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Descrição do problema

Ao habilitar a hibernação no seu computador baseado no Windows Vista, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes problemas:
  • A opção Hibernar não está disponível no menu de opções de inicialização do menu do botão Iniciar
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     botão Iniciar
    .
  • A opção Hibernar não está disponível na caixa de diálogo Desligar o Windows.

    Observação Para abrir a caixa de diálogo Desligar o Windows, pressione ALT+F4.
  • A opção Hibernar não está disponível no menu do botão de inicialização que aparece na área de trabalho protegida.

    Observação É possível acessar o menu do botão de inicialização da área de trabalho protegida quando você fizer logoff do Windows Vista.
Para que possamos corrigir esse problema para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você mesmo preferir corrigir o problema, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim

Observação Caso o computador não seja compatível com o recurso de hibernação, não é possível habilitá-lo. Para determinar se o computador oferece suporte ao recurso de hibernação, consulte a seção "Mais informações".

Para corrigir o problema automaticamente, clique no link Corrigir este problema. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e siga as etapas descritas neste assistente.

Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50078


Observação Para habilitar o arquivo de hibernação, é necessário ter pelo menos a mesma quantidade de espaço livre na unidade do sistema e na memória física do computador. Se não tiver a quantidade adequada de espaço livre disponível, você receberá a seguinte mensagem de erro quando executar esta solução Corrigir:
Esta solução "Corrigir" não se aplica ao seu sistema.

Observação Este assistente pode estar apenas em inglês, mas a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas.

Observação Se o computador que você está usando não apresentar o problema, você poderá salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD para que possa executá-la no computador com o problema.

Para verificar se isso resolveu o problema, vá para a seção "O problema foi corrigido?".

Desejo corrigir sozinho

Este problema pode ocorrer devido a uma das seguintes razões:
  • O utilitário Limpeza de Disco foi usado para excluir a ferramenta Limpeza de arquivo de hibernação.
  • O computador não é compatível com o recurso de hibernação.
  • O recurso de hibernação está desabilitado.
  • O recurso Hybrid Sleep está habilitado.

    Observação O recurso Hybrid Sleep coloca o computador no estado de suspensão e gera um arquivo de hibernação quando o usuário seleciona a opção Suspender em qualquer um dos menus de opção de inicialização. Por isso, Hibernar não é oferecida como uma opção de inicialização quando o Hybrid Sleep está habilitado.

Para resolver o problema, use a ferramenta PowerCfg para habilitar o recurso de hibernação. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

Observação Caso o computador não seja compatível com o recurso de hibernação, não é possível habilitá-lo. Para obter informações sobre como usar a ferramenta PowerCfg na determinação do suporte do computador ao recurso de hibernação, consulte a seção "Mais informações".
  1. Clique em Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    o botão Iniciar
    , digite comando na caixa Iniciar Pesquisa, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando na lista Programas e, em seguida, clique em Executar como administrador.

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Permissão Controle de Conta de Usuário
    Caso seja solicitada a senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.
  2. No prompt de comando, digite powercfg /hibernate on.

Mais informações

Também é possível usar a ferramenta PowerCfg na determinação do suporte do computador ao recurso de hibernação. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    o botão Iniciar
    , digite comando na caixa Iniciar Pesquisa, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando na lista Programas e, em seguida, clique em Executar como administrador.

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Permissão Controle de Conta de Usuário
    Caso seja solicitada a senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.
  2. No prompt de comando, digite powercfg /a.
A ferramenta PowerCfg gera saída semelhante à seguinte:
Os seguintes estados de suspensão estão disponíveis no sistema: Standby ( S1 S3 ) Hibernate Hybrid Sleep Os seguintes estados de suspensão não estão disponíveis no sistema: Standby (S2) O firmware do sistema não é compatível com este estado de espera.
Os estados de suspensão listados como disponíveis e não disponíveis de acordo com o hardware do computador.

Observação Caso o computador não seja compatível com o recurso de hibernação, não é possível habilitá-lo.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft :
928897 Os recursos de suspensão híbrida e de hibernação do Windows Vista talvez não estejam disponíveis após o uso da ferramenta Limpeza de Disco

O problema foi corrigido?

Verifique se o problema está corrigido. Caso afirmativo, você concluiu este artigo. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.

Propriedades

ID do artigo: 929658 - Última revisão: domingo, 25 de setembro de 2011 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbmsifixme kbfixme kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB929658

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