Vous pouvez rencontrer divers problèmes lorsque vous utilisez des médias optiques dans Windows Vista

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Sommaire

Symptômes

Dans Windows Vista, vous pouvez rencontrer divers problèmes lorsque vous utilisez des médias optiques.

Cause

Ce problème peut se produire s'il existe des problèmes au niveau du média optique, du lecteur optique ou du fichier que vous avez copié sur le média optique.

Problèmes au niveau du média optique

Les problèmes au niveau du média optique peuvent être des problèmes de qualité du média et des problèmes d'écriture non signalés.

Problèmes de qualité du média

Les problèmes que vous pouvez rencontrer au niveau de la qualité du média sont les suivants :
  • Le média est de faible qualité.

    Nous vous recommandons d'utiliser des médias de haute qualité.
  • Le média réinscriptible a peut-être été utilisé trop de fois.

    Vous ne pouvez écrire sur les disques optiques réinscriptibles qu'un certain nombre de fois avant de devoir effacer complètement le disque.
  • Le média est ancien.

    Les médias optiques peuvent se détériorer avec le temps. Cette dégradation peut être plus rapide si le média est exposé en plein soleil ou s'il est stocké dans un endroit humide.

Problèmes d'écriture non signalés

Les problèmes d'écriture non signalés peuvent être les suivants :
  • L'opération d'écriture n'aboutit que quelques fois. Dans ce cas, vous rencontrez un problème semblable au suivant :

    L'opération d'écriture sur le média aboutit de même que l'opération de vérification. Ceci indique que le lecteur qui a effectué l'opération d'écriture peut lire le média. Cependant, lorsque vous insérez le média dans un autre lecteur, comme un lecteur en lecture seule, ce média présente des erreurs.

    Ce problème se produit car les graveurs DVD et de CD-ROM sont davantage tolérants aux erreurs qui surviennent lors du processus de gravure qu'à celles qui surviennent lors du processus de lecture. En outre, le lecteur peut être doté de lentilles de qualité supérieure qui permettent de mieux centrer le rayon laser.

    Remarque Ce problème peut se produire plus fréquemment lorsque vous utilisez le média écrit sur un ordinateur portable. Le lecteur optique d'un ordinateur portable est en effet soumis à des contraintes d'espace. Par conséquent, un lecteur optique d'ordinateur portable peut avoir plus de difficulté à lire des données qui sont écrites aux seuils de tolérance.
  • La vitesse d'écriture est trop rapide. Il s'agit d'un problème courant. Pour mieux cerner ce problème, il faut tenir compte des problèmes suivants qui peuvent être exacerbés par une vitesse d'écriture rapide :
    • Erreur de focus

      Les disques enregistrables sont produits en grandes quantités. Ceci implique qu'il peut y avoir un petit écart de poids du disque autour de trou central. Lorsque le disque est en rotation, cette différence de poids peut entraîner un léger déséquilibre.

      De plus, le trou central peut être légèrement excentré. Lorsque cela se produit, le rayon de la zone qui doit être écrite peut légèrement varier au cours de la rotation du disque.

      Ces deux problèmes sont bien connus. Les périphériques optiques sont conçus pour gérer ce type de problème. Néanmoins, ce problème est plus prononcé à des vitesses plus élevées.
    • Erreurs dues à la chaleur

      Pour écrire sur un média inscriptible, le laser doit chauffer une certaine quantité de substrat. En effet, la quantité de lumière reflétée par le média change suivant la manière dont ce dernier se refroidit. Cela doit permettre une transition entre les zones réflectrices du média et celles qui le sont moins.

      Lors de l'écriture sur un disque inscriptible à des vitesse très élevées, le tolérance aux erreurs est moindre. Par conséquent, il est possible que le rayon laser ne chauffe pas le substrat aussi précisément que possible lorsque le disque effectue une rotation plus lente.
  • Un débordement de tampon se produit. Ce problème est moins fréquent car tous les graveurs optiques récents incluent une fonction de protection contre le débordement de tampon.

