После использования функции «Безопасное извлечение устройства» для удаления встроенного оптического устройства из портативного компьютера под управлением Windows Vista, возможно, не удастся подключить это устройство повторно.

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 929478 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

После использования функции «Безопасное извлечение устройства» для удаления встроенного оптического устройства из портативного компьютера под управлением Windows Vista, возможно, не удастся подключить это устройство повторно. Кроме того, компьютер может перестать отвечать на запросы во время попытки выключения или перезапуска компьютера после возникновения неисправности.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows Vista. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
935791 Получение последнего пакета обновления для Windows Vista

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхей части статьи базы знаний отображается раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление.

Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы получить полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос, посетите веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы выяснить разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» панели управления.
Windows Vista, версии на базе x86
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Hccoin.dll6.0.6000.204948,70409-Dec-200605:55x86
Usbd.sys6.0.6000.204945,88809-Dec-200603:52Not applicable
Usbehci.sys6.0.6000.2049438,40009-Dec-200603:53x86
Usbhub.sys6.0.6000.20494191,48809-Dec-200603:53x86
Usbohci.sys6.0.6000.2049419,45609-Dec-200603:53x86
Usbport.sys6.0.6000.20494223,74409-Dec-200603:53x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2049422,52809-Dec-200603:53x86
Usbccgp.sys6.0.6000.1639973,21609-Dec-200603:40x86
Usbhub.sys6.0.6000.16399191,48809-Dec-200603:41x86
Usbccgp.sys6.0.6000.2049473,21609-Dec-200603:53x86
Usbhub.sys6.0.6000.20494191,48809-Dec-200603:53x86
Hccoin.dll6.0.6000.163998,70409-Dec-200605:28x86
Usbd.sys6.0.6000.163995,88809-Dec-200603:40Not applicable
Usbehci.sys6.0.6000.1639938,40009-Dec-200603:40x86
Usbhub.sys6.0.6000.16399191,48809-Dec-200603:41x86
Usbohci.sys6.0.6000.1639919,45609-Dec-200603:40x86
Usbport.sys6.0.6000.16399223,74409-Dec-200603:40x86
Usbuhci.sys6.0.6000.1639922,52809-Dec-200603:40x86
Windows Vista, 64-разрядные версии
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Hccoin.dll6.0.6000.2049410,75209-Dec-200606:32x64
Usbd.sys6.0.6000.204947,55209-Dec-200604:06x64
Usbehci.sys6.0.6000.2049448,12809-Dec-200604:06x64
Usbhub.sys6.0.6000.20494265,21609-Dec-200604:06x64
Usbohci.sys6.0.6000.2049424,06409-Dec-200604:06x64
Usbport.sys6.0.6000.20494256,51209-Dec-200604:06x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2049428,67209-Dec-200604:06x64
Usbccgp.sys6.0.6000.1639995,23209-Dec-200604:02x64
Usbhub.sys6.0.6000.16399265,21609-Dec-200604:02x64
Usbccgp.sys6.0.6000.2049495,23209-Dec-200604:06x64
Usbhub.sys6.0.6000.20494265,21609-Dec-200604:06x64
Hccoin.dll6.0.6000.1639910,75209-Dec-200606:14x64
Usbd.sys6.0.6000.163997,55209-Dec-200604:02x64
Usbehci.sys6.0.6000.1639948,12809-Dec-200604:02x64
Usbhub.sys6.0.6000.16399265,21609-Dec-200604:02x64
Usbohci.sys6.0.6000.1639924,06409-Dec-200604:02x64
Usbport.sys6.0.6000.16399256,51209-Dec-200604:02x64
Usbuhci.sys6.0.6000.1639928,67209-Dec-200604:02x64

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к». Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 1 (SP1) для Windows Vista.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
816915 Новая схема присвоения имен пакетам обновлений программного обеспечения Microsoft Windows
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 929478 - Последний отзыв: 11 сентября 2008 г. - Revision: 3.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbprb kbexpertiseinter KB929478

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com