Sporočilo o napaki, ko poskusite namestiti sistem Windows Vista v računalnik, ki uporablja več kot 3 GB RAM-a: »STOP 0x0000000A«

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 929777 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

SIMPTOMI

Ko poskusite namestiti sistem Windows Vista, se morda prikaže sporočilo o napaki, podobno temu:
STOP 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Do te težave pride, če so izpolnjeni ti pogoji:
  • Računalnik uporablja več kot 3 GB RAM-a.
  • Računalnik uporablja sistem shranjevanja, ki zaganja gonilnik minivrat Storport.
  • Računalnik uporablja krmilnik, ki uporablja 32-bitni DMA (neposredni dostop do pomnilnika).

REŠITEV

Če želite uporabiti to posodobitev, morate izvirne datoteke namestitve sistema Windows posodobiti z datotekami, ki so vključene v tem posodobitvenem paketu. Če želite informacije o tem, glejte dokumentacijo paketa za vnaprejšnjo namestitev za izvirne izdelovalce (OPK) ali dokumentacijo kompleta za samodejno namestitev (AIK).

Informacije o posodobitvi

V Microsoftovem centru za prenose so na voljo te datoteke:

Posodobitev za sistem Windows Vista (KB929777)

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Prenos
Prenesite paket KB929777.

Posodobitev za sistem Windows Vista, 64-bitne različice (KB929777)

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Prenos
Prenesite paket KB929777.

Datum izdaje: 30. januar 2007

Če želite več informacij o prenosu Microsoftovih datotek za podporo, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
119591 Kako pridobiti Microsoftove datoteke za podporo prek spletnih storitev (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
Microsoft je pregledal datoteko in ne vsebuje virusov. Microsoft je uporabil najnovejšo protivirusno programsko opremo, ki je bila na voljo na datum objave. Datoteka je shranjena v varovanih strežnikih, zato je nepooblaščene osebe ne morejo spreminjati.

Zahteve

Če želite uporabiti to posodobitev, morate sistem Windows Vista namestiti v računalnik, ki uporablja več kot 3 GB RAM-a.

Zahteva po vnovičnem zagonu

Po uporabi te posodobitve morate znova zagnati računalnik.

Informacije o nadomeščanju posodobitve

Ta posodobitev ne nadomesti nobene druge.

Informacije o datoteki

Lastnosti datoteke v angleški različici te posodobitve (ali poznejše lastnosti datoteke) so naštete v spodnji tabeli. Datumi in časi za te datoteke so v univerzalnem koordiniranem času (UTC). Pri ogledu se informacije o datoteki pretvorijo v lokalni čas. Razliko med časom UTC in lokalnim časom izračunate na kartici Časovni pas v orodju Datum in čas na nadzorni plošči.
Windows Vista, 32-bitne različice
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
Ime datotekeRazličica datotekeVelikost datotekeDatumČasPlatforma
Halacpi.dll6.0.6000.20500134,76020. december 200608:04x86
Halmacpi.dll6.0.6000.20500160,87220. december 200608:01x86
Windows Vista, 64-bitne različice
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
Ime datotekeRazličica datotekeVelikost datotekeDatumČasPlatforma
Hal.dll6.0.6000.20500269,92820. december 200607:28x64

ZAČASNA REŠITEV

Tej težavi se lahko izognete na enega od teh načinov:
  • Znova zaženite računalnik. Nato poskusite znova namestiti sistem.
  • Odstranite 2 GB RAM-a in znova zaženite postopek namestitve. Ko je sistem Windows Vista nameščen, znova namestite RAM.

STANJE

Microsoft je potrdil, da se ta težava pojavlja v njegovih izdelkih, naštetih v razdelku »Velja za«.

DODATNE INFORMACIJE

Če želite več informacij o poimenovanju paketov s posodobitvami, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
816915 Nova datoteka za poimenovanje načrta za pakete posodobitev programske opreme operacijskega sistema Microsoft Windows. (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
Če želite več informacij o izrazih, s katerimi so opisane posodobitve programske opreme, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
824684 Opis uveljavljene terminologije za posodobitve Microsoftove programske opreme

Lastnosti

ID članka: 929777 - Zadnji pregled: 30. december 2007 - Revizija: 4.1
VELJA ZA
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Ključne besede: 
kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbprb kbexpertiseinter KB929777

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com