É possível perceber vários problemas ao usar mídia ótica no Windows Vista

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Sintomas

No Windows Vista, é possível perceber vários problemas ao usar mídia ótica.

Causa

O problema pode ocorrer caso haja problemas com a mídia ótica, com a unidade ótica ou com o arquivo gravado na mídia ótica.

Problemas de mídia ótica

Entre os problemas de mídia ótica estão problemas de qualidade da mídia e problemas de gravação não informados.

Problemas de qualidade da mídia

Entre os problemas que você pode enfrentar com a qualidade da mídia estão os seguintes:
  • A mídia é de baixa qualidade.

    É recomendável o uso de mídia ótica de alta qualidade.
  • A mídia regravável talvez tenha sido usada demais.

    Só é possível gravar em discos óticos regraváveis um determinado número de vezes antes de apagar completamente o disco.
  • A mídia está velha.

    A mídia ótica pode se desgastar com o passar do tempo. Essa degradação pode ocorrer caso a mídia permaneça exposta à luz solar direta ou caso a mídia permaneça armazenada em um local úmido.

Problemas de gravação não informados

Entre os problemas de gravação não informados estão os seguintes:
  • O êxito da operação de gravação é parcial. Nesse caso, você percebe um sintoma semelhante ao seguinte:

    A operação de gravação da mídia é bem-sucedida, e a verificação da operação tem êxito. Isso indica que a unidade que realizou a operação de gravação pode ler a mídia com êxito. No entanto, quando você insere a mídia em outra unidade como, por exemplo, uma unidade somente leitura, a mídia apresenta erros.

    Esse problema ocorre porque gravadores de DVD e de CD têm mais tolerância a erros durante o processo de gravação do que no processo de leitura. Além disso, a unidade leitora pode ter lentes de maior qualidade para ajudar no ajuste de foco do laser.

    Observação Você talvez enfrente o problema com mais freqüência ao usar a mídia gravada em um computador móvel. A unidade ótica em um computador móvel sofre com problemas de espaço. Por isso, a unidade ótica de um computador móvel talvez tenha mais dificuldades na leitura dos dados gravados na borda das áreas de tolerância.
  • A velocidade de gravação é muito alta. Trata-se de um problema comum. Para mais bem compreender o problema, considere os seguintes problemas que talvez tenham sido exarcebados por uma velocidade de gravação muito alta:
    • Erros de foco

      Os discos graváveis são produzidos em massa. Isso implica na possibilidade de uma pequena variação no peso do disco em torno do orifício central. Quando o disco gira, a diferença de peso pode fazer o disco oscilar um pouco para cima e para baixo.

      Além disso, o orifício central pode estar um pouco descentralizado. Caso isso ocorra, o raio da área a ser gravada pode variar um pouco durante o giro do disco.

      Ambos os problemas são bem conhecidos. Os dispositivos óticos foram projetados para identificar esse comportamento. Porém, ele é mais comum em velocidades mais altas.
    • Erros de aquecimento

      Para gravar em uma mídia regravável, o laser deve aquecer o substrato a uma determinada temperatura. Isso porque a mídia altera a quantidade de luz refletida com base na forma de resfriamento da mídia. Isso se destina a possibilitar uma transição entre as partes mais e menos reflexivas da mídia.

      Quando você grava um disco regravável em velocidades muito altas, a tolerância a erros de foco diminui. Por isso, o laser talvez não aqueça o substrato com a precisão que poderia quando o disco gira muito devagar.
  • Ocorre um estouro de buffer. O problema é menos comum porque todos os gravadores óticos mais recentes contam com uma proteção contra estouro de buffer.

    Normalmente, a proteção está ativada por padrão. No entanto, caso haja um estouro de buffer, ocorre uma pequena perda na segunda faixa. Isso pode fazer algumas unidades enfrentarem dificuldades na leitora do próximo setor.

Problemas de unidade ótica

Entre os problemas da unidade de ótica estão a falha no foco ótico, conexões ATAPI não ideais e firmware desatualizado.

Falha no foco ótico

O componente de foco de uma unidade costuma ser um estabilizador de plástico. Com o tempo, o componente pode falhar. Essa falha pode causar problemas de foco durante as operações de leitura e de gravação. Por isso, você talvez enfrente falhas de leitura aleatórias ao usar a unidade. Esse problema ocorre mesmo que você use a unidade na leitura de mídia que possa ser lida em outras unidades.

Observação O componente de foco pode se desgastar muito rapidamente em um ambiente de muito uso.

Conexões ATAPI não ideais

Você talvez enfrente problemas caso a unidade ótica ATAPI não use um cabo ideal ou configurações de jumper. Considere as seguintes informações:
  • A maioria dos dispositivos ATAPI pode usar um modo DMA que exija um cabo de 80 pinos a fim de maximizar a integridade do sinal. É recomendável o uso de cabos de 80 pinos em todos os dispositivos ATAPI.
  • Caso o cabo não tenha sido colocado corretamente, alguns dos dados transferidos podem ser perdidos. É recomendável a recolocação de todos os cabos nos dispositivos. Além disso, você talvez queira verificar se não há pinos tortos no dispositivo ou no controlador ao qual o cabo está conectado.
  • As unidades óticas devem contar jumpers explícitos como "Master" ou "Device 0" quando forem os únicos dispositivos conectados ao cabo.

    Quando há duas unidades conectadas ao cabo, você deve configurar uma unidade como sendo "Master" ou "Device 0" e outra como "Subordinate" ou "Device 1". Não é recomendável o uso da configuração de jumper "Cable Select".

Firmware desatualizado

As unidades óticas contêm firmware. É recomendável que você determine se há uma atualização do firmware para a unidade. Para obter mais informações sobre como fazer isso, visite o seguinte Microsoft (em inglês):
http://search.live.com/results.aspx?q=%22the+firmware+page%22

Problemas de arquivo

Os problemas podem ocorrer caso o arquivo gravado na mídia ótica esteja danificado. Para testar o arquivo .iso, é possível usar um programa de visualização como, por exemplo, o Microsoft Virtual PC 2004 para montar o arquivo em uma unidade virtual.

Resolução

Para resolver o problema, execute as seguintes recomendações:
  • Use uma marca conhecida de mídia ótica que seja certificada para uso por parte do fabricante da unidade.
  • Use uma mídia somente de gravação como, por exemplo, DVD-R ou DVD+R.
  • Guarde a mídia em um local frio e escuro.
  • Grave a mídia ótica usando a menor velocidade de gravação disponível.
  • Verifique se o recurso de estouro de buffer está habilitado.
  • Examine os arquivos de log do programa de gravação de CDs ou de DVDs para determinar se alguma mensagem de erro foi gerada.
  • Verifique se os jumpers em todas as unidades estão configurados corretamente.
  • Para unidades ATAPI, verifique se há um cabo Ultra DMA 100/133 de 80 pinos.
  • Verifique se a unidade tem o firmware mais recente instalado.
  • Recoloque todos os cabos da unidade.

Mais Informações

Para obter mais informações, visite o seguinte site da Optical Storage Technology Association (em inglês):
http://www.osta.org/
A Microsoft fornece informações para contato com terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Estas informações podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão destas informações.

Propriedades

ID do artigo: 929460 - Última revisão: segunda-feira, 29 de janeiro de 2007 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
Palavras-chave: 
kbexpertiseinter kbhardware kbtshoot kbprb KB929460

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