MAPI 程序可能会在 MAPI 程序所指向的全局编录服务器关闭时不获得引用服务器

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症状

MAPI 程序所指向的全局编录服务器关闭时 MAPI 程序可能不会获得引用服务器。 发生这种情况时所有地址簿查阅调用通过 MAPI 程序所做的就会都失败。此外之前重新启动 MAPI 程序时,,会返回 MAPI_E_NETWORK_ERROR 错误代码。

如果满足下列条件都为真,就会出现此问题:
  • MAPI 程序作为服务运行在已安装的 Microsoft Exchange 2003 Service Pack 1 (SP1) 组件的服务器上。
  • MAPI 程序使用的是包含在 Exchange 2003 在 MAPI 通讯簿提供程序。
  • 全局编录重新连接的逻辑部署中的该 MAPI 配置文件设置 PR_PROFILE_ABP_ALLOW_RECONNECT 标志程序。

原因

在全局编录服务器的关闭,期间当试图找到一个新的全局编录服务器的 Exchange 2003 服务器 Kerberos 密钥分发中心 (KDC) 服务将返回 KDC_ERR_PRINCIPAL_UNKNOWN 错误代码到 Exchange 2003 服务器。然后,Exchange 2003 服务器传递失败的凭据错误返回到 MAPI 程序。此行为将导致连接可停止使用进程凭据并输入用户凭据状态。但是,MAPI 程序作为服务运行时将会失败的用户凭据状态。由于 MAPI 程序不能提示输入凭据,将出现此故障。

解决方案

重要此分区、 方法,或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请确保您仔细按照这些步骤。附加的保护注册表之前先备份您对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原在 Windows 注册表


您必须在其中安装此修复程序来处理此修补程序的 Exchange 2003 服务器上创建 EMSAB_UserAuth_Credentials 注册表项。设置为 1 的值 EMSAB_UserAuth_Credentials 注册表项与 MAPI 提供程序将永远不会输入用户凭据状态。全局编录服务器仍关闭时, 仍具有此注册表项的 MAPI 客户端将获得 MAPI_E_NETWORK_ERROR 错误代码。但是,如全局编录服务器正在关闭,完成,并在 Exchange 2003 服务器已建立了与新的全局编录服务器的连接 MAPI 客户端将获得预期的 MAPI_E_END_OF_SESSION 错误代码。

重要在 Exchange 2003 服务器上设置此注册表项后安装该修补程序后,不能通过在服务器上运行的 MAPI 客户端输入用户凭据状态。此修补程序将会阻止需要的预期用户可以被提示输入凭据的用户界面连接跨域边界的 MAPI 客户端。请确保没有在 Exchange 2003 服务器上设置注册表项,当在用户界面提示输入凭据时需要通过在服务器上运行的 MAPI 客户端。此修补程序不会改变为 MAPI 服务器的 Exchange 2003 的行为。此外,它不会影响 Outlook 客户端或任何其他 MAPI 客户端尚未在其中应用修补程序和注册表项的其他计算机上运行的。

若要将 EMSAB_UserAuth_Credentials 注册表值,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始、 单击 运行,键入 regedit,然后单击 确定
  2. 找到以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Exchange Provider
  3. 编辑 菜单上指向 新建,然后单击 DWORD 值
  4. 在详细信息窗格中键入 EMSAB_UserAuth_Credentials,然后按 Enter 键。
  5. 用鼠标右键单击 EMSAB_UserAuth_Credentials,然后单击 修改
  6. 编辑 DWORD 值 对话框中单击 十进制基数 区域中。
  7. 数值数据 框中键入 1,然后单击 确定
  8. 退出注册表编辑器。

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

由于存在文件依赖性 Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 必须先安装在服务器上应用此修补程序。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
836993如何为 Exchange Server 2003 中获取最新的服务包

重新启动要求

您不必在应用此修补程序后重新启动计算机。但是,下列服务会自动重新启动时应用此修复程序:
  • Microsoft Exchange 信息存储服务
  • Microsoft Exchange MTA 堆栈
  • Microsoft Exchange 系统助理

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间项中的 时区 选项卡。
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Emsabp32.dll6.5.7652.15173,5682007 年二月 22 日02: 55x86

更多信息

有关 MAPI 应用程序的全局编录的详细信息重新连接的逻辑,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://blogs.msdn.com/jasonjoh/archive/2004/12/21/329175.aspx

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

属性

文章编号: 929439 - 最后修改: 2007年10月25日 - 修订: 4.4
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
关键字:?
kbmt kbautohotfix kbexchdev kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver KB929439 KbMtzh
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