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Numéro d'article: 929829 - Dernière mise à jour: jeudi 22 février 2007 - Version: 2.2

Le nombre actuel KMS n'augmente pas lorsque vous ajoutez nouveaux ordinateurs clients Windows Vista dans le réseau

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Symptômes

Lorsque vous exécutez le script slmgr.vbs sur un ordinateur serveur gestionnaire de clés (KMS), vous vérifiez que le nombre d'ordinateurs clients n'augmente pas lorsque vous ajoutez nouveaux ordinateurs clients Windows Vista dans le réseau. En outre, vous pouvez voir l'événement suivant dans le service de gestion des clés journal des événements pour chaque ordinateur client Windows Vista nouveau ajouter au réseau :


Nom de journal : service de gestion des clés
Source : Microsoft-Windows-Security-Licensing-SLC
L'ID d'événement : 12290
Niveau : informations
Description : une demande d'activation a été traitée.

Lorsque vous exécutez le script slmgr.vbs avec l'argument ?dli , les informations de compte d'ordinateur client n'augmente pas comme prévu. Dans l'événement suivant enregistré dans le Gestionnaire de clés service Journal des événements, le nombre actuel reste la même :


Nom : Windows (TM) Vista, Enterprise edition
Description : système d'exploitation Windows - Vista, canal VOLUME_KMS
Clé de produit partielle : XXXXX
État de licence : autorisée

Service de gestion des clés est activé sur cet ordinateur
Nombre actuel: 1
À l'écoute sur le port : 1688
DNS publication : activé
Priorité KMS : Normal

Cause

Ce problème peut se produire lorsque ordinateurs de clients Windows Vista que vous ajoutez dans le réseau disposent même KMS machine cliente ID (CMIDs). L'actuel nombre numéro augmente sur un ordinateur KMS lorsque les ordinateurs clients CMIDs différents. Deux ou plusieurs ordinateurs peuvent avoir les mêmes CMIDs dans des scénarios suivants :
  • Le Windows Vista personnalisée image que vous utilisez pour installer l'ordinateur client est généré même si aucun vous n'êtes pas exécuté la préparation du système (Sysprep.exe) l'outil ainsi que l'option /generalize .
  • L'image Windows Vista personnalisée est généré ainsi que l'option /generalize . Toutefois, vous spécifiez le paramètre <skiprearm> dans le fichier Unattended.xml.
Pour vérifier qu'ordinateurs CMIDs identiques, procédez comme suit :
  1. Sur un des ordinateurs clients Windows Vista, cliquez sur Démarrer , pointez sur programmes , pointez sur Accessoires , cliquez avec le bouton droit sur invite et puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

    Réduire cette imageAgrandir cette image
    User Account Control
				permission
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Autoriser .
  2. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs ?dli
  3. Examinez les résultats suivants, puis notez le CMID :

    Nom : Windows (TM) Vista, Enterprise edition
    Description : système d'exploitation Windows - Vista, canal VOLUME_KMSCLIENT
    Clé de produit partielle : XXXXX
    État de licence : autorisée
    Volume expiration d'activation : 250467 minutes (173 jours)

    Gestion des clés informations client du service
    ID de l'ordinateur client (CMID): e5a0da51-8882-4bd7-a248-c1b794a7a671
    Nom d'ordinateur KMS à partir de DNS : machine.domain.com:1688 de kms
    Intervalle d'activation : 120 minute (s)
    Intervalle de renouvellement : 90 minute (s)

  4. Répétez les étapes 1 à 4 sur un ordinateur client de Windows Vista deuxième. Vérifiez que le CMID de l'ordinateur client deuxième est identique à la CMID de premier ordinateur.

Résolution

Nous vous recommandons de reconstruire l'image de base qui permet de déployer les ordinateurs affectés dès que vous déterminer si elles ont CMIDs identiques.

