Schwerwiegender Fehler beim Versuch, den Computerfehler beim Ausführen von Sysprep /generalize zu sysprep

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In diesem Artikel wird das Problem behoben, dass Sie das Systemvorbereitungstool (Sysprep) in Windows 7 nicht mit der /generalize Option ausführen können.

Gilt für: Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Ursprüngliche KB-Nummer: 929828

Symptome

Wenn Sie versuchen, sysprep in Windows 7 auszuführen und die /generalize Option verwenden, erhalten Sie möglicherweise die folgende Fehlermeldung:

Beim Versuch, die Systemvorbereitung für den Computer zu erstellen, ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten.

Die Setuperr.log Datei kann Zeilen enthalten, die den folgenden ähneln:

Error [0x0f0082] SYSPRP LaunchDll: Failure occurred while executing 'C:\Windows\System32\slc.dll, SLReArmWindows', returned error code -1073425657  
Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls: An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = -1073425657  
Error [0x0f00a8] SYSPRP WinMain: Hit failure while processing sysprep generalize providers; hr = 0xc004d307

Hinweis

Die Setuperr.log Datei befindet sich im Ordner \Windows\System32\Sysprep\Panther .

Ursache

Dieser Fehler kann auftreten, wenn das Programm Windows Software Licensing Rearm mehr als dreimal in einem einzelnen Windows-Image ausgeführt wurde.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie das Windows-Image neu erstellen.

Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, verwenden Sie die <SkipRearm-Einstellung> in einer XML-Antwortdatei (Unattend.xml), um den Rearm-Prozess beim Erstellen des Windows-Images zu überspringen.

Der folgende Text ist ein Beispiel für eine XML-Antwortdatei für Windows 7:

<settings pass="generalize">
    <component name="Microsoft-Windows-Security-SPP" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
        <SkipRearm>1</SkipRearm>
    </component>
</settings>

Hinweis

Sie müssen sicherstellen, dass die <SkipRearm-Einstellung> aus der endgültigen unbeaufsichtigten Datei entfernt wird, die zum Bereitstellen von Computern in einer Produktionsumgebung verwendet wird. Wenn <SkipRearm> nicht aus der unbeaufsichtigten Datei entfernt wird, die zum Bereitstellen von Computern in einer Produktionsumgebung verwendet wird, erhöht sich die aktuelle Anzahl der KMS-Clients für neue Clients, die dem Netzwerk hinzugefügt werden, nicht.

Weitere Informationen zum Tag der skipRearm Komponente Microsoft-Windows-Security-Licensing-SLC finden Sie unter SkipRearm.

Weitere Informationen zum skipRearm Tag der Komponente Microsoft-Windows-Security-SPP finden Sie unter Microsoft-Windows-Security-SPP.

Weitere Informationen

Das Programm Windows Software Licensing Rearm stellt das Windows-System auf den ursprünglichen Lizenzierungszustand zurück. Alle Lizenzierungs- und Registrierungsdaten im Zusammenhang mit der Aktivierung werden entweder entfernt oder zurückgesetzt. Außerdem werden alle Toleranzzeittimer zurückgesetzt.

Verwenden Sie zum Ausführen des Rearm-Prozesses in Windows 7 eine der folgenden Methoden:

  • Führen Sie auf den Computern aus Sysprep /generalize , die zum Erstellen des benutzerdefinierten Windows-Images verwendet werden.
  • Führen Sie das Slmgr.vbs-Skript in einem Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten aus. Führen Sie beispielsweise aus cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs -rearm.

Hinweis

Zum Ausführen des Rearm-Prozesses sind Administratoranmeldeinformationen erforderlich. Der Rearm-Prozess kann maximal dreimal in einem Windows-Image ausgeführt werden.

Datensammlung

Wenn Sie Unterstützung vom Microsoft-Support benötigen, empfehlen wir Ihnen, die Informationen zu sammeln, indem Sie die Schritte unter Sammeln von Informationen mithilfe von TSS für Bereitstellungsprobleme ausführen.