MAPI 程式所指向的通用類別目錄伺服器關機時,MAPI 程式不可能取得轉介伺服器

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徵狀

MAPI 程式所指向的通用類別目錄伺服器關機時,MAPI 程式可能不會取得轉介伺服器。 發生這種情況時所有地址書籍查閱呼叫 MAPI 程式所做的失敗。此外,MAPI 程式重新啟動之前,會傳回 MAPI_E_NETWORK_ERROR 錯誤的程式碼。

如果下列情況成立,就會發生這個問題:
  • MAPI 程式會在已安裝的 Microsoft Exchange 2003 Service Pack 1 (SP1) 元件的伺服器上執行成服務。
  • MAPI 程式使用 [MAPI 通訊錄提供者所含在 Exchange 2003。
  • 通用類別目錄重新連線由 [MAPI 設定檔中設定 PR_PROFILE_ABP_ALLOW_RECONNECT 旗標部署的邏輯程式。

發生的原因

在通用類別目錄伺服器關閉,期間時 Exchange 2003 伺服器嘗試找出新的通用類別目錄伺服器 Kerberos 金鑰發行中心 (KDC) 服務傳回 KDC_ERR_PRINCIPAL_UNKNOWN 錯誤的程式碼到 Exchange 2003 伺服器。然後,Exchange 2003 伺服器會將一個失敗的認證錯誤傳遞回至 MAPI 程式。這種行為會導致連線停止使用處理程序的認證,並輸入使用者的認證狀態。不過,MAPI 程式以服務方式執行時,將會失敗的使用者認證狀態。MAPI 程式無法提示輸入認證,就會發生此失敗。

解決方案

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,執行這些步驟時請務必小心。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756如何備份和還原在 Windows 登錄


您必須為要處理此 Hotfix 安裝 Hotfix 的位置在 Exchange 2003 伺服器上建立 EMSAB_UserAuth_Credentials 登錄項目。與 EMSAB_UserAuth_Credentials 登錄項目,設定為值 1,MAPI 提供者會永遠不會進入使用者認證狀態。當通用類別目錄伺服器仍然正在關閉時,MAPI 用戶端會有此登錄項目會繼續以取得 MAPI_E_NETWORK_ERROR 錯誤的程式碼。不過,只要通用類別目錄伺服器已經完成關機,Exchange 2003 伺服器已建立與新的通用類別目錄伺服器連線,MAPI 用戶端會取得預期的 MAPI_E_END_OF_SESSION 錯誤碼。

重要當 Exchange 2003 伺服器上設定這個登錄機碼,以安裝 Hotfix 時,使用者認證狀態無法輸入的 MAPI 用戶端,伺服器上執行中。此 Hotfix 會防止 MAPI 用戶端會要求使用者介面從跨越網域界線連接它必須的使用者可以被提示輸入認證的地方。請確定您不設定登錄項目在 Exchange 2003 伺服器上時 UI 提示輸入認證必要的 MAPI 用戶端,在伺服器上執行。此 Hotfix 不會改變行為的 Exchange 2003 為 MAPI 伺服器。而且,它不會影響 Outlook 用戶端或任何其他 MAPI 用戶端會在其中 Hotfix 及登錄機碼尚未套用其他電腦上執行。

若要設定 EMSAB_UserAuth_Credentials 登錄值,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 regedit,然後按一下 [確定]]。
  2. 找出下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Exchange Provider
  3. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]。
  4. 在 [詳細資料] 窗格中輸入 EMSAB_UserAuth_Credentials,然後按下 Enter]。
  5. EMSAB_UserAuth_Credentials,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [修改]
  6. 在 [編輯 DWORD 值] 對話方塊中,按一下 [十進位] 中的 [底數] 區域]。
  7. 數值資料] 方塊中鍵入 1,再按 [確定]
  8. 結束登錄編輯程式。

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

由於檔案相依性的 Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 必須先安裝在伺服器上套用此 Hotfix。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
836993如何取得最新的 Service Pack 的 Exchange Server 2003

重新啟動需求

您沒有套用此 Hotfix 之後,重新啟動您的電腦。不過,下列服務正在時自動重新啟動套用此 Hotfix:
  • Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務
  • Microsoft Exchange MTA 紙牌
  • Microsoft Exchange 系統服務員

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Emsabp32.dll6.5.7652.15173,5682007 年二月 22 日02: 55x86

其他相關資訊

如需有關 MAPI 的應用程式通用類別目錄的詳細資訊重新連線的邏輯,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://blogs.msdn.com/jasonjoh/archive/2004/12/21/329175.aspx

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

屬性

文章編號: 929439 - 上次校閱: 2007年10月25日 - 版次: 4.4
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbexchdev kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver KB929439 KbMtzh
機器翻譯
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