تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

عند محاولة تشغيل برنامج تشفير محرك BitLocker، تتلقى رسالة الخطأ التالية في مربع الحوار خطأ تشفير محرك BitLocker :

يتعذر التشغيل.


المسار المحدد في بيانات تكوين التمهيد (BCD) لتطبيق BitLocker Drive Encryption المحمي بتكامل غير صحيح. يرجى التحقق من إعدادات BCD وتصحيحها والمحاولة مرة أخرى.
 

السبب

تحدث هذه المشكلة إذا كان أحد الإدخالات التالية في مخزن بيانات تكوين التمهيد (BCD) يشير إلى القسم غير الصحيح:

  • Windows Boot Manager

  • Windows Memory Tester

  • استئناف من الإسبات

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتحرير إدخالات BCD التالية:

  • Windows Boot Manager
    قم بتعيين هذا الإدخال للإشارة إلى قسم النظام. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

    1. انقر فوق بدء
      زر البدء
      ، انقر فوق كافة البرامج، وانقر فوق الملحقات، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.



      إذن التحكم في حساب المستخدم إذا تمت مطالبتك بإدخال كلمة مرور مسؤول أو للتأكيد، فاكتب كلمة المرور أو انقر فوق متابعة.

    2. في موجه الأوامر، اكتب bcdedit -set {bootmgr} device partition=S:

      ملاحظة في هذا الأمر، يمثل S: حرف محرك الأقراص لقسم النظام.

  • Windows Memory Tester
    قم بتعيين هذا الإدخال للإشارة إلى قسم النظام. للقيام بذلك، اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر المرتفع:



    bcdedit -set {memdiag} device partition=S: ملاحظة في هذا الأمر، يمثل S: حرف محرك الأقراص لقسم النظام.

  • استئناف من الإسبات
    قم بتعيين هذا الإدخال للإشارة إلى قسم نظام التشغيل. يعرف هذا القسم أيضا باسم قسم التمهيد. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

    1. في موجه الأوامر المرتفع، اكتب bcdedit -enum all.

      لاحظ قيمة المعرف لإدخال السيرة الذاتية من الإسبات .

    2. في موجه الأوامر المرتفع، اكتب bcdedit -set {identifier} device partition=C:.

      ملاحظة في هذا الأمر، يمثل المعرف قيمة المعرف لإدخال السيرة الذاتية من الإسبات في الخطوة 1 من هذا الإجراء. أيضا، C: يمثل حرف محرك الأقراص لقسم التمهيد.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول BitLocker، تفضل بزيارة مواقع Microsoft على ويب التالية:

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×