Windows Vista o Windows Server 2003 puede indicar menos memoria de lo esperado

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Síntomas

En un equipo que tiene 4 gigabytes (GB) de memoria de acceso aleatorio (RAM), los cuadros de diálogo Propiedades del sistema e Información del sistema pueden indicar que hay menos memoria de la prevista.

Este problema se produce en Windows Vista y en Windows Server 2003.

Causa

Este problema se debe a que el espacio de direcciones se limita a 4 GB en un entorno de hardware de 32 bits. La memoria se puede reubicar para hacer sitio para las direcciones que el sistema básico de entrada y salida (BIOS) reserva para el hardware. Sin embargo, debido a esta limitación, Windows Server 2003 y Windows Vista no pueden tener acceso a la memoria que se reubica por encima del límite de 4 GB.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Un sistema operativo de 32 bits puede asignar direcciones de memoria que se reubiquen por encima del límite de 4 GB si se cumplen las condiciones siguientes:
  • El equipo está en modo de Extensión de dirección física (PAE).
  • El equipo tiene 4 GB de RAM.
En este caso, el sistema operativo indica correctamente cuánta memoria hay instalada.

Además, algunos sistemas operativos basados en x64 pueden asignar direcciones de hasta 2 terabytes (TB) de RAM. Para obtener más información al respecto, visite la siguiente página web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/es-es/windowsserver/bb294403.aspx
Para habilitar el modo PAE, tiene que agregar PAE a la entrada de arranque en el archivo BCD. Abra un símbolo del sistema elevado. Escriba BCDEDIT /SET PAE ForceEnable.

Nota: no hay ningún archivo Boot.ini en Windows Vista. El archivo Boot.ini se utiliza para las versiones de Windows heredadas sólo cuando se usa el arranque múltiple.

Para obtener más información al respecto, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
268230 Escalar horizontalmente frente a escalar verticalmente con Extensión de dirección física (PAE) de Intel
283037 Hay disponible compatibilidad con gran cantidad de memoria en Windows Server 2003 y Windows 2000
Si agrega más memoria al sistema, el BIOS podría reconocer toda la RAM física aunque Windows reconociera sólo una parte de la RAM. Si el equipo usa una característica de memoria redundante o una característica de reflejo de memoria, puede que toda la memoria fuera invisible para Windows. La memoria redundante proporciona al sistema un banco de memoria de conmutación por error cuando se produce un error en un banco de memoria. El reflejo de memoria divide los bancos de memoria en un conjunto reflejado. Puede habilitar o deshabilitar estas características utilizando el BIOS. No puede habilitar o deshabilitar estas características utilizando Windows. Para modificar la configuración de estas características, remítase al manual del usuario del equipo o al sitio web del fabricante del BIOS. O bien, póngase en contacto con su fabricante.

Por ejemplo, si el equipo tiene instalados 4 GB de RAM y agrega después 4 GB de RAM adicional, Windows puede reconocer sólo 4 GB de RAM en lugar de los 8 GB. La característica de memoria redundante o de reflejo de memoria puede estar habilitada en los nuevos bancos de memoria sin que usted lo sepa. Estos síntomas son similares a los que aparecen cuando no agrega el modificador /PAE al archivo Boot.ini.

Propiedades

Id. de artículo: 929580 - Última revisión: martes, 19 de junio de 2007 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Palabras clave: 
kbtshoot kbprb kbexpertiseinter KB929580

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