Po probuzení počítače se systémem Windows Vista z režimu spánku nebo z hibernace dochází k problémům

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 929734 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.

Podpora pro systém Windows Vista bez nějaké aktualizace service Pack nainstalována byla ukončena na 13. dubna 2010. Chcete-li pokračovat v přijímání aktualizací zabezpečení pro systém Windows, ujistěte se, že používáte systém Windows Vista s aktualizací Service Pack 2 (SP2). Další informace naleznete v této webové stránky společnosti Microsoft: Support is ending for some versions of Windows

Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Popis problému

Po přechodu systému Windows Vista počítač z režimu spánku nebo z režimu spánku, je pro ně mít jedno či více z následujících problémů:
  • Zařízení přestane pracovat, nebo nepracuje správně. Mohou existovat žlutý vykřičník vedle zařízení ve Správci zařízení. Nebo zařízení se pravděpodobně nezobrazí ve Správci zařízení. Zařízení může být čtečku otisků, ovladač pro Windows Media Center, optické jednotky, čtecí zařízení FeliCa nebo jiné zařízení.
  • Po obnovení počítače použijete možnost bezpečně odebrat hardware k odpojení zařízení v přenosném počítači se systémem Windows Vista. V této situaci již nelze znovu připojit zařízení. Pokud nastane tento problém, může dojít k selhání počítače při pokusu o vypnutí nebo restartování.
  • Při připojení zařízení USB se zobrazí chybová zpráva "Stop 0x7e" podobná následující:
    STOP 0X1000007E
    Usbhub.sys
    SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • Zobrazí se chybová zpráva podobná následující:
    STOP 127
    PAGE_NOT_ZERO_NVIDIA_USB
    K této chybě dochází v počítači se systémem Windows Vista, který má 2 gigabajty (GB) nebo více RAM a řadič EHCI NVIDIA nForce.

Metody pro vyřešení problému

Jak obtain the latest Windows Vista service pack je nejlepší chcete tento problém vyřešit. Pokud není z nějakého důvodu, proč nelze nainstalovat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista, je další nejlepší věcí obtain the hotfix který je údaj v tomto článku. Pokud z nějakého důvodu nemůžete buď nainstalovat opravu hotfix, je workaround, které slouží k řešení tohoto problému. Pokud se rozhodnete použít náhradní řešení, můžete provést kroky automaticky. Samozřejmě můžete také provést kroky náhradního řešení sami, pokud si přejete. Chcete-li nám provést zástupné řešení, přejděte k části "Fix it for me". Pokud by spíše učiníte tento sami, přejděte k části "Let me fix it myself".

How to obtain the latest Windows Vista service pack

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows Vista. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista

How to obtain the hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit požadavek na samostatnou službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "K dispozici oprava Hotfix stahování" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a UTC časem kartě časové pásmo v položce datum a čas v Ovládacích panelech.
Windows Vista, verze pro počítače s procesory x86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Hccoin.dll6.0.6000.204978,70414. Prosince 200605: 39X86
Usbd.sys6.0.6000.204975,88814. Prosince 200603: 45Nelze použít
Usbehci.sys6.0.6000.2049738,40014. Prosince 200603: 45X86
Usbhub.sys6.0.6000.20497191,48814. Prosince 200603: 45X86
Soubor Usbohci.sys6.0.6000.2049719,45614. Prosince 200603: 45X86
Usbport.sys6.0.6000.20493223,7448. 12. 200604: 35X86
Usbuhci.sys6.0.6000.2049722,52814. Prosince 200603: 45X86
Usbccgp.sys6.0.6000.1638673,2162. 11. 200608: 55X86
Usbhub.sys6.0.6000.16402191,48815. Prosince 200603: 46X86
Usbccgp.sys6.0.6000.2049773,21614. Prosince 200603: 45X86
Usbhub.sys6.0.6000.20497191,48814. Prosince 200603: 45X86
Hccoin.dll6.0.6000.163868,7042. 11. 200609: 46X86
Usbd.sys6.0.6000.163865,8882. 11. 200608: 55Nelze použít
Usbehci.sys6.0.6000.1638638,4002. 11. 200608: 55X86
Usbhub.sys6.0.6000.16402191,48815. Prosince 200603: 46X86
Soubor Usbohci.sys6.0.6000.1638619,4562. 11. 200608: 55X86
Usbport.sys6.0.6000.20493223,7448. 12. 200604: 35X86
Usbuhci.sys6.0.6000.1638622,5282. 11. 200608: 55X86
Windows Vista, 64bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Hccoin.dll6.0.6000.2049710,75214. Prosince 200606: 46X64
Usbd.sys6.0.6000.204977,55214. Prosince 200604: 31X64
Usbehci.sys6.0.6000.2049748,12814. Prosince 200604: 31X64
Usbhub.sys6.0.6000.20497266,24014. Prosince 200604: 32X64
Soubor Usbohci.sys6.0.6000.2049724,06414. Prosince 200604: 31X64
Usbport.sys6.0.6000.20493256,5128. 12. 200605: 35X64
Usbuhci.sys6.0.6000.2049728,67214. Prosince 200604: 31X64
Usbccgp.sys6.0.6000.1638695,2322. 11. 200609: 43X64
Usbhub.sys6.0.6000.16401265,21614. Prosince 200604: 09.X64
Usbccgp.sys6.0.6000.2049795,23214. Prosince 200604: 31X64
Usbhub.sys6.0.6000.20497266,24014. Prosince 200604: 32X64
Hccoin.dll6.0.6000.1638610,7522. 11. 200611: 17X64
Usbd.sys6.0.6000.163867,5522. 11. 200609: 43X64
Usbehci.sys6.0.6000.1638648,1282. 11. 200609: 43X64
Usbhub.sys6.0.6000.16401265,21614. Prosince 200604: 09.X64
Soubor Usbohci.sys6.0.6000.1638624,0642. 11. 200609: 43X64
Usbport.sys6.0.6000.20493256,5128. 12. 200605: 35X64
Usbuhci.sys6.0.6000.1638628,6722. 11. 200609: 43X64