    Généralement, cette fonction est activée par défaut. Cependant, en cas de débordement de tampon, un petit point peut manquer dans la piste écrite. À cause de cela, certains lecteurs peuvent avoir quelques difficultés à lire le secteur suivant.

Problèmes au niveau du lecteur optique

Il peut s'agir d'une défaillance du faisceau optique, de connexions ATAPI non optimales ou d'un microprogramme obsolète.

Défaillance du faisceau optique

Le composant de focalisation d'un lecteur est généralement un stabilisateur en plastique. Au bout d'un certain temps, ce composant peut ne plus répondre. Une telle défaillance peut provoquer des problèmes de focalisation au cours des opérations de lecture et d'écriture. Par conséquent, vous pouvez constater des incidents d'écriture aléatoires lors de l'utilisation du lecteur. Ce problème se produit même si vous utilisez le lecteur pour lire des médias qui sont lisibles dans d'autres lecteurs.

Remarque Le composant de focalisation peut s'user plus vite dans un environnement d'utilisation intensive.

Connexions ATAPI non optimales

Vous pouvez rencontrer des problèmes si le lecteur optique ATAPI n'utilise pas une configuration de câble ou de cavaliers optimale. Considérons les informations suivantes :
  • Les périphériques ATAPI les plus courants peuvent utiliser un mode DMA qui requiert un câble à 80 broches afin d'accroître l'intégrité du signal. Nous vous recommandons d'utiliser des câbles à 80 broches pour tous les périphériques ATAPI.
  • Si le câble n'est pas bien en place, certaines données transférées peuvent être perdues. Nous vous recommandons de bien rebrancher tous les câbles aux périphériques. En outre, il peut être judicieux de vérifier qu'aucune broche n'est tordue sur le périphérique ou sur le contrôleur auquel le câble est connecté.
  • Les cavaliers installés sur les lecteurs optiques doivent être explicitement définis en tant que « Maître » (Master) ou « Lecteur 0 » (Device 0) lorsqu'il s'agit des seuls périphériques connectés au câble.

    Lorsque deux lecteurs sont connectés au câble, vous devez configurer l'un d'eux en tant que « Maître » ou « Lecteur 0 » et l'autre en en tant qu'« Esclave » ou « Lecteur 1 ». Nous vous déconseillons d'utiliser la configuration de cavalier « Sélection de câble » (Cable Select).

Microprogramme obsolète

Les lecteurs optiques comportent un microprogramme. Nous vous recommandons de vérifier s'il existe une mise à jour du microprogramme pour le lecteur. Pour plus d'informations sur cette procédure, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
http://search.live.com/results.aspx?q=%22the+firmware+page%22

Problèmes relatifs au fichier

Des problèmes peuvent se produire si le fichier que vous avez copié sur le média optique est endommagé. Pour tester un fichier .iso, vous pouvez utiliser un programme de virtualisation tel que Microsoft Virtual PC 2004 pour monter le fichier dans un lecteur virtuel.

Résolution

Pour résoudre ce problème, suivez les recommandations suivantes :
  • Utilisez un média optique de marque connue qui est certifié par le constructeur.
  • Utilisez un média en écriture seule, comme un DVD -R ou DVD +R.
  • Rangez le média dans un endroit frais et sombre.
  • Écrivez sur le média optique en utilisant la plus petite vitesse d'écriture possible.
  • Vérifiez que la fonction de protection de débordement de tampon est activée.
  • Vérifiez si des messages d'erreur sont générés dans les fichiers journaux du programme de gravure des CD ou des DVD.
  • Vérifiez que les cavaliers sont correctement configurés sur tous les lecteurs.
  • Pour les lecteurs ATAPI, vérifiez que vous disposez d'un câble Ultra DMA 100/133 à 80 broches.
  • Vérifiez que le microprogramme le plus récent est installé sur le lecteur.
  • Réinstallez tous les câbles du lecteur.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web Optical Storage Technology Association à l'adresse suivante (en anglais) :
http://www.osta.org/
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Propriétés

Numéro d'article: 929460 - Dernière mise à jour: lundi 29 janvier 2007 - Version: 1.0
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