A actualização de compatibilidade de aplicações para o Windows Vista

As Actualizações de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista são actualizações de software que abordam problemas de compatibilidade de aplicações comuns no Windows Vista. A Microsoft lança Actualizações de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista regularmente.

Se pretende instalar imediatamente esta actualização, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar
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   , clique em Todos os Programas e clique em Windows Update.
2. No painel de navegação, clique em Procurar actualizações e, em seguida, siga os passos para instalar todas as actualizações recomendadas.

Este artigo destina-se a utilizadores principiantes e com alguma experiência de computadores.

Será mais fácil seguir os passos descritos se imprimir primeiro este artigo.

Tipos de problemas que são resolvidos através de actualizações de compatibilidade de aplicações

Ao tentar instalar e executar determinadas aplicações ou jogos legados no Windows Vista, pode encontrar um ou mais dos seguintes sintomas:

• O jogo ou a aplicação poderá não ser instalado correctamente.
• O jogo ou a aplicação poderá provocar instabilidade do sistema.
• As funções principais do jogo ou da aplicação poderão não funcionar correctamente.

Aplicações que registarão um suporte melhorado após instalar esta actualização

Esta actualização melhora o suporte no Windows Vista para as seguintes aplicações:

• IBM Rescue and Recovery with Rapid Restore 3.00
• Rosetta Stone 2.1.3
• MS Encarta Standard 2007
• Family Feud Online
• Crystal Player Professional 1.97
• Photoshop 7.0.1
• Total Commander 6.55
• Sony FeliCa Port (PaSoRi) 3.0.0.0
• Label Mighty 6
• AVG Anti-Spyware 7.5.0.47
• Lego Star Wars
• HD Tach 3
• Adobe Photoshop Elements Versão 4.0
• Digital Zenkoku Map Townpage Database 7
• Auslogics Disk 1.0.3
• EasyRecovery Professional Versão 6.04
• Microsoft Money 2005 - Microsoft Money 2006
• SmartInstall 2.16
• Adobe Create Suite CS2
• Jv16 Power Tools
• SG TCP Optimizer 2.0.3
• Cyber link Power Cinema 4.0
• Google desktop 4.2006.1008
• Roxio Easy Media Creator 7.5
• Premiere Elements 3
• Battlefield 2 Deluxe
• Opera 9.02
• Palm Desktop 6.0
• Digital Image Suite 2006
• Flight Simulator X
• SmartSuite Millennium Edition - Freelance Graphics 9.8
• LimeWire 4.12
• Point 5.3
• BitVise Tunnelier 4.20
• Java Control Panel
• ACDSee 8
• Azureus 1.0
• HD Tune 2.5.1
• BeatJam 2006 SE
• ICHITARO 2006
• Adobe Photoshop CS 8.0
• Arcsoft Photo Impression 5
• J2SE Runtime Environment 5.0 Update 9
• AOL 9.0 - x64 DevStudio 9.0
• The Weather Channel Desktop 5.0.1
• Absolute Poker Versão 5.7
• BitLord 1.1.5.6
• RealPlayer 6.0.12.1700
• Speedfan 4.31
• Delphi 7 Professional
• TweakNow PowerPack 2006
• Pastas Web do Office 2003
• Outlook 2003
• Ulead DVD MovieFactory 5 Plus
• Virtual CD 8
• Fireworks MX2004 7.0.2.295
• Doranet Kids Nyugaku Jyunbi Taikenban
• Doranet Shogaku Ichinensei Taikenban
• Minna de TV Denwa Starter
• Power Utility - Remote administration 3.1.0.0
• MotionDV STUDIO 5.8J for FUJITSU OmniPass 1.0.0.1
• Minna de TV Phone Starter 2.1.0.1
• ColdFusion MX 7 Enterprise Edition
• Age of Empires III
• Age of Empires III : The WarChiefs Expansion Pack
• Zoo Tycoon 2
• Zoo Tycoon 2: African Adventure Expansion Pack
• Zoo Tycoon 2: Endangered Species Expansion Pack
• Zoo Tycoon 2: Marine Mania Expansion Pack
• Zoo Tycoon 2: Zookeeper Collection Expansion Pack
• Rise of Nations: Rise of Legends
• Fable: The Lost Chapters
• Dungeon Siege II
• Dungeon Siege: Legends of Aranna

Como resolver problemas de compatibilidade de aplicações que não são resolvidos pela actualização de compatibilidade de aplicações mais recente

Execute os seguintes passos de resolução de problemas se instalar a versão mais recente da actualização de compatibilidade de aplicações e, mesmo assim, encontrar problemas de compatibilidade de aplicações no Windows Vista:

• Reinicie o computador após instalar a actualização de compatibilidade de aplicações para permitir a conclusão de quaisquer processos adicionais e o carregamento correcto dos controladores
• Execute o programa no modo de compatibilidade
  
  Quando selecciona a opção 'modo de compatibilidade', o Windows Vista emula o sistema operativo seleccionado quando esse programa em particular é executado. Para executar o programa no modo de compatibilidade, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
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     e, em seguida, escreva o nome do programa na caixa Iniciar Procura.
  2. Na lista Programas, clique com o botão direito do rato no nome do programa e, em seguida, clique em Propriedades.
  3. No separador Compatibilidade, clique para seleccionar a caixa de verificação Executar este programa em modo de compatibilidade para.
  4. Seleccione um sistema operativo a partir da lista e, em seguida, clique em OK.
• Contacte o fabricante do programa
  
  Se um programa não for executado no Windows Vista ou uma peça de hardware não funcionar conforme esperado depois de instalar o Windows Vista, contacte o fabricante do programa ou do equipamento para obter orientações para a resolução do problema. Normalmente, o Web site do fabricante de software fornece uma secção de suporte que inclui informações adicionais sobre compatibilidade.
  
