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Numéro d'article: 929458 - Dernière mise à jour: lundi 25 août 2008 - Version: 2.2

Code d'erreur 0x80072F8F lorsque vous essayez de rechercher des mises à jour disponibles sur les sites Windows Update et Microsoft Update

Sommaire

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Symptômes

Lorsque vous recherchez des mises à jour disponibles sur le site Web Windows Update ou sur le site Web Microsoft Update, le code d'erreur suivant peut s'afficher :
0x80072F8F

Cause

Ce problème peut se produire si la date et l'heure sur l'ordinateur ne varie pas trop de la date valide et l'heure des certificats SSL (Secure Sockets Layer) qui sont utilisés par le site Web Windows Update.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez les méthodes suivantes en respectant l'ordre dans lequel présentées. Si une méthode ne résout pas ce problème, passez à la méthode suivante.

Méthode 1: vérifier et ajuster les paramètres de date et heure

Pour ce faire, procédez comme suit, selon le système d'exploitation que vous exécutez.

Windows 2000, Windows XP et Windows Server 2003

  1. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter .
  2. Dans la zone Ouvrir , tapez timedate.cpl et puis cliquez sur OK .
  3. Sous l'onglet Date et heure , vérifiez que date et heure de l'ordinateur sont corrects. Si les paramètres sont incorrects, ajustent les à la date et l'heure correctes.
  4. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés de l'heure de date et .
  5. Essayez d'installer les mises à jour à nouveau.

Windows Vista et Windows Server 2008

  1. Cliquez sur le démarrer
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    Start button
    , tapez timedate.cpl dans la zone Rechercher et puis cliquez sur timedate.cpl dans la liste Programmes.
  2. Sous l'onglet Date et heure , vérifiez que date et heure de l'ordinateur sont corrects. Si les paramètres sont incorrects, cliquez sur Modifier date et l'heure .

    Réduire cette imageAgrandir cette image
    User Account Control permission
    Si vous êtes invité pour un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou fournissez confirmation.
  3. Dans la boîte de dialogue Date et heure , utilisez les procédures suivantes :
    • Pour modifier la date

      Sous date , cliquez sur la flèche vers la gauche ou vers la droite afin de rechercher le mois en cours dans le calendrier, puis cliquez sur en cours date.
    • Pour modifier l'heure

      Sous heure , double-cliquez sur l'heure, les minutes ou les secondes que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur les flèches pour augmenter ou diminuer la valeur.
  4. Lorsque vous terminé de modifier les paramètres de date et d'heure, cliquez sur OK .
  5. Essayez d'installer les mises à jour à nouveau.

Méthode 2: Installer la mise à jour la plus récente Microsoft racine certificat

note Utilisez cette méthode si vous exécutez Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003.

Pour installer la dernière mise à jour du certificat racine, reportez-vous au site Web Microsoft Windows Update À l'adresse suivant :
http://update.microsoft.com/windowsupdate (http://update.microsoft.com/windowsupdate)
Pour rechercher la mise à jour de certificat racine, utilisez Windows Update pour analyser l'ordinateur, puis puis cliquez sur logiciel, facultatif . La mise à jour de certificat racine apparaît sous la mise à jour facultative logicielles titre.

Cet élément met à jour la liste des certificats racine à la liste plus récente acceptée par Microsoft dans le cadre du programme de certificat racine Microsoft de. Lorsque vous ajoutez plusieurs certificats racine à l'ordinateur, vous laisser un large éventail d'applications travailler de façon transparente. Ces applications englobe les applications qui fournissent les sécurité de la navigation Web, envoyer du courrier électronique crypté et sécurité améliorée d'envoi de code.

Après avoir installé cette mise à jour, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur. Pour plus d'informations sur Microsoft Root Certificate Program members, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms995347.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms995347.aspx)
Pour installer le certificat racine Microsoft plus récent pour Windows XP, reportez-vous au suivante Microsoft Web site adresse :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=F814EC0E-EE7E-435E-99F8-20B44D4531B0&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=F814EC0E-EE7E-435E-99F8-20B44D4531B0&displaylang=en)

Méthode 3: cliquez pour désactiver la case à cocher « vérification serveur de révocation des certificats »

note Utilisez cette méthode si vous exécutez Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003.
  1. Démarrez Internet Explorer.
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options Internet .

    note Si vous ne voyez pas la barre de menu Internet Explorer, appuyez sur la touche ALT pour afficher le menu.
  3. Cliquez sur l'onglet Avancé , puis recherchez la section sécurité .
  4. Désactivez la case à cocher Vérifier la révocation du certificat de serveur , puis cliquez sur OK .
  5. Redémarrez l'ordinateur.
  6. Essayez d'installer les mises à jour à nouveau.

Méthode 4: fichiers de .dll Registre Windows peuvent être à l'origine du problème

Pour ce faire, procédez comme suit, selon le système d'exploitation que vous exécutez.

Windows 2000, Windows XP et Windows Server 2003

  1. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter .
  2. Dans la zone Ouvrir , tapez les noms de fichier suivants. Cliquez sur OK après chaque nom de fichier :
    • regsvr32 softpub.dll /s
    • regsvr32 wintrust.dll /s
    • regsvr32 initpki.dll /s
    • regsvr32 Mssip32.dll /s

Windows Vista et Windows Server 2008

  1. Cliquez sur Démarrer
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    Start button
    , tapez regsvr32 softpub.dll /s dans la zone Rechercher et puis cliquez sur OK .

    Réduire cette imageAgrandir cette image
    User Account Control permission
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Continuer .
  2. Répétez l'étape 1 pour les noms de fichier suivants :
    • regsvr32 wintrust.dll /s
    • regsvr32 Mssip32.dll /s

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur ce problème dans Windows Vista ou dans Windows Server 2008, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/bc1393cf-9f9c-79c7-0f91-9337c2c412341033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/bc1393cf-9f9c-79c7-0f91-9337c2c412341033.mspx)

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Starter
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
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La version anglaise de cet article est la suivante: 929458  (http://support.microsoft.com/kb/929458/en-us/ )
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