Select the product you need help with
Een Bluetooth-apparaat werkt niet meer naar behoren nadat u Windows Vista uit de slaapstand hebt gehaaldArtikel ID: 929577 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is. Op deze paginaSymptomen
Nadat u een Windows Vista-computer uit de slaapstand hebt gehaald, werkt een Bluetooth-apparaat mogelijk niet meer naar behoren. Nadat dit probleem is opgetreden, reageert de computer mogelijk niet meer wanneer u de slaapstand opnieuw probeert te activeren. Tevens is het mogelijk dat de computer niet meer reageert wanneer u deze probeert af te sluiten of opnieuw op te starten. Oorzaak
Dit probleem kan zich kan voordoen op een systeem dat de functie voor selectieve onderbreking ondersteunt wanneer de slaapstand wordt geactiveerd kort nadat een Bluetooth-apparaat is uit- en weer ingeschakeld. OplossingInformatie over servicepacksU kunt dit probleem oplossen met het meest recente servicepack voor Windows Vista. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Het meest recente servicepack voor Windows Vista ophalenInformatie over hotfixesEen ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft. Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist zijn, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
BestandsgegevensDe Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.Windows Vista, 32 bitsversiesDeze tabel samenvouwen
Windows Vista, 64 bitsversiesDeze tabel samenvouwen
Workaround
U kunt dit probleem verhelpen door de computer opnieuw op te starten.
StatusMicrosoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'. In Windows Vista Service Pack 1 is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem. Meer informatie
Als u meer informatie wilt over de naamgeving van hotfixpakketten, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base: 816915 Voor meer informatie over de termen die worden gebruikt om software-updates te beschrijven, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
(http://support.microsoft.com/kb/816915/
)
Nieuw bestandsnaamgevingsschema voor software-updatepakketten voor Microsoft Windows824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates van Microsoft te beschrijvenEigenschappenArtikel ID: 929577 - Laatste beoordeling: donderdag 11 september 2008 - Wijziging: 3.1 De informatie in dit artikel is van toepassing op:
| Vertaalde artikelen |
Naar boven
