Ett allvarligt fel uppstod vid försök att sysprep datorfelet vid körning av Sysprep /generalize

  • Artikel

Den här artikeln löser problemet med att du inte kan köra systemförberedelseverktyget (Sysprep) i Windows 7 med hjälp /generalize av alternativet .

Gäller för: Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Ursprungligt KB-nummer: 929828

Symptom

När du försöker köra Sysprep i Windows 7 och använder /generalize alternativet kan du få följande felmeddelande:

Ett allvarligt fel uppstod när datorn skulle sysprepas.

Den Setuperr.log filen kan innehålla rader som liknar följande:

Error [0x0f0082] SYSPRP LaunchDll: Failure occurred while executing 'C:\Windows\System32\slc.dll, SLReArmWindows', returned error code -1073425657  
Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls: An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = -1073425657  
Error [0x0f00a8] SYSPRP WinMain: Hit failure while processing sysprep generalize providers; hr = 0xc004d307

Obs!

Filen Setuperr.log finns i mappen \Windows\System32\Sysprep\Panther .

Orsak

Det här felet kan inträffa om Windows Software Licensing Rearm-programmet har körts mer än tre gånger i en enda Windows-avbildning.

Åtgärd

Du måste återskapa Windows-avbildningen för att lösa problemet.

Lösning

Du kan undvika det här problemet genom att använda <inställningen SkipRearm> i en XML-svarsfil (Unattend.xml) för att hoppa över omararmsprocessen när du skapar Windows-avbildningen.

Följande text är ett exempel på en XML-svarsfil för Windows 7:

<settings pass="generalize">
    <component name="Microsoft-Windows-Security-SPP" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
        <SkipRearm>1</SkipRearm>
    </component>
</settings>

Obs!

Du måste se till att <inställningen SkipRearm> tas bort från den slutgiltiga obevakade filen som används för att distribuera datorer i en produktionsmiljö. Om <SkipRearm> inte tas bort från den obevakade fil som används för att distribuera datorer i en produktionsmiljö ökar inte antalet kms-klienter för nya klienter som läggs till i nätverket.

Mer information om taggen för komponenten skipRearm Microsoft-Windows-Security-Licensing-SLC finns i SkipRearm.

Mer information om skipRearm taggen Microsoft-Windows-Security-SPP-komponent finns i Microsoft-Windows-Security-SPP.

Mer information

Windows Software Licensing Rearm-programmet återställer Windows-systemet till det ursprungliga licensieringstillståndet. Alla licensierings- och registerdata som är relaterade till aktivering tas bort eller återställs. Dessutom återställs alla respitperiodtimers.

Om du vill köra omararmeringen i Windows 7 använder du någon av följande metoder:

  • Kör Sysprep /generalize på de datorer som används för att skapa den anpassade Windows-avbildningen.
  • Kör skriptet Slmgr.vbs i ett upphöjt kommandotolkfönster. Kör till exempel cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs -rearm.

Obs!

Administrativa autentiseringsuppgifter krävs för att köra omararmeringsprocessen. Omararmeringsprocessen kan köras högst tre gånger i en Windows-avbildning.

Datainsamling

Om du behöver hjälp från Microsofts support rekommenderar vi att du samlar in informationen genom att följa stegen i Samla in information med hjälp av TSS för distributionsrelaterade problem.