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Numéro d'article: 929824 - Dernière mise à jour: mercredi 26 mars 2008 - Version: 2.2

Windows Vista ne peut pas se connecter aux adresses hors connexion lorsque la passerelle par défaut est configurée pour être identique à l'adresse IP du client

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Sommaire

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Symptômes

Vous configurez le service du serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) pour définir l'adresse de passerelle par défaut d'un ordinateur client DHCP afin qu'elle soit identique à l'adresse IP. Après avoir effectué cette opération, un ordinateur client Windows Vista ne peut se connecter à aucune des adresses hors connexion.

Cause

Ce problème se produit parce que les ordinateurs clients DHCP Windows Vista configurent d'abord l'adresse de passerelle. Ensuite, les ordinateurs ajoutent l'adresse IP à l'ordinateur. Par conséquent, l'adresse de passerelle est configurée sur l'ordinateur Windows Vista comme s'il s'agissait de l'adresse d'un autre ordinateur.

Lorsque du trafic réseau doit être envoyé à une adresse hors connexion, le protocole ARP (Address Resolution Protocol) est utilisé pour la connexion à l'adresse de passerelle. Toutefois, étant donné que l'adresse de passerelle est l'adresse IP de l'ordinateur Windows Vista, aucune réponse n'est envoyée pour la demande ARP. Par conséquent, le trafic réseau est annulé.

Résolution

Informations sur la mise à jour

Vous pouvez télécharger les fichiers suivants à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

Mise à jour pour Windows Vista

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Télécharger le package 929824 maintenant. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3D352266-CFA8-447A-B700-2B2100D4E04C&displaylang=fr)

Mise à jour pour Windows Vista pour ordinateurs à processeur x64

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Télécharger le package 929824 maintenant. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=307C7ED8-DE20-47F0-B828-704C1B5F04C5&displaylang=fr)

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • Configurez une adresse de passerelle sur le réseau
  • Supprimez manuellement l'adresse de passerelle par défaut, puis remplacez l'adresse de passerelle sur l'ordinateur.
  • Configurez le serveur DHCP de sorte qu'il ne publie pas une adresse de passerelle par défaut. Au lieu de cela, configurez le serveur DHCP pour qu'il publie l'adresse IP.

    Remarque Indiquez la valeur de masque de sous-réseau 0 pour l'adresse IP dans cette configuration.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Plus d'informations

Si vous configurez le paramètre SwitchedNetworkFlag à l'aide de l'Éditeur de Registre, un ordinateur client DHCP obtient une adresse de passerelle par défaut égale à l'adresse IP que reçoit l'ordinateur client. Ce problème entraîne l'utilisation par l'ordinateur client du protocole ARP pour toutes les adresses IP du sous-réseau local. Cela est utile pour les réseaux commutés qui n'ont pas de routeur. Pour plus d'informations sur la façon de définir l'adresse de passerelle par défaut d'un ordinateur client DHCP sur sa propre adresse IP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
167686  (http://support.microsoft.com/kb/167686/ ) Nouveau paramètre DHCP pour les réseaux commutés

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Intégrale
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