Při pokusu o instalaci systému Windows Vista do počítače, který používá více než 3 GB paměti RAM, se zobrazí chybová zpráva: STOP 0x0000000A (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (d...

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 929777 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.

Podpora pro systém Windows Vista bez nějaké aktualizace service Pack nainstalována byla ukončena na 13. dubna 2010. Chcete-li pokračovat v přijímání aktualizací zabezpečení pro systém Windows, ujistěte se, že používáte systém Windows Vista s aktualizací Service Pack 2 (SP2). Další informace naleznete v této webové stránky společnosti Microsoft: Support is ending for some versions of Windows

Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o instalaci systému Windows Vista, může chybová zpráva podobná následující:
STOP 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Tento problém nastane v případě splnění následujících podmínek:
  • Počítač používá více než 3 GB paměti RAM.
  • Počítač používá úložiště systému, ve kterém je spuštěn ovladač miniportu Storport.
  • Počítač používá řadič, který používá 32bitové přímé memory access (DMA).

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows Vista. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista

Informace o aktualizaci

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte použít soubory, které jsou součástí tohoto balíčku aktualizace aktualizovat zdrojové soubory instalace systému Windows. Informace o tom, jak postupovat naleznete OEM předinstalovat kit (OPK) dokumentaci nebo dokumentaci automatické Installation Kit (AIK).

K dispozici jsou Vám následující soubory ze sekce Ke Stažení:

Aktualizace pro systém Windows Vista (KB929777)

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Download
Download the KB929777 package now.

Aktualizace pro systém Windows Vista, 64bitové verze (KB929777)

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Download
Download the KB929777 package now.

Datum vydání: 30. ledna 2007

Další informace o stažení souborů podpory společnosti Microsoft v následujícím článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Microsoft tento soubor zkontroloval na výskyt virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici v den uveřejnění tohoto článku. Soubor je uložený na zabezpečených serverech neumožňujících neoprávněné změny souborů.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít nainstalovány v počítači, který používá více než 3 GB paměti RAM systém Windows Vista.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace je třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné jiné aktualizace.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této aktualizace má následující nebo vyšší atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a UTC časem kartě časové pásmo v položce datum a čas v Ovládacích panelech.
Windows Vista, 32bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
halacpi.dll6.0.6000.20500134,76020. 12. 200608: 04X86
Halmacpi.dll6.0.6000.20500160,87220. 12. 200608: 01X86
Windows Vista, 64bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
hal.dll6.0.6000.20500269,92820. 12. 200607: 28X64

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jeden z následujících postupů:
  • Restartujte počítač. Potom zkuste znovu nainstalovat.
  • Odeberte pamětí RAM o velikosti 2 GB a poté restartujte instalační proces. Po instalaci systému Windows Vista znovu nainstalujte paměť RAM.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt. Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows Vista Service Pack 1.

Další informace

Další informace o aktualizaci balíčkům naleznete následujících článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
816915Nové schéma přidělování názvů balíčkům aktualizací softwaru pro systém Microsoft Windows (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Další informace o termínech používaných k popisu aktualizací softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 929777 - Poslední aktualizace: 10. října 2011 - Revize: 6.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Klíčová slova: 
kbmt atdownload kbvistasp1fix kbfix kbbug kbqfe kbprb kbexpertiseinter KB929777 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:929777

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com