Identifikator ?lanka: 929461 - Poslednji pregled: 26. septembar 2011 - Revizija: 4.0

CD jedinica ili DVD jedinica ne funkcioni?e kao ?to je o?ekivano na ra?unaru koji je nadogra?en na operativni sistem Windows Vista

Savet o sistemuOvaj ?lanak se odnosi na operativni sistem koji se razlikuje od onog koji koristite. Sadr?aj ?lanka koji se ne odnosi na vas je mo?da onemogu?en.

Podr?ka za operativni sistem Windows Vista bez instaliranih servisnih paketa obustavljena je 13. aprila 2010. Da biste nastavili da dobijate bezbednosne ispravke za Windows, uverite se da koristite operativni sistem Windows Vista sa servisnim paketom 2 (SP2). Vi?e informacija potra?ite na slede?oj Microsoft Veb stranici: Obustavlja se podr?ka za neke verzije operativnog sistema Windows

Pro?iri sve | Skupi sve

Automatska dijagnoza i re?avanje problema



Napomena Ako biste radije da sami re?ite problem, posetite odeljak ?Popravi?u sâm?.
Da li su vam ove informacije bile korisne? Po?aljite nam povratne informacije

SIMPTOMI

Kada ponovo pokrenete ra?unar, CD ili DVD jedinica vi?e ne radi kao ?to je o?ekivano. Do ovog problema mo?e do?i u slede?im situacijama:
  • Nadogra?ujete ra?unar na operativni sistem Windows Vista
  • Instalirate Windows Vista servisni paket 1 (SP1)
  • Instalirate ili deinstalirate aplikacije koje imaju CD/DVD upravlja?ki program filtera

UZROK

Do ovog problema mo?e do?i zbog nekih od slede?ih razloga:
  • Upravlja?ki programi filtera u steku CD i DVD skladi?ta nisu uspe?no preneti na operativni sistem Windows Vista.
  • Deinstalirali ste CD softver koji ne mo?e uspe?no da se ukloni iz registratora.
  • Instalirali ste softver koji dodaje upravlja?ke programe filtera u stek CD i DVD skladi?ta koji smetaju postoje?im filterima.

Popravi?u sâm

Va?no Ovaj odeljak, metod ili zadatak sadr?i korake koji obja?njavaju kako se menja registrator. Me?utim, mo?e do?i do ozbiljnih problema ako neispravno izmenite registrator. Zbog toga obavezno pa?ljivo sledite ove korake. Radi dodatne za?tite, napravite rezervnu kopiju registratora pre nego ?to ga izmenite. Zatim mo?ete da vratite registrator u prethodno stanje ako do?e do problema. Za vi?e informacija o pravljenju rezervne kopije i vra?anju registratora u prethodno stanje kliknite na slede?i broj ?lanka da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:
322756 Pravljenje rezervne kopije registratora i njegovo vra?anje u prethodno stanje u operativnom sistemu Windows


Da biste re?ili ovaj problem, uklonite izmenjene upravlja?ke programe filtera. Da biste to uradili, sledite ove korake:
  1. Kliknite na dugme Start
    Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
    dugme ?Start?
    , u polju Zapo?ni pretragu otkucajte regedit, a zatim sa liste Programi izaberite stavku regedit.

    Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
     Dozvola kontrole korisni?kog naloga
    Ako se od vas zatra?i lozinka administratora ili potvrda, otkucajte lozinku ili kliknite na dugme Nastavi.
  2. Prona?ite slede?i potklju? registratora i kliknite na njega:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    Oprez Mo?e postojati ve?i broj instanci potklju?a registratora koji se pominje u 2. koraku. Morate se uveriti da se nalazite u odgovaraju?em potklju?u registratora pre nego ?to izmenite vrednosti UpperFilters i LowerFilters. Da biste proverili da li se nalazite u odgovaraju?em potklju?u registratora, uverite se da vrednost ?Podrazumevani podaci? jeste DVD/CD-ROM, a da je vrednost ?Podaci klase? CDROM.
  3. U desnom oknu, ako imate stavku Gornji filteri, kliknite desnim tasterom mi?a na stavku Gornji filteri, a zatim izaberite stavku Izbri?i.
  4. Kliknite na dugme Da da biste potvrdili uklanjanje stavke registratora UpperFilters.
  5. U desnom oknu, ako imate stavku Donji filteri, kliknite desnim tasterom mi?a na stavku Donji filteri, a zatim izaberite stavku Izbri?i.
  6. Kliknite na dugme Da da biste potvrdili uklanjanje stavke registratora LowerFilters.
  7. Iza?ite iz ure?iva?a registratora i ponovo pokrenite ra?unar.
Napomena Kada uklonite stavku registratora UpperFilters i stavku registratora LowerFilters, mo?ete izgubiti funkcionalnost u odre?enim programima kao su programi za snimanje CD-ova. U ovom slu?aju, morate ponovo instalirati izmenjene programe. Ako ponovo do?e do problema, obratite se prodavcu programa kako biste utvrdili da li postoji ispravka za program.

Informacije o proizvo?a?u hardvera potra?ite na slede?oj Veb lokaciji:

DODATNE INFORMACIJE

Za vi?e informacija o upravlja?kim programima filtera koji se mogu u?itati u operativnom sistemu Windows Vista pokrenite program DevCon. Da biste to uradili, sledite ove korake:
  1. Nabavite i izdvojite program DevCon. Slede?a datoteka je dostupna za preuzimanje na lokaciji Microsoft Download Center:
    Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
    Preuzmi
    Odmah preuzmite paket DevCon. (http://download.microsoft.com/download/1/1/f/11f7dd10-272d-4cd2-896f-9ce67f3e0240/devcon.exe) Datum izdavanja: 29. jan 2003.
    Za vi?e informacija o tome kako da nabavite ovaj program i kako da ga koristite kliknite na slede?i broj ?lanka da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:
    311272 Funkcije uslu?nog programa komandne linije DevCon kao alternativa alatki ?Upravlja? ure?ajima?
  2. Kliknite na dugme Start
    Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
    dugme ?Start?
    , u polju Zapo?ni pretragu otkucajte cmd, na listi Programi kliknite desnim tasterom mi?a na stavku cmd, a zatim izaberite stavku Pokreni kao administrator.

    Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
     Dozvola kontrole korisni?kog naloga
    Ako se od vas zatra?i lozinka administratora ili potvrda, otkucajte lozinku ili kliknite na dugme Nastavi.
  3. Na komandnoj liniji promenite direktorijum u direktorijum u koji ste izdvojili DevCon datoteke.
  4. Otkucajte devcon stack gencdrom, a zatim pritisnite taster ENTER.
Zatim se prikazuju informacije sli?ne slede?im:
IDE\CDROM<name>_____CDRW121032______1.08\5&60546BC&0&0.0.0 Name: <name>     CDRW121032 Setup Class: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} CDROM Upper filters: <ime upravlja?kog programa> Controlling service: cdrom Lower filters: <ime upravlja?kog programa> prona?en je 1 podudarni ure?aj.

REFERENCE

Za vi?e informacija o sli?nom problemu do koga mo?e do?i na ra?unaru koji radi pod operativnim sistemom Microsoft Windows XP kliknite na slede?i broj ?lanka da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:
314060  (http://support.microsoft.com/kb/314060/sr-cs/ ) Vi?e ne mo?ete da pristupite CD ili DVD jedinici ili dobijate poruku o gre?ci nakon uklanjanja programa za snimanje CD-a ili DVD-a u operativnom sistemu Windows XP: ?kôd gre?ke 31?

ODNOSI SE NA:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
Klju?ne re?i: 
kbfixme kbmatsfixme kbexpertisebeginner kbhardware kbtshoot kbprb kbcip KB929461