文章編號: 929773 - 上次校閱: 2007年4月4日 - 版次: 1.1

FIX： 您聽到未預期的雜音或中音訊的播放問題當您播放某些硬體裝置上的 Windows Media 音訊 (WMA) 檔案時

中英文對照顯示按一下這裡顯示機器翻譯的中英文對照
機器翻譯檢視機器翻譯免責聲明
檢視此文章適用的產品。
系統提示本文適用於您使用的作業系統之外的作業系統。與您不相關的文章內容已停用。

在此頁中

全部展開 | 全部摺疊

徵狀

當您播放某些硬體裝置上的 Microsoft Windows 媒體音訊 (WMA) 檔案時, 您會聽到未預期的雜音或音訊播放中的問題。 如果下列情況成立，就會發生這個問題：
  • 藉由使用 Microsoft Windows Media Player 11 或使用 Microsoft Windows Media 編碼器 9 序列，您會建立 WMA 檔案。
  • 安裝 Microsoft Windows Media 格式 11 軟體開發套件 (SDK) 執行階段之後，您會建立 WMA 檔案在電腦上。
回此頁最上方

發生的原因

與某些硬體解碼器不相容的音訊最佳化都會包含在 Microsoft Windows 媒體音訊轉碼器。
回此頁最上方

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 Hotfix 現在可以從 Microsoft，但只能用來修正本文所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用。

如果要解決這個問題，洽詢 Microsoft 技術支援部以取得該 Hotfix。如需 Microsoft 產品支援服務電話號碼及支援成本的相關資訊的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站]：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註 在特殊情況下通常會因支援電話所產生的費用可能就不收取如果 Microsoft 支援人員認為某特定更新程式可以解決您的問題。平常的支援成本將會套用到其他支援問題是所做不限定特定有問題的更新程式。

下載資訊

針對 x86 電腦 (所有語言) 的 Microsoft Windows XP
下列檔案是可以從 Microsoft 下載中心 」 下載：

摺疊此圖像展開此圖像
Download
Download the WindowsMedia11-KB929773-x86-INTL.exe package now. (http://download.microsoft.com/download/a/0/3/a03a5929-f689-4fcb-abdc-84dfb970ce87/windowsmedia11-kb929773-x86-intl.exe)

附註此 Hotfix 的 Windows XP 沒有 64 位元版本。此套件 64 位元版本的 Windows XP 上安裝 32 位元版本的此 Hotfix。
對於 x64 電腦 (所有語言) x 的 Microsoft Windows XP
下列檔案是可以從 Microsoft 下載中心 」 下載：

摺疊此圖像展開此圖像
Download
Download the WindowsMedia11-KB929773-x64-INTL.exe package now. (http://download.microsoft.com/download/a/0/3/a03a5929-f689-4fcb-abdc-84dfb970ce87/windowsmedia11-kb929773-x64-intl.exe)

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
119591? (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) 如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案
Microsoft 已掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 使用已張貼檔案的日期中的 [可用的最新病毒偵測軟體。檔案儲存在安全性強化的伺服器上，協助防止未經授權的任何變更的檔案。

檔案資訊

此 Hotfix 的國際版具有檔案屬性 (或較新的檔案屬性) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wmadmoe.dll11.0.5721.52021,117,6962006 年十二月 13 日22: 27x86
回此頁最上方

狀況說明

Microsoft 已確認這是在 ＜ 適用於 ＞ 一節中所列出的 Microsoft 產品中有錯誤。
回此頁最上方

其他相關資訊

當您藉由使用 Windows Media 格式 SDK 基礎的軟體玩家，例如 Windows 媒體播放機播放回內容時，就不會發生中音訊的播放問題。

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
回此頁最上方
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Media Player 11
回此頁最上方
關鍵字：?
kbmt kbtshoot kbfix KB929773 KbMtzh
回此頁最上方
機器翻譯機器翻譯
重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本：929773? (http://support.microsoft.com/kb/929773/en-us/ )
回此頁最上方
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。