Um dispositivo Bluetooth poderá não funcionar correctamente quando reactiva um computador baseado no Windows Vista de mensagens em fila a partir do modo de suspensão

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Sintomas

Quando reactiva um computador baseado no Windows Vista a partir do modo de suspensão, um dispositivo Bluetooth poderá não funcionar correctamente. Depois deste problema ocorre, o computador poderá deixar de responder quando tenta colocar o computador no modo de suspensão novamente. Ou, o computador poderá deixar de responder quando tenta encerrar ou reiniciar o computador.

Causa

Este problema poderá ocorrer num sistema que suporta selectiva suspender se o computador entrar em suspensão pouco tempo depois de energia do dispositivo Bluetooth seja desligado e ligado.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, versões de 32 bits
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Bthenum.sys6.0.6000.2049319.45608-Dezembro de 200604: 35x 86
Bthport.sys6.0.6000.20493220,16008-Dezembro de 200604: 35x 86
Bthusb.sys6.0.6000.2049329,18408-Dezembro de 200604: 35x 86
Fsquirt.exe6.0.6000.20493181,76008-Dezembro de 200604: 35x 86
Bthenum.sys6.0.6000.1639819.45608-Dezembro de 200604: 34x 86
Bthport.sys6.0.6000.16398220,16008-Dezembro de 200604: 34x 86
Bthusb.sys6.0.6000.1639829,18408-Dezembro de 200604: 34x 86
Fsquirt.exe6.0.6000.16398181,76008-Dezembro de 200604: 35x 86
Windows Vista, versões de 64 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Bthenum.sys6.0.6000.2049323,04008-Dezembro de 200605: 35x 64
Bthport.sys6.0.6000.20493276,48008-Dezembro de 200605: 35x 64
Bthusb.sys6.0.6000.2049334,30408-Dezembro de 200605: 35x 64
Fsquirt.exe6.0.6000.20493187,90408-Dezembro de 200605: 35x 64
Bthenum.sys6.0.6000.1639823,04008-Dezembro de 200604: 57x 64
Bthport.sys6.0.6000.16398276,48008-Dezembro de 200604: 57x 64
Bthusb.sys6.0.6000.1639834,30408-Dezembro de 200604: 57x 64
Fsquirt.exe6.0.6000.16398187,90408-Dezembro de 200604: 57x 64

Como contornar

Para contornar este problema, reinicie o computador.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a nomes a pacotes de correcções, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do
Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 929577 - Última revisão: 16 de maio de 2008 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbprb kbexpertiseinter KB929577 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 929577

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