nevrátili sa žiadne výsledky, alebo nie je možné vyriešiť tento problém, prejdite na metódu 3.

Metóda 3

Navštívte nasledujúce Microsoft Update roztok centrum pre viac informácií o tom, ako riešiť problémy s Windows Update:
http://go.Microsoft.com/fwlink/?linkID=25127
Metóda 4

Ak narazíte na nejaký problém so službou Windows Update, môžete niekoho požiadať o pomoc alebo kontaktovať technickú podporu. Informácie o tom, ako to urobiť, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://go.Microsoft.com/fwlink/?linkID=21608
Riešenie problémov s potenciálny problém Windows XP Update
Metóda 1

Preskúma súbor Windowsupdate.log chybové hlásenia. Ak chcete zobraziť súbor denníka, použite tento krok:
Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na tlačidlo Spustiť, typu %windir%\windowsupdate.log, a potom stlačte kláves ENTER.

Ďalšie informácie o tom, ako čítať súbor Windowsupdate.log, po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
902093Ako čítať súbor Windowsupdate.log
Metóda 2

Navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://Update.Microsoft.com/windowsupdate/V6/Troubleshoot.aspx
Na Možnosti Webovú stránku, zadajte kľúčové slová popisujúce problém. Ak nevrátili sa žiadne výsledky, alebo nie je možné vyriešiť problém, prejdite na metódu 3.

Metóda 3

Navštívte nasledujúce Microsoft Update roztok centrum pre viac informácií o tom, ako riešiť problémy s Windows Update:
http://go.Microsoft.com/fwlink/?linkID=25127
Metóda 4

Ak narazíte na nejaký problém so službou Windows Update, môžete niekoho požiadať o pomoc alebo kontaktovať technickú podporu. Informácie o tom, ako to urobiť, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://go.Microsoft.com/fwlink/?linkID=21608

Riešenie problémov pre pokročilých

Tento oddiel je určený pre pokročilých počítačových užívateľov. Ak nie ste pohodlný s pokročilého riešenia problémov, môžete niekoho požiadať o pomoc alebo kontaktovať technickú podporu. Ďalšie informácie o možnostiach kontaktovania technickej podpory, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/

Prevezmite si túto aktualizáciu

Popri úlohe k dispozícii prostredníctvom služby Microsoft Windows Update, je k dispozícii 929299 aktualizáciu z Preberacieho centra spoločnosti Microsoft. Chcete prevziať túto aktualizáciu z Microsoft Download Center webovej stránky, použite tento krok:
Kliknite na tlačidlo Stiahnuť, a potom kliknite na tlačidlo Spustiť alebo kliknite na tlačidlo Otvorené Ak chcete nainštalovať aktualizáciu.
Poznámka Predtým, než si prevezmete túto aktualizáciu z Preberacieho centra spoločnosti Microsoft, môže sa zobraziť výzva overovanie systému Windows. Ak Stiahnuť možnosť nie je dostupná, musíte overiť systému Windows.

Ak chcete overiť systému Windows, kliknite na tlačidlo Pokračovať v, a postupujte podľa pokynov na stránke Microsoft Download Center Web. Tento on-line overenie proces je rýchly a jednoduchý. Po overovanie systému Windows, prevezmite a nainštalujte aktualizácie.

Prevezmite aktualizáciu pre 32-bitové verzie systému Windows na počítači x 86 so systémom

Tieto súbory sú k dispozícii na prevzatie od spoločnosti Microsoft Stredisko pre prevzatie softvéru:
Microsoft Windows Media Format 11 SDK for Windows Vista na x 86 počítače
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Stiahnuť
Prevziať balík Windows6.0-KB929399-x86.msu.
Microsoft Windows Media Format 11 SDK for Windows Vista na x 64-bitových počítačoch
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Stiahnuť
Prevziať balík Windows6.0-KB929399-x64.msu.
Microsoft Windows Media Format 11 SDK pre Windows XP pre x 86 počítače
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Stiahnuť
Prevziať balík WindowsMedia11-KB929399-v2-x 86-INTL.exe.

Poznámka Táto rýchla oprava nemá 64-bitovú verziu systému Windows XP. Tento balík s rýchlou používa 32-bitová verzia tejto rýchlej opravy na 64-bitovú verziu systému Windows XP.
Microsoft Windows Media Format 11 SDK pre Windows XP na x 64-bitových počítačoch
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Stiahnuť
Prevziať balík WindowsMedia11-KB929399-v2-x 64-INTL.exe.

Ďalšie informácie o preberaní Microsoft podporných súborov získate po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
119591 Ako získať Microsoft podporných súborov zo služieb online
Microsoft kontroluje tento súbor na vírusy. Spoločnosť Microsoft použila najaktuálnejší antivírusový softvér, ktorý bol k dispozícii v deň, kedy bol zaslaný súbor. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré pomáhajú zabrániť neoprávneným zmenám v súbore.

Ako zistiť, či používate 32-bitová alebo 64-bitová verzia systému Windows

Ak si nie ste istí, ktorú verziu systému Windows, ktorú používate, alebo či je 32-bitová verzia alebo 64-bitová verzia, používaní nástroja Systémové informácie (Msinfo32.exe) a preveruje hodnotu, ktorá je uvedená pre Typ systému. To chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na tlačidlo Štart, a potom kliknite na tlačidlo Spustiť, alebo kliknite na tlačidlo Začať vyhľadávanie.
  2. Typ súbor MSInfo32.exe, a potom stlačte kláves ENTER.
  3. V Systémové informácie, skontrolujte hodnotu pre Typ systému.

    Pre 32-bitové verzie systému Windows, Typ systému hodnota x 86-založenej PC. Pre 64-bitové verzie systému Windows, Typ systému hodnota x 64-založenej PC.
Ďalšie informácie o tom, ako zistiť, či používate 32-bitová alebo 64-bitová verzia systému Windows nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
827218Ako zistiť, či je v počítači spustená 32-bitová verzia alebo 64-bitová verzia operačného systému Windows

Informácie o súbore

Globálna verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo koordinovaný svetový čas (UTC). Keď zobrazíte informácie o súbore, sa skonvertuje na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite Časové pásmo kartu v Dátum a čas položky v okne Ovládací Panel.
Windows XP, 86-bitové verzie
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Msscp.dll11.0.5721.5201414,72004-Dec-200615: 21x 86
Systém Windows XP x 64-bitových verziách
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Msscp.dll11.0.5721.5201414,72004-Dec-200615: 21x 86
Systém Windows Vista x 86-bitové verzie
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Blackbox.dll11.0.6000.6324542,72020-Dec-200607: 00x 86
Drmmgrtn.dll11.0.6000.6324284,67220-Dec-200607: 02x 86
Drmv2clt.dll11.0.6000.6324978,43220-Dec-200607: 02x 86
Msnetobj.dll11.0.6000.6324179,71220-Dec-200607: 11x 86
Msscp.dll11.0.6000.6324414,20820-Dec-200607: 11x 86
Wmdrmsdk.dll11.0.6000.6324529,92020-Dec-200607: 20x 86
Systém Windows Vista 64-bitové verzie
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Blackbox.dll11.0.6000.6324615,42420-Dec-200606: 39x 64
Drmmgrtn.dll11.0.6000.6324363,00820-Dec-200606: 40x 64
Drmv2clt.dll11.0.6000.63241,184,25620-Dec-200606: 40x 64
Msnetobj.dll11.0.6000.6324220,16020-Dec-200606: 46x 64
Msscp.dll11.0.6000.6324532,99220-Dec-200606: 47x 64
Wmdrmsdk.dll11.0.6000.6324689,15220-Dec-200606: 56x 64

STAV

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o chybu v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti „vzťahuje sa na".

DALSIE INFORMACIE

Tento problém nespôsobí stratu údajov. Po nainštalovaní rýchlej opravy, predchádzajúce meracích dát je k dispozícii na extrakciu.

Ďalšie informácie o softvér Aktualizácia terminológie, po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
824684Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 929399 - Posledná kontrola: 20. apríla 2012 - Revízia: 1.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Kľúčové slová: 
kbvistasp1fix kbexpertiseinter kbresolve atdownload kbprb kbexpertiseadvanced kbdownload kbhotfixserver kbqfe kbfix kbmt KB929399 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:929399

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com