Aktualizace programu ZoneAlarm

ZoneAlarm 7.0 a dřívější verze programu ZoneAlarm nejsou kompatibilní s operačním systémem Windows Vista. Pouze ZoneAlarm Internet Security Suite 7.1, ZoneAlarm AntiVirus 7.1 a ZoneAlarm 7.1 aktuálně pracovat v systému Windows Vista. Další informace o produkty ZoneAlarm naleznete na webu programu ZoneAlarm:
http://www.zonealarm.com
Společnost Microsoft se vám snaží usnadnit získání technické podpory poskytnutím informací o kontaktech na jiné výrobce. Kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft neručí za správnost těchto informací o kontaktech.

Možné řešení

Opravit za mě

Chcete-li nám automaticky provést zástupné řešení, klepněte na odkaz Opravit tento problém. Potom klepněte na příkaz Spustit v dialogovém okně Stažení souboru a postupujte podle pokynů průvodce.

Problém
Microsoft Fix it 50040


Poznámky
  • Je možné, že tento průvodce bude k dispozici pouze v angličtině, tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.
  • Pokud nejste v počítači, dochází k problému, automatickou opravu můžete uložit na jednotku flash nebo na disk CD a potom můžete spustit v počítači, kde dochází k problému.
Nyní přejděte k části "Did this fix the problem?".

Opravit si sám

Důležité Tento oddíl, metody nebo úkol obsahuje kroky, které vám sdělit, jak upravit registr. Po nesprávné úpravě registru však mohou nastat závažné problémy. Postupujte proto pečlivě podle uvedených kroků. Pro zvýšení bezpečnosti registr zálohujte jestě před jeho úpravami. Potom můžete v případě potíží registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete následujícím článku znalostní v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756Zálohování a obnovení registru v systému Windows
K vyřešení problému přidejte následující hodnotu registru. Přidání této hodnoty registru však mohou zvýšit doby potřebné k probuzení počítače z režimu spánku nebo z režimu spánku. Pro přidání hodnoty registru postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedit a stiskněte klávesu ENTER.
  2. Vyhledejte následující podklíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HidUsb
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na HidUsb, přejděte na příkaz Nový a potom klepněte na příkaz Hodnota DWord vytvoření následující položky:
    FastResumeDisable
  4. Poklepejte na FastResumeDisable, zadejte hodnotu 1 a potom klepněte na tlačítko OK.
  5. Ukončete program Editor registru a restartujte počítač.

Byly potíže vyřešeny?

Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud je vyřešen, jste v tomto článku hotovi. Pokud není opraven, můžete contact support.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt. Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows Vista Service Pack 1.

Další informace

Další informace o přidělování názvů balíčkům s opravami hotfix naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
816915Nové schéma přidělování názvů balíčkům aktualizací softwaru pro systém Microsoft Windows (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Další informace o termínech používaných k popisu aktualizací softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Produkty třetích stran, o nichž se hovoří v tomto článku, jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft implicitně ani jiným způsobem neručí za výkon a spolehlivost těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 929734 - Poslední aktualizace: 10. října 2011 - Revize: 7.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Klíčová slova: 
kbmt kbmsifixme kbfixme kbautohotfix kbvistasp1fix kbHotfixServer kbhotfixes kbresolve kbqfe kberrmsg kbexpertisebeginner KB929734 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:929734

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com