3GB가 넘는 RAM을 사용하는 컴퓨터에 Windows Vista를 설치하려고 하면 "STOP 0x0000000A" 오류 메시지가 나타난다

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기술 자료: 929777 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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현상

Windows Vista를 설치하려고 할 때 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
STOP 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
다음과 같은 경우에 이 문제가 발생합니다.
  • 컴퓨터에서 3GB가 넘는 RAM을 사용합니다.
  • 컴퓨터에서 Storport 미니포트 드라이버를 실행하는 저장 시스템을 사용합니다.
  • 컴퓨터에서 32비트 DMA(직접 메모리 액세스)를 사용하는 컨트롤러를 사용합니다.

해결 방법

이 업데이트를 적용하려면 이 업데이트 패키지에 포함된 파일을 사용하여 Windows 설치 원본 파일을 업데이트해야 합니다. 이렇게 하는 방법에 대한 자세한 내용은 OPK(OEM Preinstall Kit) 설명서나 AIK(자동 설치 키트) 설명서를 참조하십시오.

업데이트 정보

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.

Windows Vista용 업데이트(KB929777)

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Windows Vista 64비트 버전용 업데이트(KB929777)

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게시 날짜: 2007년 1월 30일

Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
119591 온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신 바이러스 예방 프로그램으로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 무단으로 변경할 수 없는 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.

전제 조건

이 업데이트를 적용하려면 3GB가 넘는 RAM을 사용하는 컴퓨터에 Windows Vista가 설치되어 있어야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 업데이트를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

업데이트 대체 정보

이 업데이트는 다른 업데이트를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 업데이트의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 가집니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Vista 32비트 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Halacpi.dll6.0.6000.20500134,7602006-12-2008:04x86
Halmacpi.dll6.0.6000.20500160,8722006-12-2008:01x86
Windows Vista 64비트 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Hal.dll6.0.6000.20500269,9282006-12-2007:28x64

해결 과정

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
  • 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다시 설치해 봅니다.
  • 2GB의 RAM을 제거한 다음 설치 프로세스를 다시 시작합니다. Windows Vista가 설치된 후 RAM을 다시 설치합니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

업데이트 패키지의 이름을 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
816915 Microsoft Windows 소프트웨어 업데이트 패키지의 새 파일 명명 스키마
소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 929777 - 마지막 검토: 2011년 8월 29일 월요일 - 수정: 4.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
키워드:?
kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbprb kbexpertiseinter KB929777

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