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Descrição do problema

Quando pretender activar a hibernação num computador baseado no Windows Vista, podem ocorrer um ou mais dos seguintes problemas:
  • A opção Hibernar não está disponível no menu de opções de energia do menu Iniciar
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    , botão Iniciar
    .
  • A opção Hibernar não está disponível na caixa de diálogo Encerrar o Windows.

    Nota: para abrir a caixa de diálogo Encerrar o Windows, prima ALT+F4.
  • A opção Hibernar não está disponível no menu do botão de energia que aparece no ambiente de trabalho seguro.

    Nota: pode aceder ao menu do botão de energia do ambiente de trabalho seguro quando terminar a sessão no Windows Vista.
Para nos solicitar a correcção deste problema, consulte a secção ?Corrigir por mim?. Se preferir corrigir o problema sozinho, consulte a secção ?Deixar-me corrigir o problema?.

Corrigir por mim

Nota: se o computador não suportar a funcionalidade de hibernação, não poderá activá-la. Para determinar se o computador suporta a funcionalidade de hibernação, consulte a secção "Mais informações".

Para corrigir este problema automaticamente, clique na hiperligação Corrigir este problema. Em seguida, clique em Executar, na caixa de diálogo Transferência de ficheiros, e siga os passos indicados neste assistente.

Corrigir este problema
Correcção de problemas da Microsoft 50078


Nota: para poder activar o ficheiro de hibernação, necessita de dispor, pelo menos, de espaço disponível na unidade do sistema igual ao da memória física do computador. Se não tiver o espaço disponível adequado, receberá o seguinte erro quando executar esta Solução de Correcção:
Esta "Correcção" não se aplica ao seu sistema.

Nota: embora este assistente possa estar apenas em inglês, a correcção automática também funciona em versões do Windows noutros idiomas.

Nota: se não estiver a trabalhar no computador que tem o problema, pode guardar a correcção automática numa unidade Flash ou num CD para poder executá-la no computador que tem o problema.

Para verificar se isto resolveu o problema, consulte a secção "O problema está corrigido?".

Deixar-me corrigir o problema

Este problema ocorre por um dos seguintes motivos:
  • O utilitário Limpeza do Disco foi utilizado para eliminar a Limpeza dos Ficheiros de Hibernação.
  • O computador não suporta a funcionalidade de hibernação.
  • A funcionalidade de hibernação está desactivada.
  • A funcionalidade de suspensão híbrida está activada.

    Nota: a funcionalidade de suspensão híbrida coloca o computador em suspensão e gera um ficheiro de hibernação quando o utilizador selecciona a opção Suspender em qualquer menu das opções de energia. Assim, Hibernar não aparece como opção de energia quando a suspensão híbrida está activada.

Para resolver este problema, utilize a ferramenta PowerCfg para activar a funcionalidade de hibernação. Para o fazer, siga estes passos.

Nota: se o computador não suportar a funcionalidade de hibernação, não poderá activá-la. Para obter mais informações sobre como utilizar a ferramenta PowerCfg para determinar se o computador suporta a funcionalidade de hibernação, consulte a secção "Mais Informações".
  1. Clique em Iniciar
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    o botão "Iniciar"
    , escreva comando na caixa Iniciar procura e clique com o botão direito do rato em Linha de comandos na lista Programas e, em seguida, clique em Executar como administrador.

    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    Permissão de Controlo de Conta de Utilizador
    Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Continuar.
  2. Na linha de comandos, escreva powercfg /hibernate on.

Mais informações

Também pode utilizar a ferramenta PowerCfg para determinar se o computador suporta a funcionalidade de hibernação. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    o botão "Iniciar"
    , escreva comando na caixa Iniciar procura e clique com o botão direito do rato em Linha de comandos na lista Programas e, em seguida, clique em Executar como administrador.

    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    Permissão de Controlo de Conta de Utilizador
    Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Continuar.
  2. Na linha de comandos, escreva powercfg /a.
A ferramenta PowerCfg gera um resultado semelhante ao seguinte:
Os seguintes estados de suspensão estão disponíveis neste sistema: entrar em modo de suspensão ( S1 S3 ) Hibernar Suspensão Híbrida Os seguintes estados de suspensão não estão disponíveis neste sistema: Modo de suspensão (S2) O firmware de sistema não suporta este estado inactivo.
Os estados de suspensão listados como disponíveis e como não disponíveis variam consoante o hardware do computador.

Nota: se o computador não suportar a funcionalidade de hibernação, não poderá activá-la.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
928897 As funcionalidades de suspensão híbrida e de hibernação no Windows Vista poderão ficar indisponíveis depois de utilizar a Ferramenta Limpeza do Disco

O problema está corrigido?

Verifique se o problema está corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou este artigo. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.

Para obter ajuda relativamente a problemas relacionados com o consumo de energia e a duração da bateria no Windows Vista, visite a seguinte página Web da Microsoft:

Propriedades

Artigo: 929658 - Última revisão: 25 de setembro de 2011 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbmsifixme kbfixme kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB929658

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