文書番号: 929826 - 最終更新日: 2011年7月9日 - リビジョン: 4.1 Windows Vista Enterprise、Windows Vista Business、Windows 7、または Windows Server 2008 のライセンス認証を行おうとすると、エラー メッセージ "コード 0x8007232b" が表示される
目次現象Windows Vista または Windows Server 2008 をライセンス認証するときに、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。 ライセンス認証エラー: コード 0x8007232b DNS 名がありません Windows のライセンス認証手続きを行えませんでした。 キー管理サービス (KMS) ホストがドメイン ネーム システム (DNS) に見つかりませんでした。システム管理者に連絡し、KMS が DNS に正しく公開されているかどうかを確認してください。 エラー: 0x80092328 説明: DNS 名がありません。 原因この問題が発生するのは、Windows 7、Windows Vista Enterprise、Windows Vista Business、Windows Server 2008、または Windows Server 2008 R2 のボリューム ライセンス メディアを使用していて、ライセンス認証ウィザードがキー マネジメント サービス (KMS) ホスト コンピューターに接続できない場合です。MSDN、TechNet、または MAP を使用する場合、通常はボリューム ライセンス メディアを使用し、マルチ ライセンス認証キー (MAK) が提供されます。 解決方法この問題を解決するには、状況に応じて、以下のいずれかまたは複数の方法を使用します。 方法 1KMS ライセンス認証が使用されず、KMS サーバーが存在しない場合、プロダクト キーを MAK に変更する必要があります。MSDN (Microsoft Developer Network) または TechNet では、メディアの下の一覧にある SKU (Stock-Keeping Unit) は、通常、ボリューム ライセンス メディアで、提供されるプロダクト キーは MAK キーです。プロダクト キーをマルチ ライセンス認証キー (MAK) に変更するには、以下の手順を実行します。
方法 2KMS ライセンス認証では、ライセンス認証の対象であるクライアントに対して、KMS ホスト サーバーが構成されている必要があります。環境で KMS ホスト サーバーが構成されていない場合は、適切な KMS ホスト サーバー キーを使用して、KMS ホスト サーバーのインストールおよびライセンス認証を行います。ネットワーク上で KMS ソフトウェアをホストするコンピューターを構成した後、ドメイン ネーム システム (DNS) の設定を公開します。KMS サーバーをセットアップする方法および DNS の設定を公開する方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。Windows Server 2003、Windows Vista、および Windows Server 2008 で KMS ホスト サーバーをインストールする方法 http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc303280.aspx#_Install_KMS_Hosts (http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc303280.aspx#_Install_KMS_Hosts) Windows 7 および Windows Server 2008 R2 での KMS のセットアップのビデオ http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/dd996588.aspx (http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/dd996588.aspx) ボリューム ライセンス認証 2.0 のダウンロード http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9893F83E-C8A5-4475-B025-66C6B38B46E3&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9893F83E-C8A5-4475-B025-66C6B38B46E3&displaylang=en) ボリューム ライセンス認証に関する全般的な情報 http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/bb871044.aspx (http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/bb871044.aspx) 方法 3ネットワークで KMS ホスト マシンがセットアップされているが、クライアントがネットワークでライセンス認証用の KMS ホストを見つけることができない場合は、以下の手順を実行します。
注: 組織でマイクロソフト以外の DNS サーバーを使用している場合、DNS サーバーが BIND 9.x 準拠であれば、必要な SRV レコードを作成できます。