Contournement

La solution de contournement est valide uniquement si l'option /generalize a été utilisée dans l'image a été utilisée pour installer Windows Vista clients. Cette option est obligatoire lorsque vous déployez plusieurs images. Pour déterminer si l'option /generalize a été utilisée dans l'image, procédez comme suit :
  1. Dans un des ordinateurs concernés cliquez sur Démarrer et tapez C:\Windows\System32\sysprep\Panther\setupact.log .
  2. Examiner la » ParseCommands SYSPRP : trouvé » lignes comme illustré dans l'exemple de fichier journal suivant :
    Info       [0x0f004e] SYSPRP Initialized SysPrep log at C:\Windows\System32\sysprep\Panther
    
    Info       [0x0f0054] SYSPRP ValidateUser:User has required privileges to sysprep machine
    Info       [0x0f0056] SYSPRP ValidateVersion:OS version is okay
    Info       [0x0f005c] SYSPRP ScreenSaver:Successfully disabled screen saver for sysprep
    Info       [0x0f007e] SYSPRP FCreateTagFile:Tag file C:\Windows\System32\sysprep\Sysprep_succeeded.tag does not already exist, no need to delete anything
    Info       [0x0f005f] SYSPRP ParseCommands:Found supported command line option 'UNATTEND'
    Info       [0x0f005f] SYSPRP ParseCommands:Found supported command line option 'OOBE'
    Info       [0x0f005f] SYSPRP ParseCommands:Found supported command line option 'SHUTDOWN'
    Info       [0x0f005f] SYSPRP ParseCommands:Found supported command line option 'GENERALIZE'
  3. Si l'option /generalize est présente, vérifiez que cette option a été utilisée sur l'ordinateur ayant créé l'image de base.
  4. Si l'option /generalize a été utilisée et que les ordinateurs qui ont CMIDs identiques, procédez comme suit pour rearm les ordinateurs affectés et recréer l'image de base. Assurez-vous que vous n'utilisez pas le paramètre <skiprearm> n'est pas utilisé :
    1. Dans un des ordinateurs client base Windows Vista, cliquez sur Démarrer , pointez sur programmes , pointez sur Accessoires , cliquez avec le bouton droit sur invite et puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

      Réduire cette imageAgrandir cette image
      User Account Control
					 permission
      Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Autoriser .
    2. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
      cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs ?rearm
    3. Redémarrez l'ordinateur.
    Si l'image de base n'a pas généré lors de l'utilisation de Sysprep avec l'option/generalize , vous devez recréer l'image de base et puis réinstaller Windows Vista sur les clients. Si vous utilisez un fichier Unattended.xml lorsque vous regénérez l'image de base, assurez-vous que le paramètre <skiprearm> n'est pas utilisé. Pour plus d'informations sur le paramètre <skiprearm>, consultez le Windows documentation du Automated Installation Kit (Windows AIK).

Plus d'informations

Pour réinitialiser le minuteur d'activation et définir un CMID unique, le processus rearm doit fonctionner sur l'ordinateur de destination. Ce processus est utilisé pour rétablir l'état d'activation. Dans Windows Vista, le processus rearm peut être exécuté à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
  • Exécuter Sysprep ainsi que l'option /generalize sur l'ordinateur qui est utilisé pour construire le Windows personnalisé image Vista.
  • Force le processus rearm afin de se produire en exécutant la slmgr.vbs script dans une fenêtre d'invite avec des privilèges élevés. Par exemple, tapez :
    cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs ?rearm
Si le processus rearm n'a pas exécuté car Sysprep a été exécuté ainsi que l'option /generalize ou car vous utilisé le paramètre <skiprearm> 1 </skiprearm> dans le fichier Unattended.xml, ordinateurs peut-être CMIDs identiques. Par conséquent, les informations de compte d'ordinateur n'augmente pas comme prévu. Leoption /generalize est requise lorsque vous déployez plusieurs images. Le paramètre <skiprearm> à utiliser dans un fichier de réponses lors du déploiement d'ordinateurs dans un environnement de production. Par conséquent, pour les deux cas, nous vous recommandons de reconstruire l'image de base.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Professionnel
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 929829  (http://support.microsoft.com/kb/929829/en-us/ )
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