  Frequentemente, o fabricante do software consegue resolver o problema de incompatibilidade fornecendo uma das seguintes resoluções:
  • Uma actualização para tornar a versão actual do programa compatível com o Windows Vista
  • Uma versão do programa compatível com o Windows Vista
  • Informações sobre quaisquer alterações a efectuar na configuração para tornar o programa compatível com o Windows Vista
  Para obter informações sobre como contactar fornecedores de hardware e software, clique no número de artigo adequado na lista que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
  65416

  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ )

  Lista de contactos de fornecedores de hardware e software, A-K (em inglês)
  60781

  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ )

  Lista de contactos de fornecedores de hardware e software, L-P (em inglês)
  60782

  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ )

  Lista de contactos de fornecedores de hardware e software, Q-Z (em inglês)

A Microsoft fornece informações sobre contactos de outros fabricantes para o ajudar na obtenção de suporte técnico. Estas informações de contacto poderão ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante o rigor das informações sobre o contacto destes fabricantes.

Se continuar a encontrar problemas de compatibilidade de aplicações no Windows Vista, talvez seja melhor pedir ajuda a alguém ou contactar o suporte. Para obter informações sobre como contactar o suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Como obter a Actualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista

Seleccione um dos métodos descritos para obter a Actualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista.

Método A: (Recomendado) Active as actualizações automáticas

Active a funcionalidade de actualizações automáticas no Windows Vista. Este é o método recomendado para receber as actualizações mais recentes. Este método ajuda a garantir que recebe sempre as actualizações mais recentes.

Para o fazer, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar
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   , clique em Todos os Programas e clique em Windows Update.
2. No painel de navegação, clique em Alterar definições.
3. Seleccione a definição de actualização automática do Windows que pretende.
4. Clique para seleccionar a caixa de verificação Incluir actualizações recomendadas ao transferir, instalar ou notificar-me da existência de actualizações e, em seguida, clique em OK.
   
   
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   Se lhe for solicitada confirmação ou uma palavra-passe de administrador, forneça a confirmação ou escreva a palavra-passe.

Método B: Procure actualizações no Windows Update

Se não pretender activar a funcionalidade de actualizações automáticas, execute o Windows Update. Este método irá instalar a versão mais recente da Actualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista.

Para o fazer, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar
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   , clique em Todos os Programas e clique em Windows Update.
2. No painel de navegação, clique em Procurar actualizações.
3. Depois de o Windows Update terminar de verificar a existência de actualizações, clique em Ver actualizações disponíveis.
4. Clique nas caixas de verificação correspondentes às actualizações que pretende instalar e, em seguida, clique em Instalar.
   
   
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   Se lhe for solicitada confirmação ou uma palavra-passe de administrador, forneça a confirmação ou escreva a palavra-passe.

Método C: Transfira a Actualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista a partir do Centro de Transferências da Microsoft

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

Transferir o pacote da Actualização para Windows Server 2008 agora.

Transferir o pacote da Actualização para o Windows Server 2008 para Sistemas Baseados em Itanium agora.

Transferir o pacote da Actualização para o Windows Server 2008, edições de 64 bits agora.

Transferir o pacote da Actualização para Windows Vista agora.

Transferir o pacote da Actualização para o Windows Vista, edições de 64 bits agora.
Data de Edição: Maio de 2008

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Se tiver quaisquer problemas ao tentar obter a Actualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista, talvez seja melhor pedir ajuda a alguém ou contactar o suporte. Para obter informações sobre como contactar o suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Como saber se tem a actualização mais recente instalada

As Actualizações de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista são fornecidas pela funcionalidade Actualização Automática do Windows Vista. Pode já ter esta actualização instalada. Para determinar se esta actualização já está instalada, visite o site de actualizações do Windows que se segue e, em seguida, clique em Ver Histórico de Actualizações: Para obter mais informações sobre as actualizações de compatibilidade de aplicações mais recentes, clique no número de artigo que se segue para visualizar o mesmo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Requisito de reinício

Tem que reiniciar o computador após aplicar esta actualização.

Problemas conhecidos após instalar a actualização

Um dispositivo de CD ou DVD poderá não funcionar correctamente após instalar esta actualização. Quando selecciona o dispositivo no Gestor de Dispositivos e visualiza as propriedades do dispositivo, poderá receber a seguinte mensagem de erro:Este problema ocorre porque uma aplicação anterior poderá instalar controladores incompatíveis com o Windows Vista.

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Os produtos de outros fabricantes referidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não concede qualquer garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.