KMS 自動公開をサポートするように BIND 9.x DNS サーバーを構成するには、KMS ホストからのリソース レコードの更新を有効にするように BIND サーバーを構成します。たとえば、Named.conf または Named.conf.local のゾーン定義に次の行を追加します。 方法 4既定では、KMS クライアントは自動検出機能を使用して、DNS に照会し、クライアントのメンバーシップ ゾーン内で _VLMCS レコードを発行したサーバーの一覧を探します。DNS はランダムな順序で KMS ホストの一覧を返します。クライアントは KMS ホストを選択し、その上でセッションを確立しようとします。試行が成功した場合、クライアントはサーバーをキャッシュし、次の更新試行にそれを使用しようとします。セッションのセットアップが失敗した場合、クライアントはランダムに別のサーバーを選択します。マイクロソフトでは、自動検出機能を使用することを強くお勧めします。ただし、KMS サーバーを手動で割り当てることができます。これを行うには、KMS クライアント上で、管理者特権を持つコマンド プロンプトから次のコマンドを使用します。ホストの FQDN を使用して KMS ホストを割り当てるには、次のコマンドを入力します。 ホストのバージョン 4 IP アドレスを使用して KMS ホストを割り当てるには、次のコマンドを入力します。 ホストのバージョン 6 IP アドレスを使用して KMS ホストを割り当てるには、次のコマンドを入力します。 ホストの NETBIOS 名を使用して KMS ホストを割り当てるには、次のコマンドを入力します。 KMS クライアント上で自動検出に戻すには、次のコマンドを入力します。 方法 5上記の方法で問題が解決しなかった場合、KMS サーバーを解決する、または KMS サーバーに接続するクライアントの機能に問題があることがあります。KMS サーバーの DNS 名を解決する、または KMS サーバーに接続するクライアントの機能が問題である場合は、以下の手順を実行します。注: 特に記述がない限り、以下の手順は、タイトルに記載されているエラーが発生した KMS クライアント上で実行する必要があります。
詳細ボリューム ライセンス メディアを使用して Windows 7、Windows Vista Enterprise、Windows Vista Business、または Windows Server 2008 をインストールする場合、インストール プロセスでは汎用プロダクト キーが使用されます。次に、Windows 7、Windows Vista、または Windows Server 2008 のライセンス認証を行うときに、ライセンス認証ウィザードは DNS を使用して、KMS ソフトウェアを実行している Windows 7 ベース、Windows Vista ベース、または Windows Server 2008 ベースのコンピューターを検索します。ウィザードが DNS に照会し、KMS ホスト コンピューターの DNS エントリが見つからなかった場合は、ウィザードはエラー メッセージを出力します。KMS ホスト コンピューターをセットアップしている場合は、適切な DNS エントリがクライアント コンピューターで認識されていません。KMS ホスト コンピューターをセットアップしていない場合は、KMS ホスト コンピューターをセットアップするか、MAK プロダクト キーを使用する手法に切り替えてボリューム ライセンス インストールのライセンス認証を行う必要があります。 MSDN (Microsoft Developer Network) および TechNet では、Windows Server 2008 SKU (Stock Keeping Unit)、Windows Server 2008 R2 SKU、Windows Vista Enterprise SKU、および Windows 7 Enterprise SKU のボリューム ライセンス メディアを提供しています。ボリューム ライセンス メディアでは、インストール時にプロダクト キーの入力を求められません。プロダクト キーを MSDN キーに変更しない場合、オペレーティング システムのライセンス認証を行おうとしたときにエラー メッセージが表示されます。MSDN メディアまたは TechNet メディアを使用する場合は、プロダクト キーを MSDN プロダクト キーに変更する必要があります。「解決方法」の「方法 1」を使用して、プロダクト キーを変更してください。 注: Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2、Windows Vista Enterprise、または Windows 7 Enterprise 用の MSDN プロダクト キーまたは TechNet プロダクト キーは MAK プロダクト キーです。 関連情報
Windows Vista のボリューム ライセンス認証の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
929712?
(http://support.microsoft.com/kb/929712/
)
Windows Vista、Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2、および Windows 7 のボリューム アクティベーション情報 ボリューム ライセンス認証の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。http://www.microsoft.com/licensing/resources/vol/default.mspx
(http://www.microsoft.com/licensing/resources/vol/default.mspx)
ボリューム ライセンス メディアを使用してインストールされた Windows Vista または Windows Server 2008 のライセンス認証を行う方法の詳細については、次のマイクロソフト TechNet Web サイトを参照してください。http://www.microsoft.com/japan/licensing/mpa/default.mspx
(http://www.microsoft.com/japan/licensing/mpa/default.mspx)
この資料は以下の製品について記述したものです